[ IDEA ] Donde comprar "el bueno" Qualcomm

[Developer_Mode]

Sin ánimo de crear polémica, abro este hilo para ayudar a la gente que busca el Qualcomm.
Iré ampliando.

[lmg93]

Me apunto!

[leitbur]

Buena idea, gracias!

[anapurna]

Buenas, me sumo al tema, si pago quiero lo mejor y por lo menos hasta el S10 la versión QUALCOMM, (en gestión fotográfica) le hacía una gran pasada, yo voy buscando el S20 ULTRA con 108 MP y grabación 8K, porque para grabar y fotografiar a mis niños quiero lo mejor.
Un saludo a todos

[victorinozgz]

seguro que en alguna empresa online se traen unos cuantos

[El poli bueno]

Estaria bien que os informarais y se pusiera aqui en el foro la información del ambito servicio postventa y garantia oficial, porque en ambos casos es nulo!!

[NixxxoN]

yaphone solía traer versiones importadas con snapdragon


La putada suele ser que es dificil comprar esa version para los que queremos esperar medio año o así cuando baje a alrededor de 600€, yo hace unos meses estuve mirando disponibilidad del S10e con snapdragon y no encontré nada de nada...

[Lokiwan]

No compraría este móvil con procesador Snapdragon al no tener garantía en Europa, aunque sea mejor. No es un movil precisamente barato para quedarte en tierra con cualquier fallo que pueda pasar.

Creo que incluso no puedes ni repararlo en Samsung si te cargas la pantalla por un golpazo, directamente ni te dan presupuesto .


El que quiera comprobarlo de todas formas, seguramente pueda en webs de terceros. Suerte con el Pepino !!

[Drainer69996]

 Cita: Originalmente Escrito por Lokiwan

No compraría este móvil con procesador Snapdragon al no tener garantía en Europa, aunque sea mejor. No es un movil precisamente barato para quedarte en tierra con cualquier fallo que pueda pasar.

Creo que incluso no puedes ni repararlo en Samsung si te cargas la pantalla por un golpazo, directamente ni te dan presupuesto .


El que quiera comprobarlo de todas formas, seguramente pueda en webs de terceros. Suerte con el Pepino !!

que tiene que ver la pantalla con el procesador?

[bauto]

 Cita: Originalmente Escrito por Drainer69996

que tiene que ver la pantalla con el procesador?

Yo creo que lo que quiere decir es que en Samsung ni siquiera dan presupuesto para reparar un móvil que no se venda oficialmente en Europa.

[gatitonaranja]

 Cita: Originalmente Escrito por bauto

Yo creo que lo que quiere decir es que en Samsung ni siquiera dan presupuesto para reparar un móvil que no se venda oficialmente en Europa.

eso no es cierto, compres el movil donde lo compres oficialmente te deben dar soporte.

[El poli bueno]

 Cita: Originalmente Escrito por gatitonaranja

eso no es cierto, compres el movil donde lo compres oficialmente te deben dar soporte.

No!! Osea ya no esque no te lo reparen samsung, si no que tiendas como the phone house tampoco te lo reparan, pasate por el subforo del s10+ y veras como ya son unos cuantos que se an quedado con el s10+ snapdragon de sujetapapeles o recurriendo a repararlo ellos mismo, no se si el chino de la esquina si lo arreglaria, pero desde luego por ese motivo es para pensárselo el importar un Samsung

[Lokiwan]

 Cita: Originalmente Escrito por gatitonaranja

eso no es cierto, compres el movil donde lo compres oficialmente te deben dar soporte.

Es tan cierto como que la tierra es redonda. Si no te lo crees entra al chat de Samsung y pregunta. Un saludo

https://e-contactus.samsung.com/es/m/webchat

[drsparky]

 Cita: Originalmente Escrito por gatitonaranja

eso no es cierto, compres el movil donde lo compres oficialmente te deben dar soporte.

Desafortunadamente Samsung no se hace responsable de los moviles de importación fuera de la Unión Europea, es una estrategia de marketing, para evitar que un tipo se traiga 20 contenedores en barco de las Americas y venda la versión Snapdragon por Europa, nadie compraría Exynos entonces.


Y eso es tan cierto como que la tierra es plana de toda la vida.

