Avisos

Samsung Galaxy S21 Ultra Samsung Galaxy S21 Ultra

Respuesta
 
Herramientas
  #41  
Viejo 19/02/21, 17:15:01
Array

[xs_avatar]
MRJ34 MRJ34 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2013
Mensajes: 315
Modelo de smartphone: Iphone 5
Tu operador: Movistar
Una pregunta, como se gastan los puntos? Cuantos os han dado? A mi casi 63k.
Responder Con Cita


  #42  
Viejo 22/02/21, 11:20:17
Array

[xs_avatar]
Sutherland Sutherland no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (4)
 
Fecha de registro: feb 2011
Mensajes: 304
Tu operador: Movistar

Seguimos sin los puntos y Samsung sin resolver la incidencia. Vergonzoso.
Responder Con Cita
  #43  
Viejo 22/02/21, 13:11:49
Array

[xs_avatar]
jmcq jmcq no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: abr 2018
Mensajes: 224
Modelo de smartphone: S21 Ultra
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Sutherland Ver Mensaje
Seguimos sin los puntos y Samsung sin resolver la incidencia. Vergonzoso.
De verdad es vergonzoso, encima si llamas a la samsung pay te remiten a la tienda online y en la tienda online te quieren mandar de vuelta a samsung pay. La semana pasada llame y en la tienda online me abrieron incidencia y me indicaron que en la semana me darían los puntos, como no fue así hoy volví a llamarlos y la que me atendió no se enteraba de nada, me tubo esperando y luego quería que llamara a Samsung Pay, cuando le explique que tenían que ser ellos y que ya tenia incidencia abierta me dijo que me llamarían en el transcurso del día. Es increíble que una empresa tan grande lleve estas promociones de autentica pena, por descontado que no vuelvo a comprar en la tienda online, solo lo hice esta vez para poder aprovechar los puntos que tengo acumulados en el Samsung Pay ya que ahora solo sirven para comprar en la tienda online
Responder Con Cita
  #44  
Viejo 22/02/21, 13:30:21
Array

[xs_avatar]
Sutherland Sutherland no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (4)
 
Fecha de registro: feb 2011
Mensajes: 304
Tu operador: Movistar

 Cita: Originalmente Escrito por jmcq Ver Mensaje
De verdad es vergonzoso, encima si llamas a la samsung pay te remiten a la tienda online y en la tienda online te quieren mandar de vuelta a samsung pay. La semana pasada llame y en la tienda online me abrieron incidencia y me indicaron que en la semana me darían los puntos, como no fue así hoy volví a llamarlos y la que me atendió no se enteraba de nada, me tubo esperando y luego quería que llamara a Samsung Pay, cuando le explique que tenían que ser ellos y que ya tenia incidencia abierta me dijo que me llamarían en el transcurso del día. Es increíble que una empresa tan grande lleve estas promociones de autentica pena, por descontado que no vuelvo a comprar en la tienda online, solo lo hice esta vez para poder aprovechar los puntos que tengo acumulados en el Samsung Pay ya que ahora solo sirven para comprar en la tienda online
Efectivamente, por telefono aparte de que no tienen ni idea si les sacas de su guion establecido. Aparte de sus malas formas que te tratan como a un tonto y con ganas de que cuelgues para que el marrón pase a otro. Todos los días contestaban por twitter a los pocos minutos, hoy les he dicho que tras 10 dias esperando y reclamando los puntos ya me parecía un plazo suficiente y que me den una solucion ya. No me contestan desde las 9 de la mañana. Son unos sinvergüenzas.
Responder Con Cita
  #45  
Viejo 22/02/21, 15:47:50
Array

[xs_avatar]
kerberos Hombre kerberos no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: jul 2008
Mensajes: 510

 Cita: Originalmente Escrito por Sutherland Ver Mensaje
Samsungresponde es la cuenta a la que escribí.

Ya les escribí y me han dicho que debo llamar de nuevo por teléfono para que me resuelvan el problema de la factura.
Responder Con Cita
  #46  
Viejo 22/02/21, 17:56:08
Array

[xs_avatar]
Sutherland Sutherland no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (4)
 
Fecha de registro: feb 2011
Mensajes: 304
Tu operador: Movistar

 Cita: Originalmente Escrito por jmcq Ver Mensaje
De verdad es vergonzoso, encima si llamas a la samsung pay te remiten a la tienda online y en la tienda online te quieren mandar de vuelta a samsung pay. La semana pasada llame y en la tienda online me abrieron incidencia y me indicaron que en la semana me darían los puntos, como no fue así hoy volví a llamarlos y la que me atendió no se enteraba de nada, me tubo esperando y luego quería que llamara a Samsung Pay, cuando le explique que tenían que ser ellos y que ya tenia incidencia abierta me dijo que me llamarían en el transcurso del día. Es increíble que una empresa tan grande lleve estas promociones de autentica pena, por descontado que no vuelvo a comprar en la tienda online, solo lo hice esta vez para poder aprovechar los puntos que tengo acumulados en el Samsung Pay ya que ahora solo sirven para comprar en la tienda online
 Cita: Originalmente Escrito por kerberos Ver Mensaje
Ya les escribí y me han dicho que debo llamar de nuevo por teléfono para que me resuelvan el problema de la factura.
Que problema tienes en la factura?

