Otro G6 que va al SAT.

[weavile]

Buenos días a todos,

Leí hace tiempo de G6 que iban al SAT por problemas de batería, entre otras cosas.

El mío ya tiene 1 año y pico, y he ido dejándolo más que nada por no estar sin móvil, pero me pasan varias cosas:

- La batería se bebe, literalmente, no tengo apenas aplicaciones y tengo que estar haciéndole dos y tres cargas al día.

- Cristal de la cámara agrieteado sin haberle dado ningún golpe, empezó por algo como pequeñito, pero parece estar como estallado ahora.

- Reinicios aleatorios, así sin venir a cuento.

¿Alguien que haya mandado el suyo al SAT? Lo compré a través de Orange, por lo que probablemente vaya a Anovo, un mes sin móvil y volverán a traerlo igual que se lo llevaron.

¿Alguien ha mandado el suyo y me puede dejar su experiencia?

[setic]

La garantía de LG suele ser de sobresaliente

[vars1978]

A mi me tardó 1 semana.Llámales,pide que te lo recojan y en 8 días en casa.

[Maria2000]

El mío 0 problemas, tengo un S9+ y sigo teniendo de principal del G6, le dura menos la batería que antes, pero lo cargo y listo!

[athan.diga]

Y no pude ser que la batería este dañada, se este hinchando y eso sea lo que ha hecho que el cristal de la cámara se raje??

Espero que el sat se porte y te lo devuelva nuevo

 Cita: Originalmente Escrito por athan.diga

Y no pude ser que la batería este dañada, se este hinchando y eso sea lo que ha hecho que el cristal de la cámara se raje??

Espero que el sat se porte y te lo devuelva nuevo

Por todo lo que comenta el compi tiene pinta de problemas de batería y de calentamiento del terminal.

[siridiano]

Hola, yo tengo el problema de humedad en el puerto usb, lo envié al SAT y a las 2 semanas estaba igual. Paso de enviarlo más.
Ahora llevo, más o menos, 3 semanas con el mismo problema de batería que comentas. Tengo que cargarlo por lo menos 2 veces al día, y yo no le doy un uso intensivo.
Y para colmo, en casa tengo wifi de 5 ghz, y el móvil se desconecta con mucha frecuencia, algo que no le pasa a la tablet conectada al mismo wifi.
Conclusión: lg g6 = mierdón.

[setic]

 Cita: Originalmente Escrito por siridiano

Hola, yo tengo el problema de humedad en el puerto usb, lo envié al SAT y a las 2 semanas estaba igual. Paso de enviarlo más.

Ahora llevo, más o menos, 3 semanas con el mismo problema de batería que comentas. Tengo que cargarlo por lo menos 2 veces al día, y yo no le doy un uso intensivo.

Y para colmo, en casa tengo wifi de 5 ghz, y el móvil se desconecta con mucha frecuencia, algo que no le pasa a la tablet conectada al mismo wifi.

Conclusión: lg g6 = mierdón.

Que tu tengas problemas, no quiere decir que el móvil sea malo.

[jmalrod]

Si te sirve de experiencia a mí me sorprendió, por rapidez y efectividad. Llamé por la incidencia un jueves, y ninguna pega. Al día siguiente me lo recogieron (vivo en un pueblo de Sevilla), y creo recordar que el lunes (o martes como mucho, pero juraría que el lunes) ya me dijeron que estaba arreglado y pasaban a mandarlo. Llegó el martes creo (como mucho el miércoles). Y el problema solucionado

 Cita: Originalmente Escrito por siridiano

Hola, yo tengo el problema de humedad en el puerto usb, lo envié al SAT y a las 2 semanas estaba igual. Paso de enviarlo más.
Ahora llevo, más o menos, 3 semanas con el mismo problema de batería que comentas. Tengo que cargarlo por lo menos 2 veces al día, y yo no le doy un uso intensivo.
Y para colmo, en casa tengo wifi de 5 ghz, y el móvil se desconecta con mucha frecuencia, algo que no le pasa a la tablet conectada al mismo wifi.
Conclusión: lg g6 = mierdón.

Yo lo llevaría otra vez al SAT.
Lo de la batería es normal, dependiendo del uso y la caña que le des se degradan.
El wifi 5GHz es muy limitado en cuanto a distancia, es normal que se desconecte, las Tablets están pensadas para usarse en casa, suelen tener mejor cobertura wifi, a parte de que al ser más grande tienen más espacio para una antena más potente.

[weavile]

Pues yo lo mandé através de Orange ya que lo compré a ellos, y estoy super cabreado me dijeron sobre una semana y lleva desde el 24. Me da que es ANOVO.

Igualmente, si me lo devuelven igual que se va, llamo a LG y que lo vean ellos.

Menuda full.

 Cita: Originalmente Escrito por weavile

Pues yo lo mandé através de Orange ya que lo compré a ellos, y estoy super cabreado me dijeron sobre una semana y lleva desde el 24. Me da que es ANOVO.

Igualmente, si me lo devuelven igual que se va, llamo a LG y que lo vean ellos.

Menuda full.

