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bq Aquaris X2 / X2 Pro bq Aquaris X2 / X2 Pro

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  #161  
Viejo 29/06/18, 12:33:04
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas,

@Vicox El modelo 128Gb + 4GB RAM aún no ha sido puesto a la venta, por eso no lo has podido ver en MediaMarkt. Si lo prefieres, puedes acceder aquí y pulsar sobre "Pulsa aquí y te avisaremos en cuanto esté disponible". De esa forma estarías informado cuándo sale el terminal exactamente e ir a ver o preguntar por el teléfono en MediaMarkt.

Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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  #162  
Viejo 29/06/18, 14:11:28
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Vicox Vicox no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Buenas,

@Vicox El modelo 128Gb + 4GB RAM aún no ha sido puesto a la venta, por eso no lo has podido ver en MediaMarkt. Si lo prefieres, puedes acceder aquí y pulsar sobre "Pulsa aquí y te avisaremos en cuanto esté disponible". De esa forma estarías informado cuándo sale el terminal exactamente e ir a ver o preguntar por el teléfono en MediaMarkt.

Un saludo.
No, si ya lo sé.
Lo que os digo es que se os ha ido la mano con el precio y es una pena porque creo, y lo digo de manera constructiva, que vais a perder ventas....
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Gracias de parte de:
  #163  
Viejo 29/06/18, 14:28:59
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas,

@Vicox Sobre este tipo de asuntos, al igual que ocurre ocurrió con las sugerencias de varios usuarios indicando que estaría bien que el color Black/Deep Silver se aplicara a los terminales de 64+4, lo que haremos será transmitir vuestras impresiones a los compañeros para que se hagan eco de ellas.

Entendemos que toda crítica constructiva, independientemente de que sea positiva o negativa, debe ser escuchada, y para eso estamos aquí (además de para ofreceros soporte ;) ).

Saludos.
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Soporte técnico BQ
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  #164  
Viejo 30/06/18, 01:29:33
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Johny1979 Johny1979 no está en línea
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Yo casi me espero al Xiaomi mi8 SE
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  #165  
Viejo 30/06/18, 11:04:50
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purpleplanet purpleplanet no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979 Ver Mensaje
Yo casi me espero al Xiaomi mi8 SE
Yo pillaré el día 24 y estoy entre ese el bq X2 pro y el mia2 , haré una comparativo probandolos además en mano para decidir por cierto bq aunque creo que os habéis pasado con los precios probé el X2 el otro día en la fnacy me parece un gran móvil, buen trabajo
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  #166  
Viejo 30/06/18, 14:20:32
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aldoritrom aldoritrom no está en línea
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yo hasta que no salgan unas fundas en condiciones y se aclaren si entra en el renove no lo compro...
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  #167  
Viejo 02/07/18, 08:10:05
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas,

@danisimo1 Muchas gracias por tu comentario. Tal y como se indicó el pasado viernes, transmitiremos a los compañeros vuestras opiniones (tanto las buenas como las no tan buenas).

@aldoritrom Entonces te avisaremos en cuanto se pongan a la venta las fundas y tengamos noticias del plan renove ;)

Un saludo.
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 02/07/18 a las 08:12:12.
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  #168  
Viejo 02/07/18, 15:46:16
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purpleplanet purpleplanet no está en línea
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Así da gusto bq, me alegra que de verdad estéis haciendo feedback de todo esto, desde hace tiempo veo que es la primera vez que sacáis un móvil que de destaca entre la competencia( mantenéis Jack, mantenéis tamaño de 5.65 pulgadas y no 6, incluis nfc) y bueno por lo que podido probar vuestro Launcher con android INE va muy fluido, solo por estos detalles como el Jack no meter notch etc me estoy planteando pillar quizás el X2 pro y no la competencia, vengo de un mia1 y se nota un salto en vuestro móvil.

