[ CONSULTA ] Bloqueo cuenta Samsung! Sin solucion - Note Edge Verizon

[KbZonFS]

Hola comunidad qué tal? Resulta que mi viejo se olvidó su cuenta Samsung, el otro día hicimos un full wipe y ahora el teléfono me pide que ingrese los datos de dicha cuenta para poder iniciar. Hemos intentando recuperarla pero no pudimos dar con los datos de acceso.
La cosa es que he intentando unos mil métodos para hacer el dichoso bypass de la cuenta Samsung y no he podido lograrlo. Probé tanto en Android 6.0.1 como en 5.0.1 y no hay forma. Logré desactivar la app SamsungAccount pero aún así en el programa de inicialización y configuración al dar siguiente queda cargando y luego vuelve a la pantalla anterior. Ya no se me ocurre que hacer, llevo más de una semana con el tema

¿Alguna idea? Como dice el título es un Note Edge de Verizon (N915v)

[darioze]

 Cita: Originalmente Escrito por KbZonFS

Hola comunidad qué tal? Resulta que mi viejo se olvidó su cuenta Samsung, el otro día hicimos un full wipe y ahora el teléfono me pide que ingrese los datos de dicha cuenta para poder iniciar. Hemos intentando recuperarla pero no pudimos dar con los datos de acceso.
La cosa es que he intentando unos mil métodos para hacer el dichoso bypass de la cuenta Samsung y no he podido lograrlo. Probé tanto en Android 6.0.1 como en 5.0.1 y no hay forma. Logré desactivar la app SamsungAccount pero aún así en el programa de inicialización y configuración al dar siguiente queda cargando y luego vuelve a la pantalla anterior. Ya no se me ocurre que hacer, llevo más de una semana con el tema

¿Alguna idea? Como dice el título es un Note Edge de Verizon (N915v)

Prueba recuperar contraseña entrando vía web a Samsung, no por el smartphone.

[KbZonFS]

 Cita: Originalmente Escrito por darioze

Prueba recuperar contraseña entrando vía web a Samsung, no por el smartphone.

Ya probamos, no pudimos recuperar los datos

[Merovingio]

@KbZonFS

En HTCMania no se da soporte a este tipo de consultas.

Cerramos.