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#1
21/10/18, 15:44:34
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Problemas Facebook.
He tenido que desinstalar la app oficial de facebook. Últimamente no me da más que problemas de Forzar Cierre. Me gustaría saber si alguien más le pasa.
Me imagino que es cosa de la aplicación. 
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#3
22/10/18, 06:27:14
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Restauré el smartphone de fabrica. Y me sigue pasando lo mismo ...
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#4
22/10/18, 08:19:44
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Buenas
Se está hablando de un par de cosas que se pueden intentar: 1) Cambiar la contraseña de Facebook y cerrar la sesión en todos los dispositivos. Después iniviar sesión con nombre de usuario y contraseña. 2) Desactivar la optimización de batería para Facebook. Debe tratarse de algún problema con la aplicación Facebook ya que está ocurriendo en diversos dispositivos. Saludos
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
22/10/18, 09:14:27
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Hola,
@Maki_funny Algunos usuarios han comentado que desactivando la optimización de batería en Facebook el problema queda resuelto. Por probar no pierdes nada (Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Acceso especial de aplicaciones > Optimización de batería > Todas las aplicaciones > Faccebook > No optimizar). Un saludo.
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Soporte técnico BQ
Última edición por Soporte BQ Día 22/10/18 a las 09:16:52.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
22/10/18, 09:19:17
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Por lo que veo no soy el único. Cuando llegue a casa, la vuelvo a instalar, y pruebo lo que comentais.
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#7
22/10/18, 11:14:52
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Hola,
@Maki_funny Si ves que no te funciona habría que instalar Facebook Lite y esperar a que los desarrolladores de Facebook muevan ficha, de hecho imaginamos que deben estar al corriente de todo esto porque el jueves pasado lanzaron otra actualización más. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#8
22/10/18, 13:40:50
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola,
@Maki_funny Si ves que no te funciona habría que instalar Facebook Lite y esperar a que los desarrolladores de Facebook muevan ficha, de hecho imaginamos que deben estar al corriente de todo esto porque el jueves pasado lanzaron otra actualización más. Un saludo. 
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#9
13/11/18, 12:32:52
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Hola @Maki_funny
¿Has podido probar con la última versión de Facebook disponible si te sigue ocurriendo? Algunos usuarios han reportado que no se reproduce en esta. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#10
13/11/18, 12:35:05
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @Maki_funny
¿Has podido probar con la última versión de Facebook disponible si te sigue ocurriendo? Algunos usuarios han reportado que no se reproduce en esta. Un saludo
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#11
13/11/18, 13:01:39
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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