Yo siempre e llevado los terminales a Orange y sin problemas, ellos no tienen SAT, lo mandan al SAT que le corresponde.
En mi caso llevé un Huawei P10 y lo llevaron a Anovo, ya que Huawei trabaja con Anovo y en 6 día ya lo tenía en mi casa.
Mandé también un Motorola y en este caso no fue a Anovo, fue directamente a Motorola.


Con esto quiero decir que seguramente tu terminal esté en LG, de todas formas puedes buscar el seguimiento de tu terminal a través del correo que te mandan.

[weavile]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Yo siempre e llevado los terminales a Orange y sin problemas, ellos no tienen SAT, lo mandan al SAT que le corresponde.
En mi caso llevé un Huawei P10 y lo llevaron a Anovo, ya que Huawei trabaja con Anovo y en 6 día ya lo tenía en mi casa.
Mandé también un Motorola y en este caso no fue a Anovo, fue directamente a Motorola.


Con esto quiero decir que seguramente tu terminal esté en LG, de todas formas puedes buscar el seguimiento de tu terminal a través del correo que te mandan.

En mi caso, acaban de actualizar he visto el correo y me sale que lo han recogido hoy por lo que aún ni lo han mirado. Será por los días de fiesta que han pasado, voy a darle margen y esperaré a ver que le hacen, espero que lo vea LG directamente porque no veas.

Estoy un pelín cabreado, porque el plazo ya no lo cumplen ni de coña.
Igualmente, gracias por tu comentario me deja un poco más tranquilo.

[setic]

 Cita: Originalmente Escrito por weavile

En mi caso, acaban de actualizar he visto el correo y me sale que lo han recogido hoy por lo que aún ni lo han mirado. Será por los días de fiesta que han pasado, voy a darle margen y esperaré a ver que le hacen, espero que lo vea LG directamente porque no veas.

LG en garantía, son de lo mejor.

[weavile]

 Cita: Originalmente Escrito por setic

LG en garantía, son de lo mejor.

Si te soy sincero, nunca he tenido problemas con ningún LG y ya es el 3º, primero tuve el G2 que aún lo tiene mi padre con LineageOS, luego tuve el G3 que para mí fue de lo mejorcito y ahora tengo el G6 y creo que este es el que más problemas me ha dado, pero por dejadez lo he dejado pasar y ya no podía dejarlo más porque se me agotaba la garantía y me iba a quedar con él echo una mierda.

También es cierto, que siempre he leído que LG es súper servicial y hace todo lo mejor para el cliente y normalmente no suele poner pegas e incluso añaden cosas, a un compañero mío del trabajo, le mandaron un cargador nuevo con el teléfono porque le pasaba exactamente lo mismo que al mío, que tenía problemas de carga, le cambiaron la placa, mogollón de cosas, practicamente le dieron un teléfono nuevo.

Por lo que en cuanto sepa algo os lo haré saber.

Gracias a todos por contestarme, y darme ánimo.

[weavile]

Buenas chicos, he de decir que ya me ha llegado el informe técnico.
Me han arreglado el cristal de la cámara (quizás tenga razón el compañero que decía que la batería se estaba hinchando, porque no recordaba haberle dado ningún golpe), me han cambiado también el flex que supongo que será el conector de carga o bien el flex de la pantalla, ni idea. (no lo había pedido, pero se agradece) y la batería también me la han cambiado, supongo que el drenaje y los reinicios cesarán.

Y no me han pasado ningún presupuesto, pone que lo cubre todo la garantía.

Igualmente, esperaré a que vuelva y veré.

[weavile]

 Cita: Originalmente Escrito por siridiano

Hola, yo tengo el problema de humedad en el puerto usb, lo envié al SAT y a las 2 semanas estaba igual. Paso de enviarlo más.
Ahora llevo, más o menos, 3 semanas con el mismo problema de batería que comentas. Tengo que cargarlo por lo menos 2 veces al día, y yo no le doy un uso intensivo.
Y para colmo, en casa tengo wifi de 5 ghz, y el móvil se desconecta con mucha frecuencia, algo que no le pasa a la tablet conectada al mismo wifi.
Conclusión: lg g6 = mierdón.

Pues lo que me comentas, justito le pasó a mi pareja que trabaja como marinero en un barco por humedad y el problema venía que cogió humedad dentro y empezó a fallarle el wifi según que posición tenía el teléfono, lo mandamos hace poco junto con el mío y lo han reparado antes que el mío, le soldaron algo que tenía suelto y ahora funciona bien.

[mthe]

Yo mande la incidencia el dia 1 de mayo por la web, el jueves me llamaron para confirmar los datos, el viernes recogido y me lo acaban de entregar. La garantia me parece sobresaliente, lo dotoreare a ver si esta solucionado el problema que tuve y listo.

[weavile]

 Cita: Originalmente Escrito por mthe

Yo mande la incidencia el dia 1 de mayo por la web, el jueves me llamaron para confirmar los datos, el viernes recogido y me lo acaban de entregar. La garantia me parece sobresaliente, lo dotoreare a ver si esta solucionado el problema que tuve y listo.

Yo lo estoy testeando, y de momento va bien.

Si vuelve a tener problemas lo volveré a mandar.