[ CONSULTA ] Ralentización y algún apagado inesperado... ¿Qué hago?

zeixoner · #1 09/06/18, 09:12:26

Buenos días, shures de htcmania.

Veréis, poseo (obviamente) un bq X5 Plus de 2/16 comprado algún día de noviembre de 2016. La cosa es que, desde principios de mayo de este año, mi terminal (si bien ya tiene algún que otro problema como pagar con el NFC, aunque es un mal menor) últimamente va bastante lento.

Me explico: es a lo mejor darle un uso un poco más intenso, como lo que me ocurrió ayer: Además de meterme en Instagram y Facebook, fui a Youtube para ver varios vídeos mientras tenía la pantalla dividida para hablar por whatsapp y, de repente, para contestar los mensajes se lagea, en plan que estaba escribiendo y no notaba las vibraciones ni ningún movimiento. A los 5-6 segundos me salía escrito todo lo que llevaba y un constante movimiento de vibración. Insisto un poco más e igual. Quería irme a otra conversación y ni de coña podía. Lo que hice para solucionarlo era dejar el whatsapp en segundo plano y seguir viendo vídeos por Youtube, cuando acabé me fui a whatsapp y contesté a mis mensajes, con algo de lag pero bien al fin y al cabo. También tengo que mencionar que muchas veces, se me lagea al estar en alguna app y me lo cierra, por lo que tengo que iniciar de nuevo y ya sí funciona bien.

Por cierto, igual esto no influye mucho, pero cuando voy a por otra app metido en segundo plano, que es tocando al botón derecho (o el cuadradito), me suele ir lento, incluso ya cerrando todas las apps en segundo plano y borrando archivos para hacer hueco en la memoria interna (otro problema, pero es lógico porque hablamos de un terminal de 16 gb de ROM). Y quería comentaros que también se me ha apagado algunas veces de casualidad, pero creo que es por lo mismo.

Ante esto, me gustaría saber qué hacéis para que el terminal vaya más fluido. A veces me enerva un poco que vaya con lags o que se me apague repentinamente...

En la batería de momento no tengo problemas, lo cambié hace 3 meses por agotarse tan rápido, fue cambiarlo y bien todo.

Un saludo y gracias de antebrazo.

daaxe · #2 09/06/18, 10:37:12

A mí me parece que tienes algún problema de software, algo en segundo plano que te come CPU. Podría ser un antivirus, por ejemplo.
Por otro lado, si tienes muy poco espacio libre también puede afectar al rendimiento, al tener que estar actuando sobre la caché intensamente.
No me parece hardware por lo que dices de que tras reiniciar te va bien.
Dale un repaso a lo que tengas instalado y nos cuentas.

**Soporte BQ** · #3 11/06/18, 09:52:29

Hola, @zeixoner.

Prueba a seguir esta ruta Ajustes > Almacenamiento > Almacenamiento interno compartido > Datos Almacenados en Caché > Borrar Datos, así borras toda la caché y puede ayudarte bastante.

Un saludo.

gcs190 · #4 11/06/18, 10:35:46

Lo del NFC, es una característica por la que has pagado y que nunca te va a funcionar, por si no lo has visto:

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1385920

zeixoner · #5 11/06/18, 16:40:37

Cita: Originalmente Escrito por gcs190

Lo del NFC, es una característica por la que has pagado y que nunca te va a funcionar, por si no lo has visto:

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1385920

Lo he visto shur, de hecho he comentado en uno de esos hilos. Es una p*tada en toda regla, menos mal que me regalaron la muñequera esa para hacer pagos nfc desde ahí, por lo que, de momento, me aguanto.

zeixoner · #6 11/06/18, 16:43:58

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola, @zeixoner.

Prueba a seguir esta ruta Ajustes > Almacenamiento > Almacenamiento interno compartido > Datos Almacenados en Caché > Borrar Datos, así borras toda la caché y puede ayudarte bastante.

