[ CONSULTA ] Samsung Galaxy S8 por 380€ en CostoMóvil, ¿es fiable?

Antoniojcc · #1 13/10/18, 14:20:45

Pues os comento un poquillo, tengo un Nexus 5X desde hace unos 2 años del cual no tengo queja, pero al ver la bajada a la que está llegando el GS8 estoy pensando en renovarme el teléfono en el black friday o alguna fecha similar. Por lo que he leído sobre CostoMóvil, la principal queja que tiene la gente es que a veces tardan mucho en entregar el pedido, por lo demás parece que todo bien.

¿Alguien tiene referencias sobre esa tienda?

¿Merece la pena el cambio del N5x al GS8?, ¿lo notaré mucho y a bien?

https://www.costomovil.es/smartphone...IaAqh0EALw_wcB

sentin · #2 13/10/18, 15:27:35

Googleando un poco he encontrado esto. https://m.forocoches.com/foro/showthread.php?t=5982999

Antoniojcc · #3 14/10/18, 01:07:32

Por lo que se puede leer en estos comentarios, las cosas llegan bien pero pueden retrasarse mucho. Por el dinero que uno se ahorra podría valer la pena, pero no me gusta nada que estén denunciados por estafa y les hayan cerrado una web anterior. Por otro lado, si hay que usar la garantia con ellos de por medio, eso debe ser misión imposible. Parece una loteria, aunque el dinero no parece que lo haya perdido nadie.

anthonysufeling · #4 14/10/18, 14:15:07

Pues yo he comprado unos iconx y todo perfecto, una pagina de 10, ademas de tener muchos productos con el precio mas bajo.

JuanDani · #5 15/10/18, 15:41:45

Veo que se puede pagar con Paypal, eso ya es una garantía.

gatitonaranja · #6 15/10/18, 16:52:47

bien estuve anoche buscando informacion sobre costomovil, sitio de estafa ralmente por ahorrarse de 20 a 100euros no merece la pena.

gatitonaranja · #7 15/10/18, 16:54:20

sitio de estafa, sistema piramidal, de que un usuario reciba un producto, depende de si el estafador, tiene liquidez o no de otros usuarios que conforme van llegando el dinero, va haciendo devoluciones o no, a los miembros primero, y ya de garantia no hay que decir mas.

**jorge_kai** · #8 15/10/18, 16:58:40

El dominio se dió de alta el verano del 2017...

gatitonaranja · #9 15/10/18, 21:54:51

mirando la web, y los datos que ponen de localizacion, no he visto tienda en google maps ninguna, y referente a precios de productos lo tienen calcado igual a la web pccomponentes, vamos que huele a tufillo de los gordos, acutalmente hacer una web que sea atractiva, con productos, y precios para estafar lo puede hacer un niño, con lo cual.. sigo pensando que es una estafa.

sergioo_24 · #10 15/10/18, 22:40:56

Antes tenían una web diferente y están denunciados por estafa. También es cierto que conozco gente que ha comprado en la tienda y 0 problemas. Aunque yo, no me la jugaría.

rompes · #11 14/11/18, 14:59:21

"Pues aquí tenéis un extracto de mi experiencia (todo esto después de acumular tres retrasos y haber tenido que cancelar otro pedido anterior por otros dos retrasos). Que cada uno saque sus propias conclusiones:

**********************************************
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx gmail.com
14:20 (hace 5 minutos)
para info

Hola de nuevo,

Ya he visto que antes incluso antes de contestarme ya habéis procedido unilateralmente a cancelar el pedido. Fantástica solución para el cliente.

Informaros que ya intenté compraros antes otro terminal, que lo quería para un cumpleaños, que tras dos retrasos fuí yo el que tuvo que cancelar el pedido y salir corriendo a comprarlo y que aún así, confié en vosotros de nuevo para comprar otro terminal.

Informaros también que aunque -efectivamente- avisáis que se pueden producir estos retrasos, os he lanzado la pregunta de qué estaba pasando después de ac umular tres retrasos sobre la fecha inicialmente prevista, y que de hecho hoy mismo, fecha de la última entrega prevista, me he levantado leyendo sobre un nuevo retraso.

El éxito o el fracaso en el negocio online lo separa una delgada línea, esa delgada línea es la atención al cliente y como cliente puedo soportar los retrasos (fijaos que después de 'cagarla' con un primer pedido, lo volví a intentar) pero lo que no voy a tolerar es la desconsideración con la que me habéis tratado y que una cancelación de pedido sea toda la solución o propuesta que podéis poner encima de la mesa. Afortunadamente para eso están todas las plataformas de valoración de servicios online, para compartir experiencias como esta y que otros clientes puedan valorar en base a experiencias donde deben poner su dinero.

Hasta nunca atentamente,

xxxx xxxxxxxxxxx.
************************************************** ******
El mié., 14 nov. 2018 a las 9:29, Costo Movil ( info costomovil.es ) escribió:
Buenas,

El pedido sale mañana debido a que el color y modelo del producto esta con demora.

Nosotros cuando usted compra le informamos que eso puede suceder.

Debido a este email por que no vamos a consentir lo que nos ha indicado,hemos procedido a cancelar el pedido y abonarlo.

Aplazame la financiera le devolverá lo abonado.

Saludos.

Ricardo Duran / Atención al cliente

El mié., 14 nov. 2018 a las 8:47, Blas Simarro ( xxxxxxxxx gmail.com ) escribió:
************************************************** ***
Correo: xxxxxxxxxxx gmail.com

Localización: Madrid,ES

Mensaje: Hola, después de acumular ya tres retrasos en la fecha de entrega, veo que habéis vuelto a posponer el envío. Sinceramente empiezo a pensar que esto es un timo y que quien tiene que hablar con vosotros es la Guardia Civil y no yo. Por favor, quiero una solución definitiva hoy. Saludos."