[ DEBATE ] Spemall: opiniones sobre las conjuntas realizadas a esta tienda

[carlyface]

Un poquito exagerado, no moderador? A ver si cuando la gente lea qe me has editado va a creer que he insultado a alguien y no es así.

[exxtrema]

 Cita: Originalmente Escrito por carlyface

Un poquito exagerado, no moderador? A ver si cuando la gente lea qe me has editado va a creer que he insultado a alguien y no es así.

Tranquilo los que te leemos sabemos que no, fue un mensaje calentito hacia el vendedor

[vapav]

Ni estoy en una guerra, ni estoy nervioso ni nada similar.

Solo sé que hay gente que se toma muy muy mal que se opine sobre Spemall. No tengo ni puñetera idea de cuando lié yo la mitad de los lios.

Ni sé de que juego se habla y por lo visto gente sosegada debe de ser gente que no se queje del servicio de esta tienda.

No encuentro otra explicación.

[Sergi41]

 Cita: Originalmente Escrito por exxtrema

compañero hay casi 60 personas que quieren la tablet y por eso seguimos adelante, el orgullo no tiene nada que ver, para mi y para muchos el objetivo fundamental era la tablet y para eso aguantamos a esta gente, cada uno es libre de echarse atras, nadie tiene una pistola apuntándole para que la compre, siempre he dicho por activa y por pasiva que el que no este a gusto con esta situación pues que pida la devolución, sinceramente a mi me da igual, solo intento que todos los miembros de la conjunta tengan la tablet en el plazo mas corto posible y a un precio razonable, la mia me llego ayer comprada el dia 13 y te aseguro que la espera a merecido la pena, y el trato recibido pues sinceramente con los problemas de comunicación,idioma, cultura, y el mas importante el escaso stock que esta suministrando el fabricante, por mi parte y particularmente estoy satisfecho, y si estoy jodido es por las personas que se lo han tomado como los fallos como algo muy personal y no han quedado satisfechos, preocupándose mas por una sd de 4 euros que de disfrutar de la tablet y aportar fotos he historias para hacer la espera mas amena

En 1er lugar quiero recalcar por enésima vez que creo que tu trabajo ha sido bueno y los esfuerzos que has hecho van bastante más allá de lo que se espera de un organizador, cosa que siempre he agradecido igual que la inmensa mayoría del grupo.
Ahora bien, yo no he visto problemas de comunicación, idioma y cultura. Lo que he visto es mucha mala leche por parte de esta empresa, algo que parece que tienes dificultades en reconocer. Parece que no crees posible que alguien pueda estar insatisfecho con la tienda por motivos justificados, coherentes y totalmente sensatos. Utilizas siempre el argumento de la tarjeta, cuando todos hemos dejado muy claro que la tarjeta no nos importa, pero sí que te llamen mentiroso cuando dices (y puedes demostrar) que no la has recibido.
¿O es que estás de acuerdo con las grandes palabras de Coco?: "Truth is truth..."
De todas maneras, los problemas y engaños han sido muchos y, en mi humilde opinión, los ha causado TODOS la tienda.
Me gustaría citar las palabras de un compañero, porque creo que siempre te ha apoyado y defendido (por lo que supongo que a tus ojos no será un "agitador" más), aunque eso no le impide reconocer lo que es obvio para muchas personas:

"Segundo Spemall a nivel de tienda online un desastre y ahora se daran cuenta del problema que han generado.
No han tratado como un cliente puntual sin valorar la posibilidad de una o varias posibles ventas posteriores. Durante la conjunta han cometido errores garrafales como no aportar documentacion, envios incompletos, retrasos en envios y cambios no autorizados en las "order events" y esto ultimo es muy grave. Seguro que me dejo cosas.pero tampoco se todo lo quenha pasado.....
Como digo la tienda ahora va a pagar lo que ha hecho ya que el que siembra vientos recoge tempestades, mucha gente está anulando los pedidos al ver que la tablet se distribuye en bastantes mas tiendas y el que entra de nuevo pues se lo pensará, sino le urge como a mi pues igual se apunta!

Espero que mis comentarios sean bien interpretados pq escribiendo este tochazo con el movil ya ni recuerdo lo que puse al principio...
Resumen:

Spemall Personal 5/10(no le doy importancia a lo de la sd)
Spemall Conjunta 2/10 dudo que aumenten sus ventas a traves de htcmania....."

Como ves, se puede tener una opinión (basada en la experiencia personal) aceptable y al mismo tiempo reconocer que el funcionamiento de la tienda no lo es.

