Devolución S8+ (sin recibirlo)

[overlander]

Ojo, si valiera 500 EUR lo hubiera comprado sin duda, ESO tambien lo Digo y no porque no pueda comprarlo si no porque respetando todas las opiniones para mi a partir de esa cantidad es una burrada para un movil.

[evs1203]

 Cita: Originalmente Escrito por overlander

Ojo, si valiera 500 EUR lo hubiera comprado sin duda, ESO tambien lo Digo y no porque no pueda comprarlo si no porque respetando todas las opiniones para mi a partir de esa cantidad es una burrada para un movil.

Cuantas horas lo usas al día??yo muchas(de 6 a 9h)Tienes coche?cuantas horas lo usas???yo pocas,me merece más la pena pagar 900 por un móvil q 20-30-40-50....mil euros por un coche por ejemplo...

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 Cita: Originalmente Escrito por nogod

Pero esto no es ninguna novedad . Cada año, siempre que se presenta un nuevo galaxy S, hay miles de opiniones de usuarios del modelo justo anterior intentando convencerse a sí mismos de que no vale la pena el cambio y otros muchos usuarios de otras marcas (que odian a Samsung) intentando menospreciarlo o dejar como tontos al que se lo compra pidiendo respeto a su opinión (pero eso sí, su móvil "no lo toques").

Y al tiempo ves a muchos de esos críticos... Teniendo uno de ellos y cambiando de idea!

Cada año igual. Y seguirá pasando. Y caeremos igualmente

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La diferencia es que en este hilo, ni el autor del mismo, ni he leido a nadie que este diciendo que sea un mal terminal ni nada parecido, sino que el autor ha decidido anular su pedido en base a las unidades que han llegado defectuosas y que no se quiere arriesgar hasta que se resuelva y lo expone, supongo que como una reflexión que muchos otros nos habríamos hecho, pero enseguida entran aquellos que "no han tenido problemas" (o no lo dicen) y critican (por ser suaves) al autor por haber abierto un hilo para exponer su decisión ...

Es decir, no creo que tenga nada que ver con aquellos que como bien comentas sólo se dedican a criticar por criticar sea el hilo que sea y de la marca que sea (que no es sólo en Samsung) sin argumentos ni sentido alguno

Muchos defensores del que ha abierto el hilo. Los que decimos algo en contra, le atacamos. ¿Por qué? Porque lo dice alguno. Pues bien, y esta es mi opinión, ha devuelto un pedido que ni lo ha recibido. Igual es adivino y sabía que le iba a llegar mal, pero eso ya es cosa suya, así que, sin darle más vueltas, este hilo no sirve más que para crear polémicas.

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[Capitan_Price]

 Cita: Originalmente Escrito por casape

La diferencia es que en este hilo, ni el autor del mismo, ni he leido a nadie que este diciendo que sea un mal terminal ni nada parecido, sino que el autor ha decidido anular su pedido en base a las unidades que han llegado defectuosas y que no se quiere arriesgar hasta que se resuelva y lo expone, supongo que como una reflexión que muchos otros nos habríamos hecho, pero enseguida entran aquellos que "no han tenido problemas" (o no lo dicen) y critican (por ser suaves) al autor por haber abierto un hilo para exponer su decisión ...

Es decir, no creo que tenga nada que ver con aquellos que como bien comentas sólo se dedican a criticar por criticar sea el hilo que sea y de la marca que sea (que no es sólo en Samsung) sin argumentos ni sentido alguno

El hilo desde un principio su principal objetivo es el desprestigio del teléfono con argumentos vanos sin fundamento.


Tus estas hablando aquí de una incidencia generalizada, global ,mundial desde hace 4-5 días con las pantallas rojas y ya se lanzo hace días la actualización que lo solucionaba.
Pero tu erre que erre que trabajabas ¿donde¿ recuérdanoslo.
Lo que tienes que hacer mañana en tu trabajo por favor, es hacerte una fotocopia asi royo espia del informe de esta incidencia tan grave y global. Un favor que te pido que los números hablan por si solos.

[luis_112]

 Cita: Originalmente Escrito por casape

La diferencia es que en este hilo, ni el autor del mismo, ni he leido a nadie que este diciendo que sea un mal terminal ni nada parecido, sino que el autor ha decidido anular su pedido en base a las unidades que han llegado defectuosas y que no se quiere arriesgar hasta que se resuelva y lo expone, supongo que como una reflexión que muchos otros nos habríamos hecho, pero enseguida entran aquellos que "no han tenido problemas" (o no lo dicen) y critican (por ser suaves) al autor por haber abierto un hilo para exponer su decisión ...

