Sonido llamadas entrantes y salientes

[juanuolo]

Hola a todos, como he visto que somos varios los que hemos tenido problema con el sonido en las llamadas tanto como para el que escucha como para nosotros me he decidido a abrir este hilo.
Adquirí el samsung a 70 en Junio , y tanto me gustó que le comprè otro a mi mujer.Este último lo tuve que devolver, ya que el sonido de eco , lata e interferencias era horrible.
últimamente la gente con la que yo hablaba me decía tambíen que me escucha mal, en diferentes sitios, con diferentes coberturas, así que ayer lo mandé a garantías para que lo revisasen.
Mi pregunta es si alguien ha tenido el mismo problema y se lo han resuelto, ya sea cambiandole microfono y altavoz, o bien si es problema de la placa.
Muchas gracias . un saludo

[sabitas]

Hola, a mi me pasa igual, me dicen que me escuchan mal. He restaurado a valores de fábrica y creo que sigue igual. Parece que los problemas no ocurren siempre, y creo que es dependiendo de la zona en la que me encuentre. Tengo que seguir realizando pruebas. La próxima será cambiar la SIM, aunque creo que será tirar 5€ a la basura.

[astractive]

Últimamente me dicen que cuando hablo no se entiende bien y se entrecorta, pero no siempre y con cobertura al máximo, alguien ha tirado de garantia por esto ?

[juanuolo]

Yo justo hace una semana que lo lleve a una tienda vodafone tirando de garantía . en cuanto me llamen para ir a buscarlo , ya posteo si me han solucionado el problema y lo que le han hecho.
Lo que no sabía es que cambiando la sim se podía solucionar el problema ,es cierto eso?

[juanuolo]

Pues nada , después de ocho días , ayer voy a por el teléfono y .....tachan¡¡¡¡ Venía abierto por la parte trasera.Se les olvido colocar un tornillo , así que otra vez al SAT.
No pude probarlo , lo que pone en el papel de la reparación esque le cambiaron la tapa trasera y el micrófono .
A esperar de nuevo para ver si se ha solucionado el problema.

[Cristianeon]

 Cita: Originalmente Escrito por astractive

Últimamente me dicen que cuando hablo no se entiende bien y se entrecorta, pero no siempre y con cobertura al máximo, alguien ha tirado de garantia por esto ?

A mi a veces me lo dicen también....

[juanuolo]

Pues finalmente, me ha mandado samsung un mensaje de que no van a reparar mi dispositivo.Me van a mandar uno nuevo.
Em cuanto lo pruebe pondré si se ha solucinado el problema de sonido con las llamadas entrantes y salientes.

[astractive]

 Cita: Originalmente Escrito por juanuolo

Pues finalmente, me ha mandado samsung un mensaje de que no van a reparar mi dispositivo.Me van a mandar uno nuevo.
Em cuanto lo pruebe pondré si se ha solucinado el problema de sonido con las llamadas entrantes y salientes.

A la espera de ver que tal va el nuevo para llevarlo al SAT mi a70

[juanuolo]

Pues tras un día de prueba, parece que este va bien, no he hecho ni recibido muchas llamadas pero contento.
Recomiendo si esta en garantía , tramitarla directamente con samsung( te pasan a por el a casa) o en the phone house que es servicio tecnico oficial de samsung

[gasb49]

Esto es algo que vengo diciendo desde hace rato: El A70 (o por lo menos un lote de ellos), tiene terribles problemas con la distorsión de la voz del interlocutor. La falla es muy frecuente, aunque en ocasiones desaparece. A mí me cambiaron dos veces el teléfono y la falla continúa igual.... La cuestión es que los del SAT ni lo entienden, será que levantan mal el diagnóstico, o lo saben pero tratan de desentenderse...

Yo estoy esperando tomar unos días de vacaciones y entonces pelear con esa gente de SAT, para que me den un teléfono que sirva para hablar cuando reciba o haga llamadas. Se nota que hay un montón de personas que hoy no utiliza el teléfono para recibir y realizar llamadas, pero todavía somos muchos a los que está función básica nos importa.

Me perdonan por lo que voy a decir, pero esta mierd... de móvil ni loco se lo recomiendo a nadie. Por allí hay un fanboy que dice que este móvil le parece "mejor" que un P30 Pro... Puffff, vaya disparate, yo me arrepiento de no haber comprado el Mate 20 y entonces haberme decantado por el A70, porque lo que yo estaba buscando era un equipo para trabajar, no para estar con estupideces...

Al que lea esto, si necesita comprar un teléfono grande, con batería enorme y le interesa confiabilidad, buen funcionamiento general en todos los aspectos, pues DESCARTE POR COMPLETO AL GALAXY A70.

[gasb49]

 Cita: Originalmente Escrito por sabitas

Hola, a mi me pasa igual, me dicen que me escuchan mal. He restaurado a valores de fábrica y creo que sigue igual. Parece que los problemas no ocurren siempre, y creo que es dependiendo de la zona en la que me encuentre. Tengo que seguir realizando pruebas. La próxima será cambiar la SIM, aunque creo que será tirar 5€ a la basura.

El cambio de SIM no soluciona nada, ya lo hice.

[marvinpeludo]

 Cita: Originalmente Escrito por gasb49

Esto es algo que vengo diciendo desde hace rato: El A70 (o por lo menos un lote de ellos), tiene terribles problemas con la distorsión de la voz del interlocutor. La falla es muy frecuente, aunque en ocasiones desaparece. A mí me cambiaron dos veces el teléfono y la falla continúa igual.... La cuestión es que los del SAT ni lo entienden, será que levantan mal el diagnóstico, o lo saben pero tratan de desentenderse...

Yo estoy esperando tomar unos días de vacaciones y entonces pelear con esa gente de SAT, para que me den un teléfono que sirva para hablar cuando reciba o haga llamadas. Se nota que hay un montón de personas que hoy no utiliza el teléfono para recibir y realizar llamadas, pero todavía somos muchos a los que está función básica nos importa.

Me perdonan por lo que voy a decir, pero esta mierd... de móvil ni loco se lo recomiendo a nadie. Por allí hay un fanboy que dice que este móvil le parece "mejor" que un P30 Pro... Puffff, vaya disparate, yo me arrepiento de no haber comprado el Mate 20 y entonces haberme decantado por el A70, porque lo que yo estaba buscando era un equipo para trabajar, no para estar con estupideces...

Al que lea esto, si necesita comprar un teléfono grande, con batería enorme y le interesa confiabilidad, buen funcionamiento general en todos los aspectos, pues DESCARTE POR COMPLETO AL GALAXY A70.

Yo lo tengo desde hace un mes y no tengo fallos en las llamadas. Es posible que haya sido un lote. ¿Los problemas los tuviste desde el principio?

[gasb49]

 Cita: Originalmente Escrito por marvinpeludo

Yo lo tengo desde hace un mes y no tengo fallos en las llamadas. Es posible que haya sido un lote. ¿Los problemas los tuviste desde el principio?

Al principio no me di cuenta, pero como utilizo el móvil para realizar y hacer muchas llamadas luego las personas me indicaban lo mal que me escuchaban.

[AsturZ3]

Yo lo tengo desde hace 1 mes y me va perfecto,es mas se escucha muy nitido .

[osquitar666]

A mi tb me dicen que a veces no me escuchan bien, el caso es que no siempre p,ej con viento y eso, pero si me tiene mosqueado, y es rarisimo ya que el micro funciona ok. he hecho grabaciones con my voz y perfecto, pero en las llamadas a veces me dicen que se entrecorta un poco, creo que es fallo de firmware habra, que esperar a los updates. a ver