[ CONSULTA ] Duplicidad notificaciones

[pracan]

Buenas noches, tengo este medio el tablet y la verdad que apenas lo uso una vez a la semana, ya que me gusta más usar el ordenador par unas cosas y el móvil para otras.
El problema que tengo es que a veces me tiro una semana o distribución no enciendo la tablet. Cuando la enciendo me empiezan a saltar todas las notificaciones acumuladas de todas las app (Facebook, Instagram, eBay,Telegram ....) aunque las haya leído en otro dispositivo.
Creo que debe ser algo mal configurado ya que en el móvil no me pasa ni en el pc.
Estuve hablando con el servicio técnico y la solución ( volver a formatearla y restaurar no me ha causado ningún efecto).
El problema no es importante aunque si un poco molesto ya que a veces se tira casi cinco minutos que no para de pitar las notificaciones acumuladas .
Espero haberme explicado correctamente. He buscado y no veo soluciones, no sé si alguien más le ha pasado esto y si se puede solucionar
Gracias

[Soporte BQ]

Hola, @pracan:

Dinos el número de compilación de la tablet, lo puedes encontrar en ajustes>información de la tablet>número de compilación.

Un saludo.

[pracan]

2.6.2_20180126-1034.
Gracias

[Soporte BQ]

Hola, @pracan:

¿Qué modelo es? ¿M10 HD o FHD?

Un saludo.

[pracan]

Es la versión HD

[Soporte BQ]

Hola, @pracan:

En ese caso prueba a actualizar a Oreo, para realizar la actualización es necesario hacer un Hard Reset desde el ordenador siguiendo estos pasos https://bit.ly/2kQAeSB

Un saludo.

[R0rt1z2]

 Cita: Originalmente Escrito por pracan

Es la versión HD

No actualices a OREO porque te irá peor, tiene muchos fallos...
¿Has restablecido los valores de fábrica?
Un saludo.
Enviado desde mi Aquaris M8 mediante Tapatalk

[pracan]

Ayer por la tarde la instale y sigue igual.

Con respecto a lo de restaurar los valores de fábrica también lo he hecho dos veces y tampoco funciona.

[Soporte BQ]

Hola, @pracan.

En este caso te recomendamos que contactes directamente con nuestros compañeros de soporte, desde este enlace podrás solicitar una llamada.

Un saludo.

[pracan]

eso tambien lo he hecho y la tablet igual, no hay forma

Voy a abrir otra incidencia con bq, a ver si se la puedo enviar y que la miren bien.

Pensaba comprar otra tablet para un regalo pero no me fio.

[pracan]

He vuelto a abrir la incidencia y me vuelven a indicar lo mismo, que haga un hard reset instalando desde un ordenador. Lo he hecho y sigue dando el mismo problema.
Lo curioso es que desde BQ me indican que el comportamiento es normal. aunque tenemos otra tablet en casa y no le pasa eso.

No tengo ni idea de tablet, pero desde luego no me parece normal.

En fin, toca aguantarse ya si tengo claro , que no repito compra de esta marca.

[Soporte BQ]

Hola, @pracan:

Hemos realizado comprobaciones con varios dispositivos de referencia y ocurre con todos lo mismo, es un comportamiento normal.

Un saludo.