Y si bueno como sugerencia lo que decía quizás cuando bajen si es que bajáis el precio está gama va a vender mucho y para mí vale completamente la pena, un saludo
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Gracias de parte de:
  #169  
Viejo 03/07/18, 08:47:37
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días,

@danisimo1 Muchas gracias por tu comentario. Este trabajo, el de ofrecer soporte y estar atentos a todas vuestras opiniones, críticas y sugerencias no viene de ahora, es algo que llevamos practicando desde hace años. Sabemos que podemos mejorar, siempre hay margen de mejora en todo lo que se hace y si no pensáramos así mal iríamos...

Vuestras opiniones juegan un papel importante en este sentido, vuestra exigencia es máxima y esto nos "obliga" a dar cada día un poco más de nosotros mismos. Como consecuencia de todo ello estamos viendo que el terminal está tenido una gran aceptación y gran parte de la "culpa" es vuestra.

Nos alegramos de que esta sea tu opinión y ojalá pronto puedas unirte a la familia ;)

Un saludo.
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  #170  
Viejo 03/07/18, 14:34:38
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pedritto Hombre pedritto no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Buenos días,

@danisimo1 Muchas gracias por tu comentario. Este trabajo, el de ofrecer soporte y estar atentos a todas vuestras opiniones, críticas y sugerencias no viene de ahora, es algo que llevamos practicando desde hace años. Sabemos que podemos mejorar, siempre hay margen de mejora en todo lo que se hace y si no pensáramos así mal iríamos...

Vuestras opiniones juegan un papel importante en este sentido, vuestra exigencia es máxima y esto nos "obliga" a dar cada día un poco más de nosotros mismos. Como consecuencia de todo ello estamos viendo que el terminal está tenido una gran aceptación y gran parte de la "culpa" es vuestra.

Nos alegramos de que esta sea tu opinión y ojalá pronto puedas unirte a la familia ;)

Un saludo.
Buenas tardes,

Sabes cuando va estar disponible para vender el bq aquaris x2 pro, ahora mismo no teneis stock
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  #171  
Viejo 03/07/18, 16:01:08
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Buenas,


@pedritto La información relativa a la venta, fechas, stock, etc. podéis hacérsela directamente a los compañeros de la tienda online rellenando el siguiente formulario: https://store.bq.com/es/telephoneSupport/time/list/

Un saludo.
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  #172  
Viejo 04/07/18, 18:50:39
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HoteleroBCN Hombre HoteleroBCN no está en línea
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Lo voy a comprar pero dudo en el modelo de 6 o 4 gigas.
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  #173  
Viejo 04/07/18, 19:16:48
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 Cita: Originalmente Escrito por HoteleroBCN Ver Mensaje
Lo voy a comprar pero dudo en el modelo de 6 o 4 gigas.
Compra el de 4gb, el de 6 no tiene un precio acordé a lo que ofrece.
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Gracias de parte de:
  #174  
Viejo 04/07/18, 23:13:35
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Quko Quko no está en línea
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Se sabe si el X2 y el X2 pro se van a acoger al plan renove?

Voy a cambiar el teléfono en breve y me surje la duda.

Me han ofrecido el X y el Xpro de 4Gb / 64 en plan renove.
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  #175  
Viejo 05/07/18, 05:32:56
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aldoritrom aldoritrom no está en línea
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ayer me ofrecieron el x2 3gb/32gb en plan renove, el x2 pro dicen que no está ni saben cuando estará,
al final lo pondran pero cuando ya hayamos perdido la paciencia y elegido otra marca, no sé como no lo aclaran ya sabiendo que somos muchísimos los interesados.
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  #176  
Viejo 05/07/18, 08:26:28
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas,

@Quko @aldoritrom Aquí ya se explicó la situación. Entendemos que estéis interesados en el plan renove, pero también tenéis que daros cuenta de que estamos hablando de un terminal que mañana hará 1 mes que ha salido al mercado (Aquaris X2) y que de dicho terminal ya os ofrecieron un renove ayer. El Aquaris X2 Pro salió algo más tarde, por lo tanto entra dentro de lo normal que, en caso de que haya renove, llegue más tarde.

