Llamada sin sonido

Lorenillas · #1 27/04/19, 15:34:36

Hola a todos,

Desde ayer mi Huawei P10 Lite no funciona correctamente ya que cuando hago o me hacen llamadas, el tono de la llamada en si' funciona bien, pero a la hora de mantener una conversación oigo a la persona en el otro lado de la linea muy bajito aunque a mi' se me oye perfectamente.

Lo curioso es que el altavoz funciona bien para mensajes de voz, para escuchar música y si mantengo una llamada telefónica con los auriculares todo funciona bien. As'i que entiendo que debe de ser algo relacionado con los ajustes del teléfono.

Alguien sabe que puedo hacer para solucionar el problema?

Muchas gracias.

flixos · #2 27/04/19, 16:24:17

Has probado a llamar a otros?, puede ser que el problema sea solamente de uno de tus destinatarios. Sí no, no pinta muy bien, si no puedes cambiar el volumen.

Lorenillas · #3 27/04/19, 17:46:16

Hola Flixos,

He llamado a varias personas y con todas pasa lo mismo

flixos · #4 27/04/19, 19:36:22

Cita: Originalmente Escrito por Lorenillas

Hola Flixos,

He llamado a varias personas y con todas pasa lo mismo

Pues sólo se me ocurre hacer un reseteo de fábrica, por si hay suerte...si no, tiene mala pinta. Suerte ;)

Lorenillas · #5 28/04/19, 16:12:39

Eso mismo he pensado hacer, peor tenia la esperanza que hubiese otra solucion.

Un saludo y gracias

Lorena

francisford24 · #6 02/05/19, 03:44:41

Cuenta si se solucionó compañero que Ami me pasa lo mismo. Saludos

Gracias de parte de:
flixos