Finalmente, aprovecho para pedirte si no te es mucha molestia (si no puedes o quieres lo entiendo), que me eches una mano por el tema de la devolución, ya que no he recibido respuesta después de mandarles la 3ª confirmación ayer por la mañana. Pienso que igual intentan darme largas hasta que les entre el stock para entonces decir que ya la han mandado. Si no puedes no pasa nada, seguiré intentándolo yo.

Un saludo

[slawzer]

 Cita: Originalmente Escrito por vapav

Dejo constancia de las acusaciones vertidas hacia mi persona

 Cita: Originalmente Escrito por exxtrema

No te voy a seguir más el juego, allá con tu guerra, yo me rodeo de gente sosegada y con sentido que no sean problemáticas, cuando te relajes hablamos

Dejaros ambos de peleas absurda, de si uno ha dicho o dejado de decir, que aqui todos somos compañeros, no se debe faltar el respeto a nadie y 2 no discuten si 1 no quiere.
Tampoco me parece bien que digas eso sobre vapav, ya que cada uno damos nuestra opinión libremente ya que tenemos derecho ha ello sean mas o menos agradables y siempre y cuando no se falte el respeto, y fuera de polémicas... vamos ha hablar de lo que se debe que es el hilo.

Yo creo que tampoco hace falta que divaguemos tanto con el chino, yo la idea que dije de crear este hilo era para aportar ideas de sobre que hacer, no pa decir que el chino le doi 2 galletas que eso esta ya mas que repetido en el hilo de la conjunta.
En el doc si lo rellenan todos sabremos cuantas sd faltan.

Opciones:

1.- Esperar a que acabe la conjunta y entonces pienso que debería ser exxtrema el que debería decirle al chino...mira somos XX los que no tienen tarjeta, o las envías o de primeras la siguiente conjunta se realizara con otro vendedor (Asustarle con la posibilidad de perder una venta de otras 50 o 100 tablets...) NO?? yo pienso que le compensa no perder la venta.

2.- Si no realizar una plantilla de reclamación a paypal, en la que le demos los datos de los post para que los puedan revisar si quieren y aunque no consigamos nada... nunca se sabe, no es lo mismo realizar una reclamación que 90 por el mismo motivo.

3.- Como ultima opción y como ya entonces no recuperaríamos nada, amenos por rabia, subir todos los vídeos de los unboxing con titulo sobre spemall y diciendo lo mentiroso que es, que no es poco.

PD: En mi vídeo me han preguntado que donde la he comprado y ya le he dicho que en la conjunta pero que spemall no lo recomiendo por mentiroso, que miren los post primero.

[carlangasab]

Comparto lo de esperar a que termine la conjunta para reclamar.

El punto 1 no se va a dar, los otros pueden estar bien, paypal recibiendo tantas reclamaciones imagino que se lo tomará algo más en serio. Lo de la mala publicidad se lo han ganado a pulso.

Spemall no le ha dado valor a lo que significa hacer un TRATO, a darse un apretón de manos, a cumplir con su palabra. No estoy teniendo en cuenta los problemas de stock, solo las formas, las mentiras, y después que llamen mentirosos a muchos compañeros.

Estoy de acuerdo en lo de que el idioma probablemente haya sido un problema.

De la primera conjunta ya da todo más o menos igual, solo falta esperar, pero que la segunda se vaya a realizar en spemall también es lo que veo fuera de la lógica. Y si alguno da alternativas de webs en esa segunda conjunta que se está formando, le dicen que está faltando el respeto....

Hay un límite, y en mi opinión spemall lo ha sobrepasado, teniendo en cuenta que es una página china, ojo.

Saludos. (me he quedado con las ganas de saber que había puesto carlyface..bendita censura)

[gesa]

supongo que estareis cabreados, la verdad yo no tuve ningun problema excepto por el tema de las aduanas. me llego todo perfecto la verdad. Hay que decir que si mucha gente se quedo asi pues la verdad que es una putada que empresas que pueden ganar mucho dinero la caguen de esta manera.
yo de momento estoy contento con la compra!!. si voy a seguir comprando a china, la verdad lo evito siempre que puedo no me refio ni un pelo!!

[vapav]

 Cita: Originalmente Escrito por gesa

supongo que estareis cabreados, la verdad yo no tuve ningun problema excepto por el tema de las aduanas. me llego todo perfecto la verdad. Hay que decir que si mucha gente se quedo asi pues la verdad que es una putada que empresas que pueden ganar mucho dinero la caguen de esta manera.
yo de momento estoy contento con la compra!!. si voy a seguir comprando a china, la verdad lo evito siempre que puedo no me refio ni un pelo!!