Un saludo.
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  #177  
Viejo 05/07/18, 15:34:32
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manulr_1606 manulr_1606 no está en línea
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Muy buenas!

Me dirijo una vez más al Soporte y agradezco su labor y atención a la hora de contestar!
Dicho esto, os hice caso y me acerqué a un Media Markt a testar en persona la eficacia y solvencia del lector de huellas. Lo configuré y lo probé en varias ocasiones y pude comprobar por mi mismo lo que ya comenté, es errático , poco precioso y lento, (y he probado MUCHOS) y me da mucha rabia porque por lo demás es un teléfono que me convence y en líneas generales me resulta un producto bastante ''redondo''.
Y no es una impresión mía, ya lo comentaron en sus reviews ''Tu Ayuda Android'' y ''Newdroy'' (como indiqué en mis anteriores mensajes) y al cabo de estos días han salido más análisis dónde hacen mención a ello, como por ejemplo ''Urban Tecno'' dónde lo compara con el P20 Lite al que le da un buen repaso en todos los aspectos (salvo en este del lector) e ''Hipertextual'' que dice literalmente : ''En cuanto al lector de huellas, es peor de lo esperado. Terminales como el P20 Lite han demostrado que pueden ser rápidos y precisos, y en el BQ Aquaris X2 Pro encontramos uno más lento y errático que en ese y otros modelos''.

Me comentasteis que había margen de mejora y estabais trabajando en ello, me gustaría saber si hay algún avance al respecto. Estoy esperando a que salga a la venta la versión en negro o plateada (para el modelo de 4 y 64, que no se si finalmente acabareis incorporando), me dijeron que no se esperan hasta mediados de este mes o ya Agosto, así que hay tiempo por delante para pulirlo. Agradecería que si hay algún avance con alguna actualización se nos hiciese saber y nos tengáis al corriente.

Espero vuestra respuesta y una vez más pese a esta ''crítica'', agradezco vuestra implicación y atención!

Un saludo!
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  #178  
Viejo 05/07/18, 16:03:47
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas,

@manulr_1606 Como te hemos comentado anteriormente, estamos realizando pruebas para tratar de mejorar tanto los tiempos de respuesta del sensor como para evitar problemas en el reconocimiento de la huella. Por ahora, y si nada se tuerce (toquemos madera), parece que vamos por el buen camino. No obstante, y como siempre decimos, no podremos dar por zanjado el asunto hasta que dichos avances se incluyan de forma definitiva en un firmware oficial y hasta que vosotros nos deis vuestro beneplácito ;)

Un saludo.
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Última edición por Soporte BQ Día 06/07/18 a las 08:30:33.
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  #179  
Viejo 05/07/18, 16:36:03
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manulr_1606 manulr_1606 no está en línea
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De verdad espero que vayais por ese buen camino y nada se tuerza! A la espera quedo de que podais incluirlo, nos lo hagais saber y podamos dar el visto bueno y ''celebrar'' que ese ''contra'' no empañe un producto que como ya dije, en líneas generales me parece bastante ''redondo''!

Y en cuanto a vosotros como soporte, muchas gracias por vuestra implicación y atención! Chapó de verdad!

Un saludo!
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  #180  
Viejo 05/07/18, 16:53:13
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manolito86 Hombre manolito86 no está en línea
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yo no soy defensor de bq pero tampoco es justo comparar con los lectores de huellas de huawei, pocos terminales (no se si hay alguno) vais a encontrar en donde el lector de huellas vaya igual o mejor que en los huawei, eso si, por curiosidad he probado el x2 en MM (no voy a comprarlo pero la curiosidad ya sabeis como es) y la verdad tiene buena pinta pero la camara necesita una mejora, no veo demasiada evolucion con el modelo anterior (a lo mejor tengo mal ojo) a ver que tal os va con los bq, saludos
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