[gatitonaranja]

 Cita: Originalmente Escrito por El poli bueno

No!! Osea ya no esque no te lo reparen samsung, si no que tiendas como the phone house tampoco te lo reparan, pasate por el subforo del s10+ y veras como ya son unos cuantos que se an quedado con el s10+ snapdragon de sujetapapeles o recurriendo a repararlo ellos mismo, no se si el chino de la esquina si lo arreglaria, pero desde luego por ese motivo es para pensárselo el importar un Samsung

a ver, si me entendeis, una cosa es que no te den el soporte en europa al ser una version americana, pero samsung europa te debe dar el soporte, es decir ponerse en contactos con ellos, recogerte el terminal y enviarlo a la filial americana, eso si, que te tarde en hacerlo ya es otra cosa.. y mirar el tiempo de garantia que tiene claro esta, pero aun asi tampoco lo recomendaria, añado que si samsung se niega a recogerte el terminal y enviarlo a america, puedes denunciarlo y ganar el pleito, no es la primera vez que multan a timosamsung.. por cosas como esta. Ejemplo esta si te mandan a trabajar seis meses fuera, eeuu, te compras un telefono alli, te deben dar el soporte si o si, ya sea en europa, o que te tengan que enviar el telefono a eeuu nuevamente y que luego te lo devuelvan, otra cosa como comentaba es que tarde 2 meses en volver a pillarlo.

[gatitonaranja]

 Cita: Originalmente Escrito por drsparky

Desafortunadamente Samsung no se hace responsable de los moviles de importación fuera de la Unión Europea, es una estrategia de marketing, para evitar que un tipo se traiga 20 contenedores en barco de las Americas y venda la versión Snapdragon por Europa, nadie compraría Exynos entonces.


Y eso es tan cierto como que la tierra es plana de toda la vida.

precisamente samsung no solo esta en europa, esta en america y asia, asi que el soporte te lo van a dar si o si, que no sea en europa .... pero tienen la obligacion de recogertelo y enviarlo a su filial americana, si tu lo has comprado en samsung america, en su web ofcial.

[gatitonaranja]

que se lo compre a un tercero, es otra cosa.. me referia a su compra en su web oficial.

[El poli bueno]

 Cita: Originalmente Escrito por gatitonaranja

a ver, si me entendeis, una cosa es que no te den el soporte en europa al ser una version americana, pero samsung europa te debe dar el soporte, es decir ponerse en contactos con ellos, recogerte el terminal y enviarlo a la filial americana, eso si, que te tarde en hacerlo ya es otra cosa.. y mirar el tiempo de garantia que tiene claro esta, pero aun asi tampoco lo recomendaria, añado que si samsung se niega a recogerte el terminal y enviarlo a america, puedes denunciarlo y ganar el pleito, no es la primera vez que multan a timosamsung.. por cosas como esta. Ejemplo esta si te mandan a trabajar seis meses fuera, eeuu, te compras un telefono alli, te deben dar el soporte si o si, ya sea en europa, o que te tengan que enviar el telefono a eeuu nuevamente y que luego te lo devuelvan, otra cosa como comentaba es que tarde 2 meses en volver a pillarlo.

No no osea se desentienden de ti y tu telefono literalmente no hay otra ( supongo que alegaran q es responsabilidad del cliente por haber comprado un telefono que no se vende en el mercado europeo ), parece increible pero es la verdad y desde luego cuanto menos es cuestionable y denunciable, pero quien se mete en un juicio a pagar costas por un telefono, en fin por eso en mi primer comentario lo decia informando, pues mucha gente no sabe este actitud lamentable que se desentienden samsung de sus modelos importados y desde su desconocimiento podrian quedarse con un bonito pisapapeles, por no hablar de que el origen del defecto sea culpa tuya como que rompas la pantalla o similar, entonces ya ni denuncia ni nada, te toca enviarlo si o si pagando tu y asumiendo la responsabilidad o aventurarte a repararlo uno mismo que basicamente fue uno de los casos del subforo del s10+....

Lo unico viable que se podria hacer en tal situación y no es del todo seguro ya que las normas de garantia dependen de cada pais, es enviarlo uno mismo al sat de amercia o donde sea originario, pagando uno mismo el envío y por su cuenta comunicandose con la filial extranjera, como para que sea China

[Lokiwan]

Esto está más que comprobado en los foros y en el chat de Samsung.

Si te cargas por ejemplo el modelo con Snapdragon de un golpe, repáralo pagando en el chino del barrio que Samsung ni te lo mira. Fin.

[Sebas.R]

Si solicitáis la reparación de un móvil Samsung de otra región que no sea europea, no van a poder conseguir las piezas necesarias para la reparación, y si pueden (cosa muy muy rara) os darán un presupuesto.

Eso de que te lo deben recoger para mandarlo a EEUU o donde sea... no lo he visto en la vida, te dirán que contactes con Samsung de donde compraste el móvil, dudo que Samsung España se ponga en contacto con Samsung de otros sitios para enviar el móvil, en todo caso tu se lo mandas por ejemplo a EEUU y ellos en EEUU te lo recogen y lo devuelven a esa misma dirección de EEUU.