Quitando la anécdota de la tarjeta (que insisto por activa y por pasiva no es lo que me mueve a abrir este hilo), yo daba por hecho que pagaría aduanas. Mis estimaciones eran que me saldría sobre 250 €, al final fueron aprox. 245€.

A decir verdad ni siquiera tendría que molestarme en perder el tiempo escribiendo sobre esto, ni abriendo hilos para canalizar la frustación de la gente. Debería de estar disfrutando de la tablet y olvidarme de este asunto.

Pero por un lado mi honor-orgullo-honra y por otro lado mi conciencia me dicta que no debo dejar pasar el hecho fehaciente de que nos han engañado, tratado de mentirosos y ya de remate por tontos.

La gente ha de saber lo sucedido para evitar que esto vuelva a repetirse, las tiendas chinas han de saber que si la hacen la pagan. Hay un idioma que entienden estupendamente bien, se llama dinero. Cuando vean su reputación caer y vean el porqué ya verás que rápido cambian de política de venta.

Creo que esto no es fruto de una rabieta ni busco que me devuelvan nada. Esta es mi forma de elevar una disputa, pero no a paypal, a spemall via buscador de google.

Buscad en google: spemall opiniones

Seguro que a esto le hacen más caso que los videos del unboxing.

[vapav]

Otra busqueda google: no comprar en spemall

Otra: Spemall recomendable

Deseo con esto ya terminar de escribir sobre este asunto, salvo que alguien haga alusión a mi nombre o bien tenga que explicar algo/hacer alguna aclaración.

Un saludo.

[slawzer]

 Cita: Originalmente Escrito por carlangasab

Comparto lo de esperar a que termine la conjunta para reclamar.

El punto 1 no se va a dar, los otros pueden estar bien, paypal recibiendo tantas reclamaciones imagino que se lo tomará algo más en serio. Lo de la mala publicidad se lo han ganado a pulso.

El punto 1 no se va a dar porque ? no se si lo dices como opinión pero espero que exxtrema piense lo contrario, no creo que sea un gran problema y dudo que la nadie quiera realizar una segunda con spemall si ve que parte de la gente (muchos) hemos quedado descontentos con el trato recibido(por parte de la tienda, no de exxtrema que quede claro también).

Extrema esto ya es para ti directamente, creo que aunque no seas responsable directo de nada, si te pido por mi y creo que por todos los que estamos sin la tarjeta y tratados como mentirosos, que seas tu el que cuando acaben de llegar las demás tablets hables con el chino con el que negociaste la oferta, que sera solo uno pienso yo y comentarle el problema, les digas que estamos muy descontentos y que si no solucionan lo de las tarjetas la segunda conjunta no la podrás realizar con ellos, ya no porque tu no quieras, sino porque la gente se va ha echar para atrás si no ven que se solucionan los problemas de la primera conjunta.

Después de esto ya no voy a decir mas, hasta que exxtrema nos responda y diga que piensa hacer por su parte. Todo sin malos royos, nadie obliga a nadie a nada ni mucho menos.

Por mi parte aunque la tarjeta no me soluciona nada realmente, si me viene bien ya que de momento tengo la tablet con una de 4 que tenia por ay y ya no es solo que me sirva o no, es como dice vapav que encima de todos las bolas que nos han colao, encima nos llaman mentirosos. Personalmente me envían una foto de los artículos cuando yo les envió un vídeo del desempaqueta miento..... eso en España se llama VACILAR y eso ya si que me molesta y mucho.

PD: VAPAP me encanta....buscar buscar spemall opiniones, cada uno recoje lo que siembra ni mas ni menos.

[jowytrack]

Webs para dejar tu opinión:

palabras clave para google: "trustpilot spemall", alguien ya lo ha hecho.

Podéis registraros

[brtini]

vapav, te entiendo pero parece que estás siempre con la misma historia. Yo fui de los primeros que me apunté a esta compra impulsiva (sin tener nada físico, solo rumores). Cuando nos informaron que no nos podían enviar las tablets el 26 de Diciembre, con la escusa de que Onda no había cumplido, ya nos enteramos todos de como se las gastaban los de spelmall. Ese mismo día me desapunté de la conjunta. Más tarde se apuntaron 150 personas. Si tú has aguantado las mentiras una y otra vez por tener la tablet, no creo que sea correcto estar ahora todo el día llorando por el foro. Esto da que pensar que la tablet no es tanta cosa, parece que te sientes desilusionado y estafado.
Pues hay que afrontar la realidad, te has llevado por tus impulsos y has realizado una mala compra (que no se ajusta con tus expectativas).
Espero que con las proximas roms arreglen esos problemas que tiene la tablet y podáis disfrutarla como os merecéis.