A mi hoy me contestan diciendo que no les consta que me haya logeado con mi cuenta de samsung account al hacer la compra. No se lo creen ni ellos. Les he vuelto a contestar, pero ya por orgullo voy a llevar esto donde pueda para que al menos tengan una reclamación de consumo o lo que proceda. Vaya sinvergüenzas
Responder Con Cita
  #47  
Viejo 22/02/21, 18:28:43
Array

[xs_avatar]
jmcq jmcq no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: abr 2018
Mensajes: 224
Modelo de smartphone: S21 Ultra
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Sutherland Ver Mensaje
Que problema tienes en la factura?

A mi hoy me contestan diciendo que no les consta que me haya logeado con mi cuenta de samsung account al hacer la compra. No se lo creen ni ellos. Les he vuelto a contestar, pero ya por orgullo voy a llevar esto donde pueda para que al menos tengan una reclamación de consumo o lo que proceda. Vaya sinvergüenzas
En la confirmación del pedido en método de pago dice Samsung Pay, con eso es suficiente digo yo
Responder Con Cita
  #48  
Viejo 22/02/21, 18:55:46
Array

[xs_avatar]
Sutherland Sutherland no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (4)
 
Fecha de registro: feb 2011
Mensajes: 304
Tu operador: Movistar

 Cita: Originalmente Escrito por jmcq Ver Mensaje
En la confirmación del pedido en método de pago dice Samsung Pay, con eso es suficiente digo yo
Yo les mandé todo, capturas de facturas, compra... falta volver atrás en el tiempo y que me vean hacer clic jaja yo esperaré contestación y si siguen diciendo que yo lo hice mal, acudiré a la omic o donde corresponda.
Responder Con Cita
  #49  
Viejo 22/02/21, 19:52:04
Array

[xs_avatar]
Persuader Hombre Persuader no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: mar 2009
Localización: Ferrol
Mensajes: 1,708
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S8
Tu operador: Lowi
¿Alguien tiene alguna captura o algo de las condiciones de la promocion? Porque a día de hoy no hay manera de consultarlas por si hubiera que incluirlas en una reclamación.
Responder Con Cita
  #50  
Viejo 23/02/21, 11:30:48
Array

[xs_avatar]
kerberos Hombre kerberos no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: jul 2008
Mensajes: 510

 Cita: Originalmente Escrito por Sutherland Ver Mensaje
Que problema tienes en la factura?

A mi hoy me contestan diciendo que no les consta que me haya logeado con mi cuenta de samsung account al hacer la compra. No se lo creen ni ellos. Les he vuelto a contestar, pero ya por orgullo voy a llevar esto donde pueda para que al menos tengan una reclamación de consumo o lo que proceda. Vaya sinvergüenzas

Me llegó automáticamente un factura simplificada, pero necesito una factura nominativa que me sirva de soporte para Hacienda.



Ayer he vuelto a llamar para pedirla. A ver si a la segunda va la vencida.
Responder Con Cita
  #51  
Viejo 23/02/21, 11:32:35
Array

[xs_avatar]
kerberos Hombre kerberos no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: jul 2008
Mensajes: 510

Por cierto, hoy me ha llegado un mail con una encuesta de Samsung. Así que si os llega, tomaros el tiempo de responderla y poned a parir a Samsung.
Responder Con Cita
  #52  
Viejo 24/02/21, 10:12:21
Array

[xs_avatar]
Chumi.o8 Mujer Chumi.o8 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (3)
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Mijas Costa
Mensajes: 1,292
Modelo de smartphone: Samsung S10+
Tu operador: Yoigo
Hola!
Me ha dado por meterme hoy en Samsung Members para mirar el tema de los puntos y los he recibido, en concreto 60450 puntos. No me han enviado ninguna notificación ni email ni nada, pero como fecha me pone ayer 23 de febrero a las 20:58.
Así que conmigo Samsung todo perfecto, han enviado todo antes de tiempo y todo correcto.
Responder Con Cita
  #53  
Viejo 24/02/21, 16:50:49
Array

[xs_avatar]
MRJ34 MRJ34 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2013
Mensajes: 315
Modelo de smartphone: Iphone 5
Tu operador: Movistar
Chicos, vuelvo a preguntar, como se gastan? Gracias.
Responder Con Cita
  #54  
Viejo 24/02/21, 16:57:41
Array

[xs_avatar]
Persuader Hombre Persuader no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: mar 2009
Localización: Ferrol
Mensajes: 1,708
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S8
Tu operador: Lowi
 Cita: Originalmente Escrito por MRJ34 Ver Mensaje
Chicos, vuelvo a preguntar, como se gastan? Gracias.
Los canjeas en la tienda online de Samsung a la hora de hacer el pago o coges algún cupón para la tienda online que se ofrecen en la aplicación de Samsung Pay.
__________________
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Zona Samsung > Samsung Galaxy S21 Ultra

Herramientas


Hora actual: 06:56:32 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2021 DragonByte Technologies Ltd.