Devolución producto a bangood

juanreina · #1 25/03/20, 13:05:45

Hola, me preguntaba si alguno de vosotros ha devuelto algún producto a bangood.
PayPal me dice que lo devuelva a la dirección que ellos me proporcionan,
Que método de envío elijo?
Correos seria lo normal puesto que necesita obligatoriamente seguimiento de pedidos.
Alguien que lo haya hecho me puedo aconsejar?
Tengo que envialo antes del viernes para que PayPal me respalde.
Saludos

juanreina · #2 25/03/20, 13:06:58

Por cierto el producto es caro, es un portátil de 300 y pico de euros.
Lo puse aquí a la venta dispuesto a perderle dinero pero no he llegado a ningún acuerdo con nadie y he decido devolverlo.

paincr · #3 26/03/20, 12:40:00

yo he devuelto a china alguna que otra vez (no banggood, pero sí otras tiendas) y paypal se hizo cargo de los costes aunque no era algo tan grande, a mi me salió por unos 27 euros en genei
lo puedes activar aquí https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns

eso sí que te den la dirección por paypal
en una ocasión a mi me enviaron la dirección para la devolución por email y paypal se lavó las manos porque no era la dirección que ellos tenían registrada

paincr · #4 26/03/20, 12:42:21

por cierto yo suelo usar Zeleris Internacional por precio pero el código de seguimiento es de dhl

juanreina · #5 26/03/20, 13:00:12

Cita: Originalmente Escrito por paincr

por cierto yo suelo usar Zeleris Internacional por precio pero el código de seguimiento es de dhl

Muchas gracias por la respuesta, lo único es que celeris igual lo pasan por aduanas... Es un portátil y el paquete no es pequeño,
Me han pedido 52 euros sin seguro en correos!

paincr · #6 27/03/20, 08:07:41

mira correos en genei, suele haber cupones y es algo más barato

Cita: Originalmente Escrito por ajedrezmurciano

Muchas gracias por la respuesta, lo único es que celeris igual lo pasan por aduanas... Es un portátil y el paquete no es pequeño,
Me han pedido 52 euros sin seguro en correos!

Ilumina2 · #7 18/06/20, 14:09:34

esto es lo mas sincero que he recibido de atencion al cliente.

[email protected]
Jue 18/06/2020 13:40
Dear ,

Thank you for your email regarding order .

If you still cannot receive the package after 38 days, please contact us again.

If any further question, pelase feel free to contact us again.

Best regards,

Lolina

paincr · #8 18/06/20, 15:27:03

Sí, ahí ya es similar a eglobalcentral, aliexpress o gearbest. Tienes un tiempo de espera bastante largo y no queda otra que armarte de paciencia. Aunque el producto esté en españa ya o tengas tracking china no funciona como amazon, el corte ingles o mediamarkt.

Yo normalmente las cosas que compro en china son por las que no tengo prisa. Esta semana he recibido varios pedidos y alguno es de hace 10 días pero uno de aliexpress era de abril... y hace la tira que recibí el típico "el pedido ha llegado a su país"

Cita: Originalmente Escrito por Ilumina2

esto es lo mas sincero que he recibido de atencion al cliente.

[email protected]
Jue 18/06/2020 13:40
Dear ,

Thank you for your email regarding order .

If you still cannot receive the package after 38 days, please contact us again.

If any further question, pelase feel free to contact us again.

Best regards,

Lolina

Ilumina2 · #9 18/06/20, 17:05:14

Cita: Originalmente Escrito por paincr

Sí, ahí ya es similar a eglobalcentral, aliexpress o gearbest. Tienes un tiempo de espera bastante largo y no queda otra que armarte de paciencia. Aunque el producto esté en españa ya o tengas tracking china no funciona como amazon, el corte ingles o mediamarkt.

Yo normalmente las cosas que compro en china son por las que no tengo prisa. Esta semana he recibido varios pedidos y alguno es de hace 10 días pero uno de aliexpress era de abril... y hace la tira que recibí el típico "el pedido ha llegado a su país"

Lo compre con envio desde españa 2-3 dias laborables.... que es el tema