[ CONSULTA ] Micro cortes durante la llamada

[tetitons]

 Cita: Originalmente Escrito por pacogp

Chicos,estoy hablando con Samsung.
Darle retuit

he puesto mi comentario y hice retuit

[pacogp]

 Cita: Originalmente Escrito por tetitons

he puesto mi comentario y hice retuit

Genial, cuanto más ruido hagamos antes el update. Si no les llega queja más que de dos gatos ni caso hacen. Si llevas la queja a publicó pierden el culo.
Se me.olvido meter más hashtag para hacer lo más visible.
No os olvidéis todo el que pase por aquí retuit

[fBandido]

 Cita: Originalmente Escrito por pacogp

Chicos,estoy hablando con Samsung.
Darle retuit

Comentado y retuit

[oblaps]

Pues en xda también hay gente con el mismo problema

https://r.tapatalk.com/shareLink?url...3&share_type=t


Multiple Dropped Calls - Galaxy S9 Plus G965F

[digitos69]

 Cita: Originalmente Escrito por digitos69

Hola, el que le regalé a mi esposa comprado en Samsung, no sufre de los micro-cortes en las llamadas, antes de cambiar de terminal yo probaría a cambiar de tarjeta sim, parece una tontería pero muchas veces ahí está el problema, indiferentemente de que en otro terminal esa misma tarjeta no de el error.
Saludos.

Yo me respondo, en llamadas entre ella y yo no ha tenido microcortes, pero ahora mismo le acaba de llamar nuestra hija y se han producido 2 cortes, así que uno más con el problema.
Saludos.

[pacogp]

 Cita: Originalmente Escrito por oblaps

Pues en xda también hay gente con el mismo problema

https://r.tapatalk.com/shareLink?url...3&share_type=t


Multiple Dropped Calls - Galaxy S9 Plus G965F

Ostias entonces casi mejor hacer un tuit internacional no?

Bueno, con mi inglés de albacete a ver si los convezco para hacer esto mas gordo.
A ver si lanzan otro tuit y agobiamos a samsung.
Te crees que no le jode a Samsung que se dañe su imagen y marca por internet?

[oblaps]

 Cita: Originalmente Escrito por pacogp

Ostias entonces casi mejor hacer un tuit internacional no?

Bueno, con mi inglés de albacete a ver si los convezco para hacer esto mas gordo.
A ver si lanzan otro tuit y agobiamos a samsung.
Te crees que no le jode a Samsung que se dañe su imagen y marca por internet?

Si ponéis en Google: "samsung Galaxy s9 plus droppings calls" veréis que es un tema del que habla mucha gente...

[pacogp]

 Cita: Originalmente Escrito por oblaps

Si ponéis en Google: "samsung Galaxy s9 plus droppings calls" veréis que es un tema del que habla mucha gente...

Y luego vas al Dar y siempre mienten diciendo que es la primera vez que lo oyen.

[tetitons]

Hoy hice muchas llamadas sobretodo a mi madre, que no la llamo nunca y hoy dice días de mucho días de nada la pobre mujer, jajajaja y atención al cliente de llamaya escuchando toda la publicidad que nunca quiero escuchar pero era para hacer pruebas,
solo he tenido un micro corte en las infinitas llamadas que hice , mañana es el ultimo día que tengo para cambiar el teléfono y estoy confuso ya que si me cojo otro tengo miedo que este peor, este por lo menos me lo hace una vez a las mil, lo jodido es que me gusta el terminal, así que me lo quedo o lo devuelvo mañana , ya veré

[Galaxo60]

 Cita: Originalmente Escrito por tetitons

Hoy hice muchas llamadas sobretodo a mi madre, que no la llamo nunca y hoy dice días de mucho días de nada la pobre mujer, jajajaja y atención al cliente de llamaya escuchando toda la publicidad que nunca quiero escuchar pero era para hacer pruebas,
solo he tenido un micro corte en las infinitas llamadas que hice , mañana es el ultimo día que tengo para cambiar el teléfono y estoy confuso ya que si me cojo otro tengo miedo que este peor, este por lo menos me lo hace una vez a las mil, lo jodido es que me gusta el terminal, así que me lo quedo o lo devuelvo mañana , ya veré

Estoy seguro que es algo que va a solucionarse fácilmente con una actualización; en dado caso que no sea así y sea problema del terminal (que lo dudo mucho), basta con tirar de garantía y que te den uno nuevo.

