decepcion movistar, adios, hasta nunca!

[ekidistante]

Hola a todos, voy a resumir mi caso para no aburrir. Di de baja mi fusión con fibra a 600mb, tele, fijo y móvil por cambiar de domicilio e ir a otro que ya disponía de fibra. En la última factura me intentaron cobrar 160 euros de más en concepto de una pantalla plana que me trajeron el día que contraté el fusión y que yo me encargué de devolver inmediatamente para evitar cobros inesperados. En 40 años que llevo con diferentes operadores ha habido bastantes errores de facturación y ni uno solo ha sido a mi favor, de lo que deduzco que son errores intencionados. Me parece lamentable, penoso y vergonzoso que la gran Movistar se dedique a la picaresca...hasta nunca mas!!!

[luishele]

respecto a tu problema con movistar, reclamación y si no, servicio de defensa del cliente y a la OMIC

y respecto a las facturaciones erróneas, efectivamente, tanto estos proveedores, como los bancos juegan a cobrar ''de más'' (errores claro) como tienen tantos millones de cliente, si lees funciona y aunque sean pocos los que reclamen... eso que tienen ganado por hacer nada

yo tuve problema con movistar, 75€ más iva, afortunadamente me lo devolvieron

[carapapa]

No hay operador de telefonía bueno

Enviado desde Galaxy S10 XS+ mediante Tapatalk