Saludos

[vapav]

 Cita: Originalmente Escrito por brtini

vapav, te entiendo pero parece que estás siempre con la misma historia. Yo fui de los primeros que me apunté a esta compra impulsiva (sin tener nada físico, solo rumores). Cuando nos informaron que no nos podían enviar las tablets el 26 de Diciembre, con la escusa de que Onda no había cumplido, ya nos enteramos todos de como se las gastaban los de spelmall. Ese mismo día me desapunté de la conjunta. Más tarde se apuntaron 150 personas. Si tú has aguantado las mentiras una y otra vez por tener la tablet, no creo que sea correcto estar ahora todo el día llorando por el foro. Esto da que pensar que la tablet no es tanta cosa, parece que te sientes desilusionado y estafado.
Pues hay que afrontar la realidad, te has llevado por tus impulsos y has realizado una mala compra (que no se ajusta con tus expectativas).
Espero que con las proximas roms arreglen esos problemas que tiene la tablet y podáis disfrutarla como os merecéis.

Saludos

Sí tengo una cosa muy clara y es que tú has leido muy pocos post mios.

Y yo no ando llorando por ningún lado.

Si algo de lo que dije es mentira, demuéstralo.

Por cierto, he hecho una compra cojonuda, me encanta la tablet !!!!JAMAS he dicho que la tablet sea mala. lo que no quita todo lo demás.

Afortunadamente parece que ya se empiezan a arreglar los problemas desde que han empezado a usar DHL. me alegro muchísimo por los compañeros de la conjunta e incluso hasta vienen las SD, estupendo. Si terminan de llegar todas y al final se "enderechan" me doy por más que satisfecho e incluso puede que nuestras quejas hayan dado sus frutos.

¿De verdad creias que te la iban a dar el 26 de diciembre?...

[vapav]

Por si no lo dejé suficientemente claro, la tablet responde muy bien a todas mis expectativas y puse como fecha límite el 15 de enero.

Que el producto sea bueno y yo esté contento no quita que pueda opinar negativamente sobre el vendendor. Si te fijas, en el título del hilo dice "Spemall", no dice "ONDA".

Todo esto lo puedes comprobar si revisas mis mensajes. Ahora si sólo te quedas con los de este hilo y en base a eso haces un juicio de valor sobre mi es más que probable que hierres el tiro. Este es un hilo para opinar sobre el comportamiento de la tienda, no del producto, por lo tanto SI que hice una muy buena compra. Es una pena que tu no hayas tenido un poco de paciencia.

[vapav]

Para muestra un botón: http://www.htcmania.com/showpost.php...postcount=3015

 Cita: Originalmente Escrito por vapav

Perdona, que no te pude responder antes.

Sigo muy interesado en la onda, me parece que va a ser un maquinón, pero llega un momento en el que ya empiezo a pensar otras opciones incluso más caras y con menos prestaciones y !hasta con más tiempo de espera!.

Un día fue que para reyes no estaba, otro día fué que nos iban a regalar unas fundas con teclado, otro día fue que nos iban a compensar con unas tarjetas sd que al final se quedan en la mitad de gigas de lo prometido, ahora que sólo van a tener de momento la versión en negro. Ya valió.

El día 15, si no nos han vuelto a engañar, veré si espero o no. Si el problema es de stock me lo replanteo, si es otra mentira más, cancelo la compra.


Y ni estoy exagerando ni inventandome nada, en el primer post de esta conjunta podeis ver los sucesivos emails que le fueron enviando a Exxtrema en el que decían primero una cosa y después otra.

Digo esto, porque parece ser que algunos no tenemos paciencia o ya directamente no pensamos en el bien del grupo y de la conjunta cuando la realidad es bien distinta.

Escrito el 8 de enero.

Y estoy muy tranquilo y muy contento con la tablet.

[GSUSARDALES]

El simple hecho de que os planteeis hacer la segunda conjunta con esta gente, da que pensar, porque nos mintieron desde el minuto uno. Y lo que es mas increíble es que haya gente que justifique las triquiñuelas de estos chinos.

