Me quedo sin datos con dual sim

[kekemeno]

Buenas, me pasaba bastante antes, luego dejó de pasar pero ahora ha vuelto.
Resulta que usando dos sims, de vez en cuando se me quedan colgada la conexión. Me dice que hay conexión 4G pero se queda la flecha de subida encendida y la de bajada apagada. Al principio pasaba durante 2 minutos aproximadamente.
Luego he descubierto que activando y desactivando el modo avión se corrige y con eso voy tirando.
Lo que no sé es si alguien sabe de esto o si enviarlo a garantía.

Gracias

[solrac79]

 Cita: Originalmente Escrito por kekemeno

Buenas, me pasaba bastante antes, luego dejó de pasar pero ahora ha vuelto.

Resulta que usando dos sims, de vez en cuando se me quedan colgada la conexión. Me dice que hay conexión 4G pero se queda la flecha de subida encendida y la de bajada apagada. Al principio pasaba durante 2 minutos aproximadamente.

Luego he descubierto que activando y desactivando el modo avión se corrige y con eso voy tirando.

Lo que no sé es si alguien sabe de esto o si enviarlo a garantía.



Gracias

Ha habido alguna actualización entre los momentos en que funcionaba y dejó de funcionar? Si no, consulta también a tu operador.

[M.R.ELVINOVIVA]

Me paso con el 21+ en su día tras restablecer los parámetros de fábrica para las redes.

Lo comenté con mi operador y volví a restablecer los datos de Red nuevamente.

Se soluciono en mi casi así,

Suerte