Qué está haciendo Huawei para arreglar el error general de la tarjeta sd en el Mate 20 lite?

[Soporte Huawei]

 Cita: Originalmente Escrito por peacegirl

Por si acaso.

ALERTA!

Hoy en poco rato se me ha colgado 3 veces la SD mientras estaba en Prime Video!!! Y la batería raramente bajaba más de lo normal.

Es por la ola de calor????

¡Hola peacegirl!

La ola de calor o debería afectar el rendimiento de tu teléfono, puesto que está preparado para trabajar bajo unas condiciones específicas.

No obstante ten en cuenta que si el dispositivo se sobrecalienta puede mostrar un comportamiento errático.

En tu caso, como ya te recomendamos, si ves que la incidencia persiste remite el dispositivo a un servicio técnico.

Un saludo.

[peacegirl]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte Huawei

¡Hola peacegirl!

La ola de calor o debería afectar el rendimiento de tu teléfono, puesto que está preparado para trabajar bajo unas condiciones específicas.

No obstante ten en cuenta que si el dispositivo se sobrecalienta puede mostrar un comportamiento errático.

En tu caso, como ya te recomendamos, si ves que la incidencia persiste remite el dispositivo a un servicio técnico.

Un saludo.

No puedo quedarme sin movil, que estoy al paro, las marcas de los moviles que necesitan ir al sericio tecnico ni los vuelvo a comprar ni los recomiendo

[Soporte Huawei]

 Cita: Originalmente Escrito por peacegirl

No puedo quedarme sin movil, que estoy al paro, las marcas de los moviles que necesitan ir al sericio tecnico ni los vuelvo a comprar ni los recomiendo

¡Hola peacegirl!

Lamentamos oír eso. No obstante recuerda que cuando sea posible puedes llevarlo al servicio técnico para que puedan solventar tu incidencia. Recuerda, que si es en uno de nuestros Centros de Experiencia de Madrid, Málaga o Barcelona, la reparación normalmente se lleva a cabo en el mismo día.

Un saludo.

[peacegirl]

Aún me lo hace, es muy al azar por esto. De momento la mejor y única solución es reinicando el movil.

Lo super raro de este problema es que mo la ha hecho tanto en la sd vieja como una de nueva.

A alguién más le pasa?

[Soporte Huawei]

¡Hola peacegirl!

El entorno y las temperaturas elevadas, pueden afectar al rendimiento y a la batería del dispositivo. Recomendamos que se evite el uso intensivo cuando la temperatura ambiente sea muy elevada y evitar también usar el móvil con una exposición directa de los rayos solares.

¡Un saludo!

[canruliano]

Buenas, a los que os pasa esto tenéis la SD puesta en almacenamiento≥ ajustes almacenamiento≥ubicacion predeterminada SD?. Si es así quitadlo y lo ponéis en memoria interna!.
Lo digo porque yo tengo una Mediapad T5 y me pasaba esto al tener la SD puesta así y desde entonces llevo un mes y medio que no me ha vuelto a salir el mensajito de "SD dañada"!.

[peacegirl]

 Cita: Originalmente Escrito por canruliano

Buenas, a los que os pasa esto tenéis la SD puesta en almacenamiento≥ ajustes almacenamiento≥ubicacion predeterminada SD?. Si es así quitadlo y lo ponéis en memoria interna!.
Lo digo porque yo tengo una Mediapad T5 y me pasaba esto al tener la SD puesta así y desde entonces llevo un mes y medio que no me ha vuelto a salir el mensajito de "SD dañada"!.

Mi ubicación predeterminada es la interna y me lo ha vuelto a hacer. Estos días miraré de formatearla y a ver si deja de hacerme el tonto.

[sergio_gs]

Buenos días,

Tengo el mismo problema, en una tarjeta recien comprada, cada dos por tres, dice que la tarjeta está dañada y la extrae. Al volver a montarla, muestra todo su contenido nuevamente.

La tarjeta es una Sandisk Extreme Clase 10 A2 de 128GB.

Veo que el tema está muy extendido y que parece que es debido al SW del teléfono.

¿Alguna solución por vuestra parte Huawei?

Tengo actualizado el teléfono a la última versión de SW 9.1.0.215 (CA32E2R1P1)