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#161
28/05/18, 09:54:31
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Soporte técnico BQ
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#162
28/05/18, 10:44:15
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
En la parte inferior pone Favoritos - Recientes - Contactos Si yo borro las llamadas recientes que solamente me aparece en Favoritos... ¿Como es que en Mensajes me siguen apareciendo en Contactos Principales?. Para dejar vacío lo de Contactos Principales de la aplicación Mensajes, tengo que irme a Teléfono, los tres puntos y pulsar en Borrar Frecuentes. Así, sí se borran de Mensajes. Pero si los borro manualmente, no se quitan de los Mensajes en Contactos Principales. De aquellos contactos de mi agenda, que he llamado recientemente, se quedan en la pestaña de favoritos y de ahí es donde los elimino manualmente. Lo de Borrar Frecuentes, me aparece tanto en la pestaña de Favoritos como en Recientes. Pero es que en ambas listas, las dejo vacías, pero aún así, en Mensajes me siguen apareciendo esos últimos contactos. No sé si me estoy explicando correctamente. Por ahora me apañaré con darle a los tres botones y pulsar en Borrar Frecuentes, así se borra de todos los sitios. Lo raro es que haciéndolo el borrado manual de las dos pestañas, Favoritos y Recientes, sigue apareciendo los contactos en la aplicación Mensajes, en el apartado Contactos Principales. Y que yo recuerde, en Nougat no pasaba eso. Al borrar la lista de teléfono y dejar vacía la lista, al mismo tiempo en Mensajes, no me aparecía ningún contacto reciente.  Saludos.
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#163
28/05/18, 11:05:02
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Hola @ElNonoDelPuerto
La opción de deslizar hasta la X para borrar es de favoritos, estos son los contactos más frecuentes de uso y aquellos marcados con la estrella. La opción recientes sirve para el histórico de llamadas recientes, este es el que tienes que borrar si deseas que no aparezcan. En favoritos seguirán apareciendo si sigues teniendo el contacto, son cosas diferentes. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#164
28/05/18, 13:16:17
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Hola @Soporte BQ
Pues el histórico de llamadas recientes, como he dicho, también borro esa lista y aún así, en Mensajes aparecen. El borrado manual no sirve. Lo único que ayuda a borrar los recientes de los mensajes… es yendo a teléfono y en los tres puntos, borrar frecuentes. Cosa que aparece, estando la lista "vacía". O sea, las dos pestañas vacías favoritos y recientes. Y estando vacias, me sale la opción de borrar frecuentes. Pero si ustedes veis que es normal, pues me olvido del borrado manual de ambas pestañas y lo haré siempre desde los ajustes. Saludos.
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#165
28/05/18, 14:32:15
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@ElNonoDelPuerto, una cosa son los recientes y otro el historial.
El comportamiento que tiene es el esperado, las dos aplicaciones son las nativas de Google e interactúan entre ellas para obtener la información necesaria. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#166
01/06/18, 13:36:43
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Hola.
En los ajustes indica sonidos de carga de batería. Pero yo no he escuchado nada. Ni cuando lo pongo a cargar, ni cuando llega al 90% y pasa el led al color verde. Ni tampoco al 100% ¿Cuándo hay que oir el sonido?. Saludos. Última edición por ElNonoDelPuerto Día 08/06/18 a las 17:34:01.
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#167
01/06/18, 14:37:53
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Cita: Originalmente Escrito por ElNonoDelPuerto
Hola.
En los ajustes indica sonidos de carga de batería. Pero yo no he escuchado nada. Ni cuando lo pongo a cargar, ni cuando llega al 90% y pasa el led al color verde. Ni tampoco al 100% ¿Cuándo hay que oir el sonido?. Saludos.  Hace tiempo que yo me preguntaba lo mismo. A ver si nos lo aclaran. . . .
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#168
05/06/18, 09:01:53
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@Soporte BQ nos tiene abandonados, ya que hace días que no pasan por aquí…
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#169
05/06/18, 09:16:20
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Hola @ElNonoDelPuerto
No hemos indicado nada puesto que estamos realizando pruebas y no se trata de algo vital para el móvil... Ha habido un fin de semana entre medio. De ahí a decir que os tenemos abandonados... va un mundo  Un saludo
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Soporte técnico BQ
Última edición por Soporte BQ Día 05/06/18 a las 09:19:00.
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#170
05/06/18, 09:38:03
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Hola @Soporte BQ
Gracias por responder. Bueno… no sé si cuando dices vital, está relacionado con "importante". He comunicado lo del sonido de carga, ya que no funciona. Y como estaréis trabajando en mejorar el Aquaris X sacando una actualización arreglando los bugs. Pues si no es mucha molestia, estaría bien que funcionase el sonido de batería y arreglarais ese bug en la próxima actualización. Como es algo que lo lleva el sistema, pues estaría bien que funcionase. He leido que para "mimar" la batería, es mejor cargar el móvil al 80% o 90% de batería. Entonces quisiera que me avisara acústicamente. La cuestión de que si es vital o no… supongo que cada usuario le dará su propia importancia. Y si, ha pasado un fin de semana de por medio, pero ayer fué lunes y no sabía si habíais leido los comentarios del foro. Voy a echar un vistazo al play store por si hay alguna aplicación que avise cuando el móvil llegue al 90% Saludos.