Un saludo.

Hecho, a ver si así disminuye el lageo un poco. También he bajado la escala de animaciones y transiciones de 1x a 0,5x, y parece que va hasta mejor.

bertotru · #7 12/06/18, 10:03:22

Yo lo primero q haría sería desistalar la app de Facebook, y poner otra como Facebook lite o entrar x el navegador x ejemplo.
Prueba

gcs190 · #8 12/06/18, 12:30:18

Cita: Originalmente Escrito por zeixoner

Hecho, a ver si así disminuye el lageo un poco. También he bajado la escala de animaciones y transiciones de 1x a 0,5x, y parece que va hasta mejor.

¿Cómo andas de espacio libre en el almacenamiento interno? ¿Y de RAM en uso cuando empiezas a tener problemas? Ésto último míralo en opciones de desarrollo, servicios en ejecución, hazle un par de capturas tanto a "servicios en ejecución" como a "procesos en caché"

Bajar la escala de animaciones es más un placebo que otra cosa, el problema no es ese aunque reduzca los tiempos de transición.

zeixoner · #9 12/06/18, 17:12:57

Cita: Originalmente Escrito por bertotru

Yo lo primero q haría sería desistalar la app de Facebook, y poner otra como Facebook lite o entrar x el navegador x ejemplo.
Prueba

Uso el lite de hecho, Instagram me lo he desinstalado de paso para los dos últimos exámenes que tengo ahora en junio, así que... Mejor que mejor jajaja

zeixoner · #10 12/06/18, 17:19:53

Cita: Originalmente Escrito por gcs190

¿Cómo andas de espacio libre en el almacenamiento interno? ¿Y de RAM en uso cuando empiezas a tener problemas? Ésto último míralo en opciones de desarrollo, servicios en ejecución, hazle un par de capturas tanto a "servicios en ejecución" como a "procesos en caché"

Bajar la escala de animaciones es más un placebo que otra cosa, el problema no es ese aunque reduzca los tiempos de transición.

Es un 2/16 (14.56 siendo exactos)... Y tengo 12 gigas ocupados, lo que más me choca es que, solo por el sistema... 4 gigas de memoria ocupadas!! Por tanto, 10 gigas me quedan, 5 gigas son apps estilo WhatsApp, FB lite, Google (joder lo que ocupa esa m...) y alguna de bancos estilo Fintonic, la Caixa... Lo que viene siendo juegos, ni uno.

En el ram empiezo a tener problemas cuando le doy uso intensivo, por ejemplo, necesito hacer una consulta con alguien por WhatsApp y quiero subir una foto o algo, ya se ralentiza, o cuando tengo que usar el GPS de Google Maps en el coche, o cuando veo youtube mientras hablo por WhatsApp con la pantalla dividida (ahora que he quitado caches y demás probaré un día a ver si funciona mejor)

Miraré eso de las opciones del desarrollador y lo subo por aquí en cuanto pueda. Y en cuanto a las animaciones... Podría ser placebo, no se, pero es verdad que va un poco más rápido todo, pero para cargar cosas sigue todo más de lo mismo. Apagados inesperados no he tenido, gracias a Dios!!

jcoco22 · #11 12/06/18, 23:03:00

Hola, lo primero te aconsejo que elimines cualquier app de monitorización tipo antivirus, booters o parecidos.

Comentarte también que el NFC debe fallar en algunos terminales ya que yo lo uso a diario y no tengo problemas con Google pay.

Eres root? Si eres root y quieres cambiar el Kernel tienes el superkernel que va muy bien bajando el consumo, temperatura del equipo y más configurable que el stock.

Yo llevo unas 120 apps con Greenify y superkernel, 4 cuentas de correo en push, 2 WhatsApps en mi terminal 3/32 y no tengo ningún síntoma de lag, además de llevar la frecuencia mínima en reposo a 250mhz con un solo núcleo activo.

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Saludos