Problema op5 con el audio watsap y grabadora

luis3cast · #1 22/07/17, 08:36:29

Buenas compis, pues tengo un problema con el micrófono o no estoy seguro si son las aplicaciones, las llamadas me van perfectas y los vídeos se escuchan bien....pero si envío un audio de watsap no se escucha y en la grabadora pasa lo mismo, lo e actualizado e borrado el watsap y lo e vuelto a instalar y nada. A ver si alguno a tenido el mismo problema. Gracias y un saludo

luis3cast · #2 22/07/17, 10:05:28

Estoy instalando otras grabadoras y nada, siempre hace la misma grabación, suena un pequeño ruido y ya está, no graba nada y las app tampoco en la gráfica se observa que este grabando el audio

bearww · #3 22/07/17, 10:13:17

Lo acabo de probar esta mañana y no me hace nada raro. Tanto la grabadora como WhatsApp funcionan muy bien.
Si en llamadas funciona no es problema del micro

Tienes habilitado la grabación de audio en grabadora y WhatsApp??

luis3cast · #4 22/07/17, 11:07:30

Si, cuando instale el watsap me pidió los permisos y los acepte, pero no puedo grabar....me parece muy raro, porque el los vídeos y llamadas todo va correcto

luis3cast · #5 22/07/17, 11:09:44

Me tiene muy rallado esto....porque creo que no es problema del micro, creo que voy hacer borrón y cuenta nueva y a ver si continúa el problema

luis3cast · #6 22/07/17, 11:34:13

Acabó de hacer pruebas con el ok, google y funciona a la perfeccion, el micro tiene que funcionar bien

bearww · #7 22/07/17, 11:40:16

Es muy raro. Borra WhatsApp e instalarlo de nuevo

chocola-t · #8 22/07/17, 12:05:53

A mi el otro día me pasó que empezaba a grabar bien y luego el volumen de la grabación bajaba al mínimo y casi no se podía escuchar. Actualicé Whatsapp y todo OK.

luis3cast · #9 22/07/17, 12:55:13

Acabó de borrar el watsap y volverlo a instalar y nada, tmb lo e restaurado de fabrica y tampoco funciona, ya no se que probar más. Si sigue con este fallo lo devolveré o a ver si me solucionan el problema

Oddball · #10 22/07/17, 14:53:50

Pues si,abre un chat con ellos y coméntaselo.

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luis3cast · #11 22/07/17, 16:36:02

Hoy e intentado abrir el chat y no pude, imagino que será de lunes a viernes

bearww · #12 22/07/17, 16:38:47

Es de lunes a viernes y solo por la mañana

luis3cast · #13 22/07/17, 16:59:55

Ok gracias, me pondré en contacto el lunes y a ver si lo puedo solucionar. Gracias compi

bigfoot · #14 22/07/17, 17:19:20

Lo que pasa es tema software, prueba a hacer una instalación limpia mañana domingo sacrificando la siesta de rigor del verano

luis3cast · #15 22/07/17, 17:56:02

Una instalación limpia? Uffff no se como hacerla , por lo que veo necesitas tiempo...jejjeje.

**fozzy** · #16 22/07/17, 19:38:40

Cita: Originalmente Escrito por luis3cast

Una instalación limpia? Uffff no se como hacerla , por lo que veo necesitas tiempo...jejjeje.

Intenta borrar la cache, a ver si así se soluciona

luis3cast · #17 22/07/17, 20:50:53

Si el móvil es nuevo, apenas lo e utilizado y ya viene con ese defecto, esta mañana lo restaure de fabrica y lo primero que hice es probar la grabadora y no funcionaba, la caché imagino que son cosas que guarda el móvil n?donde lo puedo hacer

luis3cast · #18 22/07/17, 20:53:08

Yo creo que si nadie más a tenido este problema , será algún fallo del software que no creo que sea muy difícil de arreglar alguien que entienda u poco, pero bueno mañana intentaré solucionarlo y si no puedo pues el lunes lo cambio. Gracias por los consejos

**fozzy** · #19 22/07/17, 20:55:43

Cita: Originalmente Escrito por luis3cast

Si el móvil es nuevo, apenas lo e utilizado y ya viene con ese defecto, esta mañana lo restaure de fabrica y lo primero que hice es probar la grabadora y no funcionaba, la caché imagino que son cosas que guarda el móvil n?donde lo puedo hacer

Si lo has restaurado de fabrica, ya lleva implícito borrar la cache. Si sigue igual pide un reemplazo, te quedarás mas tranquilo.

bearww · #20 22/07/17, 21:10:44

Pero es muy raro, el micro es el mismo para todo, si one plus prueba el micro le funcionara