Es decir, no creo que tenga nada que ver con aquellos que como bien comentas sólo se dedican a criticar por criticar sea el hilo que sea y de la marca que sea (que no es sólo en Samsung) sin argumentos ni sentido alguno

Se agradece tu comentario y como algún que otro miembro del foro que ha posteado en este hilo, te habrás dado cuenta de que no he perdido el tiempo contestando a ninguna crítica sencillamente porque sigo este consejo:

 Cita: Originalmente Escrito por Capitan_Price

El hilo desde un principio su principal objetivo es el desprestigio del teléfono con argumentos vanos sin fundamento.


Tus estas hablando aquí de una incidencia generalizada, global ,mundial desde hace 4-5 días con las pantallas rojas y ya se lanzo hace días la actualización que lo solucionaba.
Pero tu erre que erre que trabajabas ¿donde¿ recuérdanoslo.
Lo que tienes que hacer mañana en tu trabajo por favor, es hacerte una fotocopia asi royo espia del informe de esta incidencia tan grave y global. Un favor que te pido que los números hablan por si solos.

Creo que ya me he explicado suficiente, pero entiendo que para alguien que "mas de 5 millones" lo entiende como "6.200.00" y lo traduce en "casi 7 millones" es complicado entender ... pero no te lo voy a volver a explicar, si quieres, vuelve a leer lo que yo haya escrito varais veces a ver si encuentras argumentos, que no tienen que coincidir con los tuyos ... aunque ... ahora que lo digo, tu gran argumento era:

"Pues yo tengo mi S7 edge guardadito en un cajón y mas feliz que una perdiz con el s8+, 0 problemas.
Mas autonomía de batería, mejor pantalla, diseño, cámara, fluidez...
Y te hablo desde mi experiencia de usuario, no de lo que pueda leer por aquí"

En especial, el último párrafo "no tiene desperdicio" ...

 Cita: Originalmente Escrito por luis_112

Se agradece tu comentario y como algún que otro miembro del foro que ha posteado en este hilo, te habrás dado cuenta de que no he perdido el tiempo contestando a ninguna crítica sencillamente porque sigo este consejo:

Pues tampoco comparto tu postura, cuando uno abre un hilo de debate, como autor del mismo creo que tiene participar al menos hasta que considere que se debe dar por finalizado o que determine que se ha desvirtuado y es mejor cerrarlo y solicitar a un administrador que lo cierre.

Pero en fin, es mi opinión

[Capitan_Price]

 Cita: Originalmente Escrito por casape

Creo que ya me he explicado suficiente, pero entiendo que para alguien que "mas de 5 millones" lo entiende como "6.200.00" y lo traduce en "casi 7 millones" es complicado entender ... pero no te lo voy a volver a explicar, si quieres, vuelve a leer lo que yo haya escrito varais veces a ver si encuentras argumentos, que no tienen que coincidir con los tuyos ... aunque ... ahora que lo digo, tu gran argumento era:

"Pues yo tengo mi S7 edge guardadito en un cajón y mas feliz que una perdiz con el s8+, 0 problemas.
Mas autonomía de batería, mejor pantalla, diseño, cámara, fluidez...
Y te hablo desde mi experiencia de usuario, no de lo que pueda leer por aquí"

En especial, el último párrafo "no tiene desperdicio" ...

Te pedi un favor, imprimite o hazte fotocopia del informe que debes de tener de esa incidencia generalizada de la que hablas, tachas, borras los datos que no le interesan a nadie y no pasa nada y asi tenemos y nos das tu la prueba irrefutable de la que tanto hablas.

 Cita: Originalmente Escrito por Capitan_Price

Te pedi un favor, imprimite o hazte fotocopia del informe que debes de tener de esa incidencia generalizada de la que hablas, tachas, borras los datos que no le interesan a nadie y no pasa nada y asi tenemos y nos das tu la prueba irrefutable de la que tanto hablas.

