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| bq Aquaris X5 Subforo para el bq Aquaris X5 |
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Herramientas |
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#21
25/09/18, 15:08:21
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#23
25/09/18, 15:14:55
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@Soporte BQ ahora si. Gracias
La verdad, que sois de lo mejor de bq. Porque el resto de soportes....... Nuevamente, gracias 
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| Gracias de parte de: | ||
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#25
25/09/18, 16:07:04
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
 @robetron, nos alegramos que ya la recibas  ¡Lamentamos las molestias y muchas gracias por tus palabras! Un saludo  Ahora a ver si traen lineage16 como se rumorea
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#26
25/09/18, 23:38:52
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Después de actualizar el móvil no coge redes, ni restaurando de fábrica, esta en un modo avión fantasma, sólo le funciona el WiFi.
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#27
26/09/18, 08:22:26
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Hola @rosovill
Prueba restableciendo a valores de fábrica por si fuera un problema derivado del proceso de actualización que algo haya salido mal. Haz copia antes de lo importante. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#28
26/09/18, 09:58:27
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He restablecido de fabrica como he puesto en el comentario anterior, ha descargado la ROM de vuestra página, he flaseado de nuevo y el móvil sigue sin coger redes.😤😤😤
Todo por actualizar el p... móvil. Muy mala experiencia...
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#29
26/09/18, 11:11:02
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Hola @rosovill
En ese caso es posible que haya coincidido que exista un problema Hardware en tu dispositivo con la actualización. Te aconsejamos contactar con nuestros compañeros de Soporte para revisar tu caso en profundidad: https://www.bq.com/es/support Lamentamos que haya ocurrido y esperamos que se resuelva lo antes posible. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#30
15/03/19, 02:59:52
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¿Como se actualiza a esta versión? Estoy en 5.1.1 (3.2.10), por via OTA me dice que no hay actualizaciones y por flash tool me instala la misma.
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#31
15/03/19, 09:17:41
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Hola, @Trent.
Desde este enlace puedes encontrar el archivo para actualizar el dispositivo a la última versión. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#32
15/03/19, 10:22:23
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola, @Trent.
Desde este enlace puedes encontrar el archivo para actualizar el dispositivo a la última versión. Un saludo. ¿Pero como lo instaló?
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#33
15/03/19, 14:05:47
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Soporte técnico BQ
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#34
15/03/19, 20:41:12
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
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#35
16/03/19, 14:58:31
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Actualización 5.2.0 (Nougat 7.1.2) para Aquaris X5
Cita: Originalmente Escrito por Trent
Y como ya he dicho en mi mensaje original flash tool solo me instala la 3.2.10 y no veo que pueda seleccionar nougat por ningún lado. El móvil me lo dieron jazztel supuestamente libre.
¿Como que supuestamente libre? Hace años que por normativa europea las operadoras no pueden comercializar un smartphone con ningún tipo de bloqueo de red, por lo que podrás usar tarjetas de cualquier operador... (esto es lo que significa que un móvil sea libre) Tu móvil tiene un software de Orange y tu versión parece ser que es la última que ha desarrollado BQ para Orange, asique, te toca actualizar por hard reset a la versión “open-market” sin personalización si quieres la última versión. No es culpa de Orange ni Jazztel, el que desarrolla las versiones de software siempre es el fabricante que hay mucha confusión y leyenda urbana con eso.
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#36
18/03/19, 15:58:21
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Cita: Originalmente Escrito por artagerges
¿Como que supuestamente libre? Hace años que por normativa europea las operadoras no pueden comercializar un smartphone con ningún tipo de bloqueo de red, por lo que podrás usar tarjetas de cualquier operador... (esto es lo que significa que un móvil sea libre)
Tu móvil tiene un software de Orange y tu versión parece ser que es la última que ha desarrollado BQ para Orange, asique, te toca actualizar por hard reset a la versión “open-market” sin personalización si quieres la última versión. No es culpa de Orange ni Jazztel, el que desarrolla las versiones de software siempre es el fabricante que hay mucha confusión y leyenda urbana con eso.
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#37
18/03/19, 16:04:58
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#38
18/03/19, 16:10:19
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
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#39
18/03/19, 16:34:26
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No @Trent
Con este: https://www.htcmania.com/showpost.ph...68&postcount=1 (en el primer post lo tienes) Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#40
18/03/19, 16:36:55
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Soporte técnico BQ
Última edición por Soporte BQ Día 18/03/19 a las 16:41:48.
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