[ CONSULTA ] El audio del altavoz y auriculares está saturado, volumen muy alto

[Zacks47]

Desde hoy en la mañana cuando agarre el celular empezó a reproducir el audio de los vídeos demasiado alto a tal punto que se satura, no importa que le baje el volumen al 1% suena igual de alto, lo reinicie, funciona bien unos minutos y luego vuelve a escucharse alto, por lo que veo no es problema del altavoz ya que al usar auriculares de cable o bluetooth suena igual de alto y saturado.
Desde un reproductor de vídeos use el ecualizador(reproductorMX) y se escucha normal destro de la app pero cuando vuelvo a youtube o un video, música o lo que sea sin el ecualizador vuelve a funcional mal.
El celular tiene unos 2 a 3 años de uso esta casi impecable,estoy pensando en formatear lo y reiniciarlo de fábrica para ver se paso si funciona.
Ayuda y gracias

[elenagilatienza]

mi celular se escucha muy fuerte cuando esta bajo el sonido