Recuerda que Samsung hizo recall de sus Note 7 cuando se detectaron los problemas de la batería y no tienen mayor problema para cambiar los equipos cuando no funcionan.

[Potapson]

 Cita: Originalmente Escrito por Galaxo60

Estoy seguro que es algo que va a solucionarse fácilmente con una actualización; en dado caso que no sea así y sea problema del terminal (que lo dudo mucho), basta con tirar de garantía y que te den uno nuevo.

Recuerda que Samsung hizo recall de sus Note 7 cuando se detectaron los problemas de la batería y no tienen mayor problema para cambiar los equipos cuando no funcionan.

Totalmente de acuerdo!

[shatkara61]

 Cita: Originalmente Escrito por Galaxo60

Estoy seguro que es algo que va a solucionarse fácilmente con una actualización; en dado caso que no sea así y sea problema del terminal (que lo dudo mucho), basta con tirar de garantía y que te den uno nuevo.

Recuerda que Samsung hizo recall de sus Note 7 cuando se detectaron los problemas de la batería y no tienen mayor problema para cambiar los equipos cuando no funcionan.

Coño..porque lo del note 7 salio hasta en los telediarios..si no..se jugaban la reputación..si no tiran de lo mismo..son paranoias del cliente..dicho esto esta claro que sera cosa de sofware pero samsung es tan lentaaaa..actualizando...

[Spoolk]

Yo, sólo diré quedo principio si tenía problemas pero después de la actualización, perfecto. 0 cortes. Y desde entonces he llamado y hablado mucho.
Supongo que con una actualización del móvil en un futuro os arreglarán el tema.

[vvaleta]

Me han contestado esto desde el Twitter de Samsung.

Message from @samsungResponde: Gracias por la información. Por favor, realiza estos pasos y coméntanos:

- Cambia el modo de red desde: “Ajustes” / “Conexiones” / “Redes móviles” / “Modo de red” / prueba a realizar una llamada con “Solo 2G” – “Solo 3G” y “3G/2G (conectar automáticamente)”.

- Restablece los ajustes de red desde: “Administración general” / “Restablecer” / “Restablecer los ajustes de red” / “Restablecer ajustes” y confirmar nuevamente “Restablecer ajustes”.

- Si dispones de una funda, retira la funda y revisa si vuelve a ocurrir (confírmanos si la funda es original)

- Tener desactivados los modos de ahorro de energía desde: “Mantenimiento dispositivo” / “Batería” / seleccionar “Desactivado”

- Apagar Bluetooth, wifi y GPS / Ubicación desde los iconos de la barra de navegación.

[jordiiii]

Buenas tardes, he restablecido los ajustes de Red y configurado solo para 3g / 2g y en 3 llamadas todo ok, llamadas de 6 a 10 minutos.

Puede ser el problema el paso a 4g?

Alguien puede probar también..

[oblaps]

 Cita: Originalmente Escrito por jordiiii

Buenas tardes, he restablecido los ajustes de Red y configurado solo para 3g / 2g y en 3 llamadas todo ok, llamadas de 6 a 10 minutos.

Puede ser el problema el paso a 4g?

Alguien puede probar también..

Yo ya hace días que os comenté que la segunda sim la puse en 2g y desde entonces ningún problema

[vvaleta]

Pues si no podemos usar el 4G vaya full no? Vaya solución que dan de risa.

[tetitons]

uff cuantas cosas hay que desconectar
a mi también me llego el mensaje de samsung me pone lo mismo que vvaleta

[digitos69]

A mí me ha llegado también el mensaje, me parece excesivo y complicado para los que no están inmersos en éste mundillo. Nosotros hablamos muy poco por teléfono, así que nos he limitado a resetear los ajustes de red y perder todos las contraseñas wifi guardadas.
Espero den con la solución con rapidez, cómo dice un compañero "quitar el 4G no es una solución ", Saludos.

[digitos69]

 Cita: Originalmente Escrito por Spoolk

Yo, sólo diré quedo principio si tenía problemas pero después de la actualización, perfecto. 0 cortes. Y desde entonces he llamado y hablado mucho.
Supongo que con una actualización del móvil en un futuro os arreglarán el tema.

Hola, ¿qué actualización?, el mío libre comprado a Samsung no ha recibido ninguna actualización.
Saludos.