Lo que me faltaba ... ahora ya me salen "jefes" también .... ¿ Y eso por qué ? ... ¿ Tu palabra cuando dices que te va perfecto tiene que valer y la mía no ? ... No tengo que demostrar nada, y menos a quien "mas de 5 millones" lo entiende como "casi 7 millones" ... los numeros te confundirían

Para lo demás, te remito a los hilos de este mismo foro al respecto que ya puse anteriormente ... y a que hagas una búqueda en Google poniendo "pantallas rojas del samsung s8" ... con eso ya tienes para entretenerte

[Capitan_Price]

 Cita: Originalmente Escrito por casape

Lo que me faltaba ... ahora ya me salen "jefes" también .... ¿ Y eso por qué ? ... ¿ Tu palabra cuando dices que te va perfecto tiene que valer y la mía no ? ... No tengo que demostrar nada, y menos a quien "mas de 5 millones" lo entiende como "casi 7 millones" ... los numeros te confundirían

Para lo demás, te remito a los hilos de este mismo foro al respecto que ya puse anteriormente ... y a que hagas una búqueda en Google poniendo "pantallas rojas del samsung s8" ... con eso ya tienes para entretenerte

Asi pasamos de opiniones mas o menos objetivas, a datos veraces que tu manejas, por que tu posición es privilegiada ya que los manejas,
No te lo tomes como que te salen jefes , tomatelo como para lo que esta el foro que es para ayudar a la gente.
La gente entrara vera tu informe de la incidencia global con el s8 y te estará muy agradecida.
Te lo vuelvo a pedir por favor.

Que no hombre, que no, no necesito demostrar nada ... que hay suficiente información públicada ya al respecto ...

[Capitan_Price]

 Cita: Originalmente Escrito por casape

Que no hombre, que no, no necesito demostrar nada ... que hay suficiente información públicada ya al respecto ...

MECACHISSSSS
Nada señores todo en su mano para ayudar a futuros compradores, abrirnos los ojos y no quiere, poco espíritu forero tienes.

[davidvecilla]

 Cita: Originalmente Escrito por luis_112

Se agradece tu comentario y como algún que otro miembro del foro que ha posteado en este hilo, te habrás dado cuenta de que no he perdido el tiempo contestando a ninguna crítica sencillamente porque sigo este consejo:

si siguieras ese «consejo» no habrías abierto este hilo

[connanii]

Se abre un foro en base a una supuesta información privilegiada que obra en manos del que lo ha abierto, y este último se niega a compartirla pero afirma que es cierta.
Lo siento, pero no te creo, si creo que efectivamente hay terminales con defectos, pero tus afirmaciones acerca de la información que manejas me parecen manifiestamente falsas, y por último tu actitud vertiendo rumores, y si, digo rumores porque has decidido no compartir esa supuesta información que posees, no me parece la correcta.
Reiteró que efectivamente algunas unidades han salido con defectos, pero no conozco el número de las unidades defectuosas y tú en mi opinión menos ahun.
Por todo lo expuesto manifiesto mi desacuerdo con tus afirmaciones y te ruego encarecidamente que si dispones de la información que afirmas la compartas, y si no es así, extremo que sospecho, dejes de vertir rumores que no puedes demostrar.
Gracias, un saludo.

[dmendozam01]

En mi caso hablando con Samsung España no tienen constancia de ningún fallo de pantallas despegadas ni rojizas.
Tuve que mandar fotos del mío y decirles cómo se reproducía el fallo y así han aceptado a mandarme uno nuevo.
Igualmente conozco a un comercial del departamento de móviles de Samsung y ya tiene constancia de mi fallo para que lo tengan en cuenta.

[pamplinas7]

 Cita: Originalmente Escrito por dmendozam01

En mi caso hablando con Samsung España no tienen constancia de ningún fallo de pantallas despegadas ni rojizas.
Tuve que mandar fotos del mío y decirles cómo se reproducía el fallo y así han aceptado a mandarme uno nuevo.
Igualmente conozco a un comercial del departamento de móviles de Samsung y ya tiene constancia de mi fallo para que lo tengan en cuenta.

Llevo dos dias viendo como una pequeña mancha cerca del altavoz, en la parte izquierda mirandolo de frente. Me temo lo peor.

[dmendozam01]

 Cita: Originalmente Escrito por pamplinas7

Llevo dos dias viendo como una pequeña mancha cerca del altavoz, en la parte izquierda mirandolo de frente. Me temo lo peor.

Lo mismo que me pasó a mi. Mándalo cuanto antes al sat porque irá a más.
Toca pelear pero te dan uno nuevo si estás dentro de los primeros 14 días.

Como entiendo que te estás refiriendo a mí, y no al autor del hilo, te contesto;

 Cita: Originalmente Escrito por connanii

Se abre un foro en base a una supuesta información privilegiada que obra en manos del que lo ha abierto, y este último se niega a compartirla pero afirma que es cierta.

No, antes de escribir, LEE ... el "foro" (supongo que te refieres a éste hilo) lo abre otra persona que en base NO A MIS DATOS, sino a lo que ha leido en éste mismo foro y supongo que en otras páginas, decide no arriesgarse y anula su compra

Lo siento, pero no te creo, si creo que efectivamente hay terminales con defectos, pero tus afirmaciones acerca de la información que manejas me parecen manifiestamente falsas, y por último tu actitud vertiendo rumores, y si, digo rumores porque has decidido no compartir esa supuesta información que posees, no me parece la correcta.

