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#1
25/05/18, 02:41:53
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Problema gordo tras la actualización a Oreo
Os cuento. Ayer actualicé, todo normal, todo correcto. Y hoy he hecho un backup del móvil con el programa de LG y he restaurado de fábrica para más tarde meter el backup correspondiente.
A la hora o así, he sacado el móvil del bolsillo y lo tenía reiniciandose y me ha chocado bastante, pero lo grave no ha sido eso, el problema es que no sonaba el móvil, ni melodías, ni YouTube... Nada en absoluto. Así que lo he restablecido de fábrica y ahí ha empezado lo peor, ha empezado a entrar en bootloop y no terminaba de entrar en el inicio. Aparecía la pantalla del pin y ni meterlo que ya se reiniciaba. No lo podía ni apagar porque era tocar algo y a reiniciarse. Al llegar a casa, lo he conectado al LG Bridge y claro, al conectarlo para recuperarlo no podía porque se reiniciaba solo con mirarlo. En una de estas que ha podido entrar al inicio, milagro de la virgen de Fátima, he habilitado las opciones de desarrollo y he puesto que la pantalla no se apague en carga, porque en una de las veces, se me ha quedado la pantalla del allways on y no he conseguido reiniciarlo ni forzando el apagado, ni con el ultra-instinto. Así que he quitado la tapa trasera y desatornillado detrás para poder quitar la batería con una fabulosa herramienta (cuchillo de 12cm con punta fina), muy profesional y así he podido reiniciar el móvil, y con la pantalla que no se apaga, lo he podido recuperar con el LG Bridge. Bueno, sigue sin funcionar el sonido, pruebo con la fantástica melodía de prueba del móvil y me dice que ese tipo de archivo no lo admite el reproductor ¿? Bien, solucionado lo de los reinicios... He de decir que hace un mes se me rompió la pantalla y lo reparé en un chinorris del barrio pero se ha escuchado sin problemas, pero no tengo garantía de LG. Que puedo hacer?? Intentar reparar el altavoz, venderlo a un sordo o tirarlo por la ventana, suavemente, desde el tercer piso que vivo? Gracias. 
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#3
25/05/18, 08:04:18
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Hola compañero,
La verdad es que es una faena lo que te ha pasado. Te comento lo que yo haría. Primero, hacer una recuperación de emergencia para descartar error de software http://www.lg.com/es/posventa/guias-...ncia-lg-bridge Después, si las cosas siguen sin funcionar, confirmamos que se trata de un problema de hardware y, o reclamar al chino o llevarlo a reparar a otro lado o abrirlo e intentar buscar el problema. Lo de los reinicios suele ser mala cosa, algo que anda haciendo medio contacto. Como no suena, mira a ver si algo más hay que no vaya, habría que echar lo primero un ojo a los altavoces y la salida de los auriculares. Quizás incluso al USB. Desconectar, limpiar, volver a montar. Y ya a rezar, porque podría tratarse de otra cosa diferente. Un saludo y cuéntanos cómo te fue todo.
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#4
25/05/18, 15:10:56
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 Cita: Originalmente Escrito por incognita
Hola compañero,
La verdad es que es una faena lo que te ha pasado. Te comento lo que yo haría. Primero, hacer una recuperación de emergencia para descartar error de software http://www.lg.com/es/posventa/guias-...ncia-lg-bridge Después, si las cosas siguen sin funcionar, confirmamos que se trata de un problema de hardware y, o reclamar al chino o llevarlo a reparar a otro lado o abrirlo e intentar buscar el problema. Lo de los reinicios suele ser mala cosa, algo que anda haciendo medio contacto. Como no suena, mira a ver si algo más hay que no vaya, habría que echar lo primero un ojo a los altavoces y la salida de los auriculares. Quizás incluso al USB. Desconectar, limpiar, volver a montar. Y ya a rezar, porque podría tratarse de otra cosa diferente. Un saludo y cuéntanos cómo te fue todo. 
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#5
25/05/18, 15:15:58
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Hola, has probado a reinstalar la versión V11I de Nougat con LG UP y UPPERCUT?, si ves que antes te funcionaba y ahora no, sería bueno regresar a una versión anterior y si puedes, volver a instalar de la misma forma Oreo y formatear el teléfono de fábrica.
Te dejo la info por si no sabes como forzar una actualización... https://www.google.com/amp/s/elandro...s-lg.html/amp ....para que te reconozca el teléfono antes de flashear tienes que tener los drivers lg instalados, el teléfono en modo descarga (telefono apagado + mantener pulsado tecla volumen arriba y conectar el teléfono en el Pc hasta que te salga el mensaje de modo Download), UPPERCUT, Lg up y la rom que quieres instalar en Kdz...... (como la que ha subido este compañero en XDA) https://r.tapatalk.com/shareLink?url...3&share_type=t Aquí tienes el listado de las rom en Kdz para LG up, descarga la V11i..... https://androidfilehost.com/?w=files&flid=198831 Espero que te sea de ayuda y puedas arreglar el movil 
Última edición por Pepe2022 Día 25/05/18 a las 15:25:25.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
25/05/18, 19:45:38
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Cita: Originalmente Escrito por oscar2684
Os cuento. Ayer actualicé, todo normal, todo correcto. Y hoy he hecho un backup del móvil con el programa de LG y he restaurado de fábrica para más tarde meter el backup correspondiente.
