[ CONSULTA ] Problema Carga Rápida

JoseLights · #1 05/03/23, 20:00:32

Hola buenas tardes comunidad,

Por favor requiero de su apoyo urgente para el siguiente tema:

Le regalé a mi novia un Xiaomi 12t pro el 31.01 de este año y el martes 28.02 de la nada dejó de activar la carga rápida

, el teléfono no se ha mojado ni caído. Ya hemos probado reinicio forzado, restablecimiento de fábrica, limpieza de caché de todas las apps, revisamos el estado de la batería (con este código *#*#6485#*#* desde la marcación de teléfono) y está ok y aún así el bug persiste.

Si a alguien le ha sucedido esto o me puede ayudar se lo agradecería muchísimo

Saludos y bendiciones

evaristin · #2 05/03/23, 21:07:47

Miraste si tienes la carga rápida activada? en ajustes, vas a batería, otra vez batería (arriba a la derecha) , vas a aumentar la velocidad de carga, y ahí que tengas marcada la opción de aumentar velocidad de carga.

JoseLights · #3 05/03/23, 21:12:35

Cita: Originalmente Escrito por evaristin

Miraste si tienes la carga rápida activada? en ajustes, vas a batería, otra vez batería (arriba a la derecha) , vas a aumentar la velocidad de carga, y ahí que tengas marcada la opción de aumentar velocidad de carga.

Hola evaristin, si, olvidé mencionar que también dichos ajustes están activados y aún así no se activa esa carga rápida

zampador · #4 06/03/23, 07:50:16

Pues RMA y que te tramiten la garantía,lo que pasa es que te pasa es que te queras sin móvil,saludo y suerte con el RMA

Seleniotoscano · #5 06/03/23, 10:09:51

Un defecto del cable usb c puede ser
O incluso el cargador. Yo lo probaría antes de llevar el teléfono al sat.
Saludos

JoseLights · #6 06/03/23, 15:53:37

Cita: Originalmente Escrito por zampador

Pues RMA y que te tramiten la garantía,lo que pasa es que te pasa es que te queras sin móvil,saludo y suerte con el RMA

Gracias zampador, creo que eso lo intentaré en última instancia, he estado leyendo que parece ser un bug que esperan resolver con otra actualización de software, ahorita intentaré que se reinicie la bateria por completo a ver que sucede

Saludos

JoseLights · #7 06/03/23, 15:55:15

Cita: Originalmente Escrito por Seleniotoscano

Un defecto del cable usb c puede ser
O incluso el cargador. Yo lo probaría antes de llevar el teléfono al sat.
Saludos

Eso también lo intenté Selenio e igual no cambió nada

de todas formas gracias

zampador · #8 06/03/23, 17:11:45

Yo no tengo ningún problema,te habrá tocado la china y te ha tocado,lo siento pero por desgracia te ha tocado a ti,lo malo es la espera

aprilias · #9 16/03/23, 07:51:07

Suciedad en puerto de carga, casi seguro

zampador · #10 21/03/23, 11:02:04

Cita: Originalmente Escrito por aprilias

Suciedad en puerto de carga, casi seguro

Puede ser no lo habia pensado

JoseLights · #11 21/03/23, 16:48:31

Cita: Originalmente Escrito por aprilias

Suciedad en puerto de carga, casi seguro

Muchas gracias aprilias, lo voy a intentar ya mismo

zampador · #12 02/04/23, 07:29:58

Cita: Originalmente Escrito por JoseLights

Muchas gracias aprilias, lo voy a intentar ya mismo

Que te ha funcionado? Esperemos que tengas suerte y que todo funcione bien

JoseLights · #13 05/04/23, 02:34:06

Hasta ahora nada me ha funcionado, creo que puede ser algo de software, saben cuando sale algún parche o nueva versión de MIUI?

zampador · #14 10/04/23, 07:09:53

Cita: Originalmente Escrito por JoseLights

Hasta ahora nada me ha funcionado, creo que puede ser algo de software, saben cuando sale algún parche o nueva versión de MIUI?

Pero cuánto tiempo te tarda en cargar

JoseLights · #15 12/04/23, 16:24:24

No hemos medido con exactitud pero hay que dejarlo en la noche conectado para que amanezca con 100 %. saben si está próxima a salir alguna actualización de software?

crod08 · #16 12/07/23, 00:47:50

Saludos
Pudiste arreglarlo ?
Yo compre el 12t pro a mediados de febrero, y desde ayer se me desactivo la carga rápida, no es el cargador pq probé con otro teléfono y carga normal.