Noticias y comentarios sobre BQ Noticias y comentarios sobre BQ

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  #101  
Viejo 28/05/18, 12:38:39
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reformista45 reformista45 no está en línea
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Hola @reformista45

Partamos de la premisa que a todos nos encantaría tener un móvil ultrafino, que pese poco y que la batería dure 1 semana sin cargar y que su ciclo de vida fuera muy largo.

Pero volviendo a la vida real, hay que buscar un equilibrio entre diseño, tamaño, peso y duración. Para encontrar el mejor equilibrio, en BQ hacemos infinidad de pruebas y testeos con las combinaciones existentes y buscamos la mejor posible sin afectar negativamente ninguna de las opciones.

Por ello, desde BQ apostamos por poner la máxima batería posible (teniendo en cuenta el espacio y tamaño disponible) y por montar componentes que optimicen el uso de esa batería. En ocasiones no importa tanto la cantidad, si no como se aprovecha esa cantidad y nuestro equipo de batería trabaja para optimizarla al máximo posible desde el diseño de los componentes internos hasta la optimización del firmware.

Un saludo
Discúlpame, ¿ Donde he pedido yo, un móvil ultra fino, y una batería para 7 días? Sí he pedido que aguante mínimo 2 años, me da igual gorda que fina, BUENA BATERÍA.
Y vivo la vida real, y la realidad es, que el móvil funciona bien, pero la 2@ batería que llevo ahora, ya empieza a hacer aguas, creo que no va a aguantar a que llegue oreo Y el móvil hace 2 años en agosto, ¿qué ponemos una cada año?

Ni vosotros, ni LG, ni HTC, ni Samsung ponéis o conseguís una batería decente que dure 2 añitos...

Hacéis hablar a las piedras
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  #102  
Viejo 28/05/18, 12:55:19
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Hola @reformista45

Hablamos en general al referirnos a todos (sociedad).

En tu sugerencia incluías tres premisas:

"La sugerencia.....¿ cuando se instalará una batería, que dure más de 2 días, no de problemas antes del 2° año, y tenga carga rápida?"

Respecto a lo primero, depende del tipo de uso que se haga del dispositivo puede tener más o menos duración en el tiempo (menos de un día con muchísimas horas de pantalla o igual 2 días con muy pocas horas de pantalla). En nuestro comentario te explicábamos los motivos de poner una batería así y no más grande en nuestro caso (como comprenderás, no vamos a entrar en comparativas).

Respecto a la duración de tu batería, si tienes un problema con la duración contacta con nuestros compañeros de Soporte para que sea revisado y verificar si efectivamente es un problema físico o hay algo que pueda estar provocando este descenso en la batería: https://www.bq.com/es/support

Un saludo
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  #103  
Viejo 28/05/18, 13:02:31
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Oído cocina!!! Me he quedado como estaba......
Y te falta contestar a la 2 opción, fiabilidad o longevidad de las baterías...
La sugerencia, si leyeseis entre líneas, es.....si vosotros seríais capaces de conseguir eso, nada más......chao....
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  #104  
Viejo 28/05/18, 14:29:36
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@reformista45,

Respecto a la opción 2, te hemos indicado que si tienes problemas con la batería de tu terminal, contacta con nuestros compañeros para que podamos revisarlo y verificar si es un problema físico de tu batería o si es un problema derivado de alguna app, configuración o problema de firmware que pudieras tener.

La sugerencia la hemos entendido, solo queríamos explicarte las razones de por qué meter una batería. Nosotros intentamos que sea la mayor batería posible sin penalizar otros aspectos vitales.

Un saludo
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  #105  
Viejo 28/05/18, 15:36:04
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Nada, no hay peor sordo que el que no quiere oír....
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  #106  
Viejo 28/05/18, 16:35:54
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  #107  
Viejo 29/05/18, 10:41:32
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Y después de... 2-3 meses @Soporte BQ ha arreglado el sistema de ReCaptcha que se tarda 10 minutos en arreglar... Ahora solo falta un sistema de cifrado SSL...
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Gracias de parte de:
  #108  
Viejo 29/05/18, 11:12:47
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Hola @LluisR

Efectivamente, está ya corregido. Respecto al sistema de cifrado se está revisando sobre su implementación.

Un saludo
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  #109  
Viejo 29/05/18, 12:57:36
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Hola @LluisR

Efectivamente, está ya corregido. Respecto al sistema de cifrado se está revisando sobre su implementación.

Un saludo
@Soporte BQ Pues no os debería ser muy dificil dado que la web (Ojo, no el foro o blog, aunque este último si tiene SSL) dado que ha teneis experiencia en ello
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  #110  
Viejo 29/05/18, 13:51:53
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Hola @LluisR

Gracias por tus consejos... lo está revisando el equipo de sistemas.

Son diferentes webs e independientes entre ellas...

Un saludo
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  #111  
Viejo 29/05/18, 13:56:18
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Hola @LluisR

Gracias por tus consejos... lo está revisando el equipo de sistemas.

Son diferentes webs e independientes entre ellas...

Un saludo
Sé que son diferentes, solo hay que verlas pero la forma de pedir un certificado a una entidad certificadora es muy parecida (sé que no es igual, que varía en función del tipo de web y datos [o debería de serlo]). Pero sobretodo lo digo por el problema de seguridad que supone enviar los datos en texto plano
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  #112  
Viejo 29/05/18, 14:01:21
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Hola @LluisR

Este es un tema que no lo gestionamos nosotros. Hemos pasado la sugerencia como os indicamos y el departamento destinado a ello lo evaluará.

Un saludo
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  #113  
Viejo 30/05/18, 19:07:07
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Yo propongo que Soporte Bq tenga unidad de criterios porque puede ocurrir que sobre un mismo caso den diferentes respuestas. Saludos.
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Gracias de parte de:
  #114  
Viejo 31/05/18, 08:18:19
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Hola @el_chule

Somos humanos, podemos cometer errores o haber muchas causísticas para que existan dos respuestas (porque igual para nosotros quizás son problemas diferentes o de orígenes distintos, etc...)

Un saludo
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  #115  
Viejo 01/06/18, 17:38:41
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el chule el chule no está en línea
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Otra sugerencia:

Que antes de contestar se lean bien lo que se pregunta para que puedan contestar correctamente a lo que se pregunta...
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Gracias de parte de:
  #116  
Viejo 01/06/18, 17:53:39
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 Cita: Originalmente Escrito por el chule Ver Mensaje
Otra sugerencia:

Que antes de contestar se lean bien lo que se pregunta para que puedan contestar correctamente a lo que se pregunta...


Esa guerra, yo ya la di por perdida, es como si usaran unas plantillas de preguntas y respuestas tipo, sumado a la falta de coherencia y coordinación da lugar a situaciones cómicas cómo estás:

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1395372

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1375047

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1379558
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  #117  
Viejo 01/06/18, 18:02:22
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el chule el chule no está en línea
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Hombre... no es una guerra, es una sugerencia... una buena sugerencia
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Gracias de parte de:
  #118  
Viejo 01/06/18, 18:18:58
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 Cita: Originalmente Escrito por el chule Ver Mensaje
Hombre... no es una guerra, es una sugerencia... una buena sugerencia
Ten por seguro que la estudiarán por si fuera posible su implantación en un próximo firmware.
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  #119  
Viejo 02/06/18, 12:13:20
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el chule el chule no está en línea
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Eso seguro... ¡Ánimo!
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  #120  
Viejo 04/06/18, 11:22:52
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Hola @el chule

Gracias por tu sugerencia.

Un saludo
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