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#41
03/01/19, 22:02:22
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 Cita: Originalmente Escrito por eldeantes2
Precisamente, con la lamentable atención al cliente que tienen y lo poco serios que son, no me quiero yo imaginar el día que tuvieras que hacer uso de la garantía. La verdad es que a mi por lo menos me están dando el típico tratamiento de tienducha china que pasa de ti, a estas horas el pedido sigue apareciendo en seur como que no existe. Por mi parte el día que llegue lo devuelvo ya que no me dejan cancelarlo ya que me marca como enviado, aunque en realidad no sea así.
Un saludo.  
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#42
04/01/19, 17:12:30
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parte de razon no le falta al compañero,porque si bien estamos en malas fechas,si lo compro el dia 20,en tienda oficial,y hoy a dia 4 aun no sabe cuando le llega,pues es un poco chapuza la cosa para ser tienda oficial en web oficial
Saludos
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#43
04/01/19, 17:36:57
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acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero haber si es verdad, yo lo pedí el 31.
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#44
04/01/19, 18:02:46
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Cita: Originalmente Escrito por cardenas78
acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero haber si es verdad, yo lo pedí el 31.  Saludos y gracias por la informacion
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| Gracias de parte de: | ||
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#45
04/01/19, 18:40:32
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Cita: Originalmente Escrito por cardenas78
acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero haber si es verdad, yo lo pedí el 31. Os rogaría que os pasarais por este hilo que acabo de crear para ayudarme con una decisión. Gracias anticipadas: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1465785
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#46
05/01/19, 09:35:25
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Cita: Originalmente Escrito por cardenas78
acabo de hablar por chat de la web y me an dicho esto:
Veo que su pedido está previsto que salga de nuestros almacenes a SEUR entre hoy y mañana. En cuanto lo reciba SEUR el número de transportista (80...) le será habilitado y podrá hacer el seguimiento de su pedido por la misma página web de seur (www.seur.com). La fecha estimada es el día 9-10 de enero haber si es verdad, yo lo pedí el 31.
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La probabilidad de hacer mal, se encuentra cien veces al día; la de hacer bien, una vez al año.
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#47
05/01/19, 10:00:48
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Hola!
Buenas a todos. Uno más esperando el envío. Yo lo pedí el día 29. Y aqui seguimos que no se ha enviado aún... Estoy intentando hablar por el chat con ellos pero pufff... Misión imposible...
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#48
05/01/19, 12:38:45
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Cita: Originalmente Escrito por Ronnie James
Estoy igualito que tú. Vaya tela con los envíos...
Cita: Originalmente Escrito por molinero85
Hola!
Buenas a todos. Uno más esperando el envío. Yo lo pedí el día 29. Y aqui seguimos que no se ha enviado aún... Estoy intentando hablar por el chat con ellos pero pufff... Misión imposible...
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#49
05/01/19, 12:48:58
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Cita: Originalmente Escrito por cardenas78
ayer me dijeron que enviaban entre ayer y hoy , ayer no enviaron y hoy ya lo dudo, el lunes otra vez le doy un toque por el chat, aunque tenga que esperan media hora para poder hablar con ellos.
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La probabilidad de hacer mal, se encuentra cien veces al día; la de hacer bien, una vez al año.
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| Gracias de parte de: | ||
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#50
05/01/19, 14:20:55
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Pedido el dia 20 a 344 euros y por fin lo enviaron ayer, se supone que me llegará el lunes 7. Aleluya!!!!
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#51
05/01/19, 14:38:57
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Pues nada, seguiremos esperando, yo lo pedi el 31 y la verdad que no lo voy a cancelar, en tienda oficial y garantia de 2 años por 299...
Es normal que esten colapsados en estas fechas, si veis la tienda de mi aqui en murcia como esta estos dias...y eso que casi no les quedan telefonos!!
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#52
05/01/19, 15:17:42
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Cita: Originalmente Escrito por Nelio
Pues nada, seguiremos esperando, yo lo pedi el 31 y la verdad que no lo voy a cancelar, en tienda oficial y garantia de 2 años por 299...
Es normal que esten colapsados en estas fechas, si veis la tienda de mi aqui en murcia como esta estos dias...y eso que casi no les quedan telefonos!! Última edición por cardenas78 Día 05/01/19 a las 18:46:20.
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#53
05/01/19, 15:18:58
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Hola!
* Pedido el día 29 * Correo de enviado el día 4 * Aún sin tracking en Seur Según el soporte vía chat tarda entre 4 y 6 días una vez enviado. Mucho me parece para un envío por Seur, pero alguien dijo más arriba que lo envían desde Francia así que puede ser normal. Para ser una tienda oficial los tiempos de procesamiento son realmente malos, cualquier tienda online que se me ocurra de ejemplo despacha pedidos en stock en menos de 24h y con un catalogo de productos muchísimo más extenso. Si además le sumas que venden desde España y el envío por una empresa de transporte urgente tarda más de dos días es sencillamente un desastre. Cualquier tienda online así estaría destinada al fracaso, pero claro esta no es una tienda cualquiera. Saludos!
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#54
05/01/19, 18:02:09
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Cita: Originalmente Escrito por flusplusplus
Hola!
* Pedido el día 29 * Correo de enviado el día 4 * Aún sin tracking en Seur Según el soporte vía chat tarda entre 4 y 6 días una vez enviado. Mucho me parece para un envío por Seur, pero alguien dijo más arriba que lo envían desde Francia así que puede ser normal. Para ser una tienda oficial los tiempos de procesamiento son realmente malos, cualquier tienda online que se me ocurra de ejemplo despacha pedidos en stock en menos de 24h y con un catalogo de productos muchísimo más extenso. Si además le sumas que venden desde España y el envío por una empresa de transporte urgente tarda más de dos días es sencillamente un desastre. Cualquier tienda online así estaría destinada al fracaso, pero claro esta no es una tienda cualquiera. Saludos!
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#55
05/01/19, 19:28:31
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#58
05/01/19, 23:36:18
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Esto sigue activo? Lástima no haberlo visto antes
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Un móvil usado tiene 5 veces mas bacterias que un inodoro, recuerdalo cuando quieras comprar un teléfono "usado"
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#59
06/01/19, 00:13:17
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Cita: Originalmente Escrito por Lubina_pinchada
Esto sigue activo? Lástima no haberlo visto antes
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#60
06/01/19, 13:26:36
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Seguimos igual, el móvil está sin enviar todavía...
En el tema de la funda y del cristal templado tengo dudas, hay muchos modelos a elegir. ¿Cuál me recomendáis?
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La probabilidad de hacer mal, se encuentra cien veces al día; la de hacer bien, una vez al año.
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Estás aquí
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