Realme GT Neo 2 Realme GT Neo 2

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  #1  
Viejo 20/12/21, 09:41:10
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icariano87 icariano87 no está en línea
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Dispositivo se congela sin razon aparente

Hola, compre el Realme GT Neo 2 nada mas salir y, sinceramente, hasta el día de ayer el tlf era una maravilla. Estaba muy contento con el hasta que, sin instalación de ninguna aplicación nueva ni uso extraño aparte del habitual, ha empezado a congelarse la pantalla cuando le viene en gana mientras uso cualquier aplicación e incluso me ha quitado varios accesos directos del escritorio. Me gustaría preguntar si alguien sabe cual puede ser el motivo y darme solución porque por mucho que desinstale aplicaciones (sin tener nada que ver seguro porque no hay nada nuevo instalado) las congelaciones del dispositivo sigue pasando aleatoriamente. Necesito una solución porque el terminal me gusta bastante pero si el problema persiste pediré sustitución o devolución. Gracias y un saludo.
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  #2  
Viejo 20/12/21, 09:46:28
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chucky6600 chucky6600 está en línea ahora
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Hola @icariano87:
¿El terminal se actualizó?, hace poco que salió una actualización y va bien pero lo mismo causa conflicto con alguna app y quizá la solución sería un reset.
__________________
Mientras haya voluntad de luchar habrá esperanza de vencer...
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  #3  
Viejo 20/12/21, 09:51:34
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FranGun46 FranGun46 no está en línea
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Si has actualizado recientemente debes hacer reset, algún proceso se habrá quedado pillado o algo y te está causando algún conflicto seguro
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