Lo que tu pienses, es tu problema, pero SI HUBIERAS LEIDO sabrías que sólo he hablado de las cifras que yo manejo cuando otros usuarios aún a pesar del eco que tiene en este mismo foro dicho problema mas todo lo que se lee por ahí, insisten en que no es un problema genérico, lo cual no me convierte ni en mentiroso ni me obliga a demostrar nada y menos a quellos que no entráis aportando datos que puedan desmentir los míos.

Reiteró que efectivamente algunas unidades han salido con defectos, pero no conozco el número de las unidades defectuosas y tú en mi opinión menos ahun.

Reitero yo también, SI HUBIERAS LEIDO, yo tampoco conozco las unidades que han salido defectuosas en general, sólo hablo del porcentaje de las defectuosas que han salido en las que nosotros hemos distribuido e incluso digo que puede ser que hayamos tenido mala suerte y nos haya tocado una partida mala, aunque insisto, al margen de mis números ahí estan todas las páginas y foros que se hacen eco del problema.

Por todo lo expuesto manifiesto mi desacuerdo con tus afirmaciones y te ruego encarecidamente que si dispones de la información que afirmas la compartas, y si no es así, extremo que sospecho, dejes de vertir rumores que no puedes demostrar.

Puedes manifestar lo que quieras, pero como ya le he dicho al compañero, ni tú ni nadie me va a obligar a tener que demostrar nada, ya que UNA VEZ MAS SI HUBIERAS LEIDO el hilo, verás que yo sólo empecé a intervenir en dicho hilo en defensa del debate (NO PARA DAR CIFRAS NI HABLAR ESPECIFICAMENTE DEL PROBLEMA) y ante comentarios de otros usuarios recriminando al autor por haber abierto este hilo, que no deja de ser un hilo para el debate y para exponer la opinión y/o su decisión, lo cual no sólo no es para recriminar, sino que engrandece un foro ya que si sólo se puede decir "lo bonito y bueno que es" pero no se admite la crítica, deja de ser interesante y se convierte en un "portal publicitario", que no creo que sea lo que pretende este foro.

Gracias, un saludo.

 Cita: Originalmente Escrito por dmendozam01

En mi caso hablando con Samsung España no tienen constancia de ningún fallo de pantallas despegadas ni rojizas.
Tuve que mandar fotos del mío y decirles cómo se reproducía el fallo y así han aceptado a mandarme uno nuevo.
Igualmente conozco a un comercial del departamento de móviles de Samsung y ya tiene constancia de mi fallo para que lo tengan en cuenta.

Y si llamas a Movistar (ésto me está ocurriendo a mí en mi casa desde hace más de 1 mes) cuando te has quedado sin cobertura en una zona de donde siempre has tenido, te dicen que "no hay ningun problema ni se ha quejado nadie" ... a la segunda vez que reclamas te dicen lo mismo cuando tu sabes que todos tus vecinos ya han llamado para quejarse ... a la tercera, como insistes y les dices "que te constan todas la quejas", te dicen que tienen un problema en la antena "desde ayer" (cuando hace ya más de una semana que nos estamos quejando) pero que están en ello ... así ya más de un mes hasta que hace dos días llamo directamente a uno de los ingenieros de Movistar que conozco ya colaboramos en ciertos proyectos, lo consulta, y me dice que efectivamente, desde hace más de un mes está apagada porque tienen una denuncia administrativa de los propietarios de la ubicación de la antena y se la han apagado y no les dejan ni entrar ...

Perdón por el tocho, pero ¿que quiero decir con eso? ... pues que es lo habitual, especialmente en grandes empresas "negar la mayor y esperar que escampe o que el usuario sea tonto y no se vuelva a quejar", pues no es creíble que Samsung España "no tenga constancia de las pantallas rojas" cuando está en todos los foros y la prensa y los distribuidores incluso han tenido reuniones con ellos para abordar las medidas a tomar, pero desgraciadamente, como digo es lo habitual ... el caso de las pantallas despegadas igual, aunque en éste caso al ser muchas menos unidades, se puede (al menos de momento) hablar de "casos normales de defectos de fabricación" lo cual es posible que no lo tengan en consideración como caso genérico (que nó que no lo sepan)


En cualquier caso, si ya han aceptado cambiartelo perfecto, es lo que nosotros hemos hecho con las pocas unidades que nos han devuelto por ese tema