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#181
26/06/18, 08:08:33
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Hola @JUDAS6996
De momento no tenemos ninguna novedad al respecto, seguimos trabajando en la actualización. Se incorporarán mejoras y parches de seguridad también. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario: | ||
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#182
26/06/18, 19:31:47
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @JUDAS6996
De momento no tenemos ninguna novedad al respecto, seguimos trabajando en la actualización. Se incorporarán mejoras y parches de seguridad también. Un saludo  Depende de lo que tardeis en sacar la actualizacion. Un saludo
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#183
27/06/18, 07:33:22
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Una pregunta
Si restauro de fabrica y cuando inicie el telefono no acepto la actualizacion, apagando el wifi y poniendo despues que no actualize automaticamente, tendre la version predeterminada que me venia con el movil? la de nougat....? Y esperar a que saqueis la actualizacion con parches que solucione los problemas, para actualizar. Gracias y perdon por las molestias.
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#184
27/06/18, 09:36:39
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Cita: Originalmente Escrito por JUDAS6996
Una pregunta
Si restauro de fabrica y cuando inicie el telefono no acepto la actualizacion, apagando el wifi y poniendo despues que no actualize automaticamente, tendre la version predeterminada que me venia con el movil? la de nougat....? Y esperar a que saqueis la actualizacion con parches que solucione los problemas, para actualizar. Gracias y perdon por las molestias. Si haces Factory Reset seguirás teniendo Android Oreo. Para hacer downgrade a Nougat tienes que efectuar un Hard Reset descargando la herramienta BQ Firmware Flash Tool y el último firmware de Nougat. Las instrucciones las tienes aquí: http://www.mibqyyo.com/articulos/201...sh-tool-1-0-0 Si tienes dudas te ayudaremos encantados. Saludos
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| Gracias de parte de: | ||
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#185
27/06/18, 09:51:11
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Hola @JUDAS6996
Si restableces a valores de fábrica te quedas siempre en la misma versión, solo borra los datos privados de la memoria interna y lo pone limpio. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#187
12/07/18, 00:39:00
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No se, como se le ocurre a los de BQ, lanzar un Oreo con tantos fallos?
Y son fallos gordos. Ahora sentarse y esperar que los arreglen.
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#190
12/07/18, 01:15:51
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Cita: Originalmente Escrito por JUDAS6996
Has probado a reiniciar el movil y queno te salga el codigo pin??? o en poner un fondo animado???
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#191
12/07/18, 08:20:14
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Hola @JUDAS6996
Jamás decimos una fecha por varias razones, entre ellas que un proceso de actualización no es algo que dependa íntegramente de nosotros, ya que cada firmware debe pasar unas certificaciones y test de Google para ser certificada. Además, si durante el proceso de pruebas y test se descubre algún problema posterior, se debe seguir trabajando en él. Si dijéramos una fecha y por cualquiera de las anteriores circunstancias no pudiéramos liberarla, ¿no te enfadarías más porque incumplimos lo dicho? Por favor, os pedimos paciencia, estamos trabajando en solventar todas las incidencias lo más rápido posible. Si alguna incidencia os causa problemas de estabilidad en vuestro caso de uso particular (no todos lo tienen o no todos tienen el mismo uso...), podéis volver a Android Nougat a la versión 1.9.0 y esperar las mejoras. Lamentamos las molestias nuevamente. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#192
12/07/18, 16:09:38
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Cita: Originalmente Escrito por JUDAS6996
Has probado a reiniciar el movil y queno te salga el codigo pin??? o en poner un fondo animado???
Cita: Originalmente Escrito por JUDAS6996
O a instalar cualquier aplicacion y que te diga que no es compatible??
Respecto a lo de instalar aplicaciones no he tenido ningún problema.
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#193
12/07/18, 17:02:36
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Buenas! yo quería reportar un par de errores que he encontrado en Oreo, ambos relacionados con el bluetooth.
El primero es que el mando de la Xbox One S (en versiones anteriores no era compatible), en ocasiones, tengo que desvincularlo y vincularlo otra vez para que funcione como mando (se conecta pero no responde el terminal a los controles del mando). El segundo es similar, pero con dispositivos de audio (altavoz, auriculares y transmisor fm para el coche). En ocasiones tengo que hacer lo mismo, desvincular y vincular otra vez. Y por alguna razón no funcionan los controles de audio con mi reproductor (Poweramp programa beta). Cuando pulso para cambiar de canción abre Spotify y cierra Poweramp. Quizá este último sea por la aplicación de Poweramp, ya que estoy en el programa betatester. Por todo lo demás funciona bastante bien en general. Salu2
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#194
13/07/18, 09:05:29
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Hola @Amotefaena
No podemos asegurar la correcta compatibilidad de algunos dispositivos bluetooth como es el caso de los mandos, ya que depende de las configuraciones y que tenga cargadas. No obstante, trataremos de mejorar la compatibilidad siempre que sea posible. Respecto a la segunda, prueba con la versión oficial a ver si te ocurre igual o con otra app. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#195
13/07/18, 22:42:12
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @Amotefaena
No podemos asegurar la correcta compatibilidad de algunos dispositivos bluetooth como es el caso de los mandos, ya que depende de las configuraciones y que tenga cargadas. No obstante, trataremos de mejorar la compatibilidad siempre que sea posible. Respecto a la segunda, prueba con la versión oficial a ver si te ocurre igual o con otra app. Un saludo El bluetooth se desconecta tanto de altavoces, auriculares, pebble (que ahora funciona gracias a una actualización del software del reloj), y la única manera de hacerlos funcionar es olvidando el dispositivo y volviendolo a vincular
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#196
16/07/18, 12:41:46
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Buenos días:
@chench80 Prueba a restablecer los ajustes de red desde Ajustes - Sistema - Opciones de recuperación - Recuperar ajustes de Wi-Fi, red móvil y Bluetooth. Comprueba si tras hacerlo el funcionamiento sigue siendo el mismo. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#197
20/07/18, 21:46:12
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Se sabe algo de la nueva actualización que solucione los diversos fallos que hemos comentado en este foro??? Vienen muy a cuenta gotas???????? Solicitamos más información!
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20€ de regalo si usas mi invitacion de SIMYO mándame un mensaje privado si necesitas ayuda o información ;)
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#198
20/07/18, 22:13:26
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días:
@chench80 Prueba a restablecer los ajustes de red desde Ajustes - Sistema - Opciones de recuperación - Recuperar ajustes de Wi-Fi, red móvil y Bluetooth. Comprueba si tras hacerlo el funcionamiento sigue siendo el mismo. Un saludo.
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#199
22/07/18, 17:40:56
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Bq:
Queria preguntar que ya que la actualizacion del aquaris x esta tardando mas no se porque razon....aprovechareis para que cuando la saqueis no tenga los problemas que esta reportando la gente a raiz de la actualizacion del X Pro??? Graciaa y Un saludo
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#200
22/07/18, 19:15:25
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Cita: Originalmente Escrito por JUDAS6996
Bq:
Queria preguntar que ya que la actualizacion del aquaris x esta tardando mas no se porque razon....aprovechareis para que cuando la saqueis no tenga los problemas que esta reportando la gente a raiz de la actualizacion del X Pro??? Graciaa y Un saludo  Un saludo 
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