A la hora o así, he sacado el móvil del bolsillo y lo tenía reiniciandose y me ha chocado bastante, pero lo grave no ha sido eso, el problema es que no sonaba el móvil, ni melodías, ni YouTube... Nada en absoluto. Así que lo he restablecido de fábrica y ahí ha empezado lo peor, ha empezado a entrar en bootloop y no terminaba de entrar en el inicio. Aparecía la pantalla del pin y ni meterlo que ya se reiniciaba. No lo podía ni apagar porque era tocar algo y a reiniciarse. Al llegar a casa, lo he conectado al LG Bridge y claro, al conectarlo para recuperarlo no podía porque se reiniciaba solo con mirarlo. En una de estas que ha podido entrar al inicio, milagro de la virgen de Fátima, he habilitado las opciones de desarrollo y he puesto que la pantalla no se apague en carga, porque en una de las veces, se me ha quedado la pantalla del allways on y no he conseguido reiniciarlo ni forzando el apagado, ni con el ultra-instinto. Así que he quitado la tapa trasera y desatornillado detrás para poder quitar la batería con una fabulosa herramienta (cuchillo de 12cm con punta fina), muy profesional y así he podido reiniciar el móvil, y con la pantalla que no se apaga, lo he podido recuperar con el LG Bridge. Bueno, sigue sin funcionar el sonido, pruebo con la fantástica melodía de prueba del móvil y me dice que ese tipo de archivo no lo admite el reproductor ¿? Bien, solucionado lo de los reinicios... He de decir que hace un mes se me rompió la pantalla y lo reparé en un chinorris del barrio pero se ha escuchado sin problemas, pero no tengo garantía de LG. Que puedo hacer?? Intentar reparar el altavoz, venderlo a un sordo o tirarlo por la ventana, suavemente, desde el tercer piso que vivo? Gracias.
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#7
26/05/18, 02:49:01
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Cita: Originalmente Escrito por Pepe2022
Hola, has probado a reinstalar la versión V11I de Nougat con LG UP y UPPERCUT?, si ves que antes te funcionaba y ahora no, sería bueno regresar a una versión anterior y si puedes, volver a instalar de la misma forma Oreo y formatear el teléfono de fábrica.
Te dejo la info por si no sabes como forzar una actualización... https://www.google.com/amp/s/elandro...s-lg.html/amp ....para que te reconozca el teléfono antes de flashear tienes que tener los drivers lg instalados, el teléfono en modo descarga (telefono apagado + mantener pulsado tecla volumen arriba y conectar el teléfono en el Pc hasta que te salga el mensaje de modo Download), UPPERCUT, Lg up y la rom que quieres instalar en Kdz...... (como la que ha subido este compañero en XDA) https://r.tapatalk.com/shareLink?url...3&share_type=t Aquí tienes el listado de las rom en Kdz para LG up, descarga la V11i..... https://androidfilehost.com/?w=files&flid=198831 Espero que te sea de ayuda y puedas arreglar el movil Muchas gracias
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#8
26/05/18, 04:57:40
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Pues gracias por los consejos y después de bajar de versión y demás todo sigue igual.
Posiblemente sea problema de hardware pienso
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
26/05/18, 10:13:06
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Cita: Originalmente Escrito por oscar2684
Pues gracias por los consejos y después de bajar de versión y demás todo sigue igual.
Posiblemente sea problema de hardware pienso  , por lo demás, espero que puedas resolver el problema pronto 
Última edición por Pepe2022 Día 26/05/18 a las 16:14:38.
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#10
26/05/18, 16:38:00
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Cita: Originalmente Escrito por Pepe2022
Después de volver a la versión 11i, ¿has formateado de fábrica el movil? Es muy posible que haya archivos de la versión Oreo que te pueden estar dando fallo, si después de formatear te va igual..., creo que será el hardware, ahí si que tienes que ir al servicio técnico o a un experto, no te recomiendo que lo toquetees tú solo si no eres ingeniero o tienes conocimos minimos en hardware, puedes meter la pata más de la cuenta y al final la fiesta te puede salir más cara
, por lo demás, espero que puedas resolver el problema pronto Si la fiesta me sale cara tendré un bonito pisapapeles de 18:9 de pantalla porque no lo pienso arreglar...
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#11
26/05/18, 20:02:28
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Cita: Originalmente Escrito por oscar2684
Si, será de hardware porque ya he hecho los reseteos y sigue igual.
Si la fiesta me sale cara tendré un bonito pisapapeles de 18:9 de pantalla porque no lo pienso arreglar...
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#12
27/05/18, 01:39:26
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Ahora me sale la pantalla de que no se ha podido encriptar el móvil y es tocar la pantalla o ni tan siquiera y ya se reinicia...
Si, algo está haciendo contacto por ahí dentro... Muchas gracias de todas formas intentaré a ver qué me dicen en algún técnico y a ver qué decido.
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Estás aquí
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