Yo estoy encantado con mi tablet, pero eso no es merito de spellman sino de onda. Yo comprendo a la perfección a vapav porque a mi me ha ROBADO, ya que pague por un pack y me mandaron lo que a ellos les vino en gana. Ojala se gasten mi dinero en medicinas.

Yo no pienso comprarles nunca mas y, los que sabiendo lo golfos que son, lo hacen, pues que sepan que les pueden engañan como nos han engañado a nosotros. Seguro que hay un montón de tiendas que vendan nuestra tablet y seguro que serán mas formales y serios que los de spellman.

[vapav]

 Cita: Originalmente Escrito por GSUSARDALES

El simple hecho de que os planteeis hacer la segunda conjunta con esta gente, da que pensar, porque nos mintieron desde el minuto uno. Y lo que es mas increíble es que haya gente que justifique las triquiñuelas de estos chinos.

Yo estoy encantado con mi tablet, pero eso no es merito de spellman sino de onda. Yo comprendo a la perfección a vapav porque a mi me ha ROBADO, ya que pague por un pack y me mandaron lo que a ellos les vino en gana. Ojala se gasten mi dinero en medicinas.

Yo no pienso comprarles nunca mas y, los que sabiendo lo golfos que son, lo hacen, pues que sepan que les pueden engañan como nos han engañado a nosotros. Seguro que hay un montón de tiendas que vendan nuestra tablet y seguro que serán mas formales y serios que los de spellman.

Noooooooooo, que vendan tablets iguales, pero las nuestras no!!

[slawzer]

llevaba unos días sin entrar, no tengo tiempo, estos días voy de cabeza apenas e gastado bien la tablet, mas que 4 cosas.

No es llorar y por mi la tarjeta pueden hacer lo que quieran, la pienso reclamar solamente porque estoy en mi derecho y porque nadie me llama mentiroso, que después de enviarles el vídeo me envíen una foto.... si no pueden enviar tantas tarjetas, si no pueden enviar teclados ni hierros que no lo digan pero no después de decirlo hagan lo que les venga en gana.

Lo que si que me parece impresionante es que por lo que veo la segunda conjunta se este realizando son spemall....que valiente que es la gente.....recordad que paypal no protege lo mismo dentro que fuera de ebay.

Mi hermano y mi cuñada me están pidiendo 2 como la mía....una cosa tengo clara, spemall no se llevara un duro de esas 2 tablets

[jalminha]

Slawcer eso no es asi del todo. Paypal te protege igual q ebay si la cuenta esta asociada a una empresa (es el caso). Lo q no te protege igual es si va asociada a un correo particular y no a la empresa.

Por otra parte flipo como tu en q se vuelva a hacer la conjunta con esta panda de cacos. Aunque no se porque, no me sorprende.....

[slawzer]

 Cita: Originalmente Escrito por jalminha

Slawcer eso no es asi del todo. Paypal te protege igual q ebay si la cuenta esta asociada a una empresa (es el caso). Lo q no te protege igual es si va asociada a un correo particular y no a la empresa.

Por otra parte flipo como tu en q se vuelva a hacer la conjunta con esta panda de cacos. Aunque no se porque, no me sorprende.....

Ebay:

1- Si no recibe el artículo que ha comprado, puede abrir una disputa y elevarla a reclamación. La protección puede variar en función de dónde haya hecho la compra.
2-Si ha comprado el artículo en eBay, tendrá protección gratuita por el valor total del artículo (incluidos los gastos de envío). También estará protegido si recibe el artículo pero es muy distinto de la descripción. Más información.
3-Si ha comprado el artículo en otro sitio Web, es posible que tenga derecho a protección si se puede recuperar el importe a través de la cuenta del vendedor. Más información.

Fuera de ebay...es POSIBLE que tenga derecho a proteccion... dentro de ebay tambien protege que si al abrir el paquete ay un platano, reclamas que no era lo que pedistes, si fuera de ebay al abrir la caja te sale un platano... puedes reclamar y es posible que tenga derechoa protecion SI SE PUEDE... recuperar el dinero...

No se hasta que punto se puede o no reclamar fuera de ebay pero si que se que reclamaciones que he hecho fuera de ebay me han dado muchos dolores de cabeza y alguna no me lo han devuelto... y dentro de ebay no he tenido ningún problema de reclamacion, si he reclamado algo, enseguida me han devuelto o enviado otro.

PD: A mi si que me ha sorprendido...incluso empiezo a pensar cosas que al principio pensaba que no eran así pero...parece ser que se le vio la cola al zorro, porque si no... no lo entiendo.