han desaparecido los apadrinados

[adrihamel]

 Cita: Originalmente Escrito por ncansan

Supongo que te refieres a los descuentos del Plan Amigo. Yo ahora mismo sí accedo como siempre.

Llevaba estos dias sin poder acceder a los descuentos. Imagino que será porque estaban cambiando la imagen de la página y me salía "En mantenimiento". Parece ser que ya puedo acceder

[manuel2]

pues yo tengo un saldo que no hay manera que me lo apliquen, he mandado entorno a 15 correos y varias llamadas pero nunca hay respuesta, curiosamente el saldo de los apadrinados recientes si me lo descuentan, pero cuando no queda saldo de ese reciente, el resto es como si a mi me aparece en mi pagina personal pero a ellos no les apareciera, les he mandado pantallazos y nada, sin respuesta, no es mucho, solo para un par de cuotas, pero me fastidia que no lo apliquen, ya me han birlado varios saldos, pero al menos pone 0, pero es que en este caso es que lo veo en mi panel y ellos no.

[jhisa]

yo si que puedo entrar y me aparecen

[manuel2]

 Cita: Originalmente Escrito por ncansan

Le pasa a casi todo el mundo. Ya lo arreglaran... A saber cuando.

 Cita: Originalmente Escrito por adrihamel

Todos estamos igual. Han comentado que, entrando desde https://clientes.jazztel.com/planamigo/descuentos podemos ver el saldo a favor nuestro sin problemas.

Un saludo

hola, una pregunta, es un poco contradictoria, yo se que antiguamente aunque hicieras 10 apadrinados en un solo periodo, todos te contabilizaban, es decir no había limite, pero últimamente estoy oyendo que ahora no, que tienen que ser solo tres por cada periodo, en cambio he hablado con los operadores y me dicen que puedo apadrinar tantos como yo quiera y ya no estoy seguro, me lo podéis aclarar,gracias

[adrihamel]

 Cita: Originalmente Escrito por manuel2

hola, una pregunta, es un poco contradictoria, yo se que antiguamente aunque hicieras 10 apadrinados en un solo periodo, todos te contabilizaban, es decir no había limite, pero últimamente estoy oyendo que ahora no, que tienen que ser solo tres por cada periodo, en cambio he hablado con los operadores y me dicen que puedo apadrinar tantos como yo quiera y ya no estoy seguro, me lo podéis aclarar,gracias

Puedes apadrinar (con descuento para ti) máximo 3 personas. Puedes seguir trayendo más, pero no computaran para descuento en factura, es decir, si traes 4 o más, solamente el invitado recibe los 30€. El invitante no recibe nada (probado)

[manuel2]

 Cita: Originalmente Escrito por adrihamel

Puedes apadrinar (con descuento para ti) máximo 3 personas. Puedes seguir trayendo más, pero no computaran para descuento en factura, es decir, si traes 4 o más, solamente el invitado recibe los 30€. El invitante no recibe nada (probado)

ok, muchas gracias

[adrihamel]

¿Podéis aceder desde la url?