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#171
05/06/18, 12:40:47
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Hola @ElNonoDelPuerto
¿En Nougat te sonaba? ¿Lo tenías activo? Con vital nos referimos a que el funcionamiento del dispositivo en sus partes vitales no se ve alterado por esta circunstancia. No obstante, como te indicamos, estamos haciendo pruebas al respecto, revisando también versiones anteriores de sistema, otros dispositivos y de manera nativa de Android. No te preocupes, todo lo que vamos observando y nos indicáis lo revisamos y si es algo que podemos mejorar lo haremos, como siempre hemos hecho y hay 9 páginas de ello aquí... Respecto a mimar la batería, sinceramente lo mejor es que el móvil se adapte a tus circunstancias y no viceversa. Tanto si lo dejas cargando por la noche, como si lo cargas a ratos en el día,... si cargas hasta el 100% o vas del 20% al 80%... lo fundamental es tener batería siempre que lo necesites. La recomendación que se da en estos casos es cargarlo cuando lo vayas a necesitar y en función del uso previsto (si vas a salir a hacer fotos, cárgalo al máximo, si vas a salir a comprar el pan, no es necesario). Desde el punto de vista de la batería física, lo mejor sería cargar entre un 20% y un 80% aproximadamente, pero esto no tiene que significa que vaya a durar muchos más años ya que hay otros factores en juego: calentamiento, estado físico de la batería,.... El móvil te avisa cuando llegue al 90% encendiéndose el LED en verde. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#172
06/06/18, 03:28:29
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Hola bq;
Se sabe algo sobre la fecha del parche para los aquaris x por el tema de la actualizacion a oreo?? Ya escribi sobre los problemas que tengo con mi aquaris x a raiz de la actualizacion a oreo, ( antes de dicha actualizacion iba absolutamente genial el movil) , problemas con los fondos de pantalla animados , que los instalas, pero no puedes ponerlos y te dice que debes instalar la aplicacion aunque ya este instalada....problemas con el inicio del movil que a veces no reconoce la tarjeta , pasa un tiempo y al final si....y una duda sobre el icono de una rueda en la barra de notificaciones que supuestamente si la mantienes pulsada deberia desbloquear unas opciones " ocultas" del sistema , creo...o al menos en otros moviles si lo tenia. Gracias por su atencion.
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#173
06/06/18, 08:17:25
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Hola @JUDAS6996
Estamos trabajando todavía, no tenemos ninguna novedad al respecto. Cuando sea así, avisaremos como siempre poniendo los hilos de la actualización. Respecto a las opciones de UI de sistema, nosotros no lo tenemos habilitado porque son opciones en fase de desarrollo que pueden alterar el correcto funcionamiento del terminal. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#174
13/06/18, 12:55:00
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Hola, me gustaría indicar algunas indicencias con esta nueva versión de Android:
- El teclado de Google (Gboard), que es el predeterminado con el teléfono, tiene un funcionamiento muy errático. Aparece cada 40-120 segundos cuando quiero escribir haciéndome esperar...es muy exasperante. Pero a veces funciona bien siendo la mayoría de las veces que va mal. Me pasa igual con otros teclados de google play.     Con la cámara oficial y otras no oficiales se me relantiza la visualización, dando saltos y a veces bloqueando la aplicación y el teléfono. Una vez me salió un mensaje que decía ERROR CRÍTICO DE CÁMARA A veces en panel de notificaciones no baja. Tengo que bloquear y desbloquear para que vaya bien Y nada más, a ver si podéis revisar esos fallos para las siguientes actualizaciones. He actualizado todo, restaurado, etc y no mejora. Gracias
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#175
13/06/18, 13:02:18
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Hola @Energos
¿Cuándo lo restableciste, restauraste copia de seguridad de Google u otra copia de seguridad? ¿Puedes pasarnos capturas del cajón de aplicaciones? Así podemos ver si alguna app puede causar estos problemas. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#176
23/06/18, 05:49:34
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Hola bq
Solo quiero saber si falta mucho para que saqueis esa actualizacion, ya que desde que fallan ciertas cosas en mi aquaris x (a raiz de oreo) estoy practicamente que no instalo nada esperando dicha actualizacion para poder seguir con mi uso normal del movil ( soy mucho de toquetear, instalarle fondos, y cosas asi). Y aunque no sepais exactamente cuando lo sacareis, podeis decir aproximadamemte? si este mes que empieza o va para mas tiempo? Y si solo traera una optimizacion de oreo o algo mas? gracias y un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#177
23/06/18, 16:47:13
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No sé si te servirá, pero a mí me pasaba lo mismo y acabé volviendo a Nougat en espera de que saquen una versión estable y sin tantos fallos de Oreo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#178
23/06/18, 19:23:43
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Cita: Originalmente Escrito por zarhot
no sé si te servirá, pero a mí me pasaba lo mismo y acabé volviendo a nougat en espera de que saquen una versión estable y sin tantos fallos de oreo.
y como vuelvo a nougat? Gracias por tu idea
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#179
23/06/18, 19:49:34
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Yo seguí los pasos de este tutorial. Luego cuando ya hayas flasheado la versión anterior a la 2.0.0, que es la correspondiente a Nougat, y arranques el móvil por primera vez, DESACTIVA la wifi y los datos. Arranca el móvil sin configurar y te vas a los parámetros de actualización del BQ para deshabilitar la actualización automática. Porque sino, detectará que no tienes Oreo y te lo actualizará sin que puedas evitarlo.
http://www.mibqyyo.com/articulos/201...sh-tool-1-0-0 Cita: Originalmente Escrito por JUDAS6996
y como vuelvo a nougat?
Gracias por tu idea
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| Gracias de parte de: | ||
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Estás aquí
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