bq Aquaris X2 / X2 Pro bq Aquaris X2 / X2 Pro

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  #21  
Viejo 10/08/18, 21:45:55
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taxiffc taxiffc no está en línea
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Otro fallo
Las notificaciones WhatsApp no llegan a tiempo. Me saltan cuando enciendo la pantalla. Menuda castaña de actualización con mi bien que funcionaba antes.
Entre lo del brillo y esto ahora....
Hay alguna manera de volver a la versión anterior que tenía el.movil?
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  #22  
Viejo 11/08/18, 00:43:12
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Maki_funny Maki_funny no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por taxiffc Ver Mensaje
Otro fallo
Las notificaciones WhatsApp no llegan a tiempo. Me saltan cuando enciendo la pantalla. Menuda castaña de actualización con mi bien que funcionaba antes.
Entre lo del brillo y esto ahora....
Hay alguna manera de volver a la versión anterior que tenía el.movil?
Aún no me llego la actualización. Pero estoy replanteando de si instalarla o no...
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  #23  
Viejo 11/08/18, 09:27:55
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jmsardev jmsardev no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por taxiffc Ver Mensaje
Otro fallo
Las notificaciones WhatsApp no llegan a tiempo. Me saltan cuando enciendo la pantalla. Menuda castaña de actualización con mi bien que funcionaba antes.
Entre lo del brillo y esto ahora....
Hay alguna manera de volver a la versión anterior que tenía el.movil?
Es por mucha diferencia o de unos segundos llegando incluso a 1 min?

Si es lo segundo es normal. En Android 8 ahora cuando esta "dormido" el teléfono recibe las notificaciones cada X tiempo en vez de tiempo real para ahorrar algo de batería. A mi las de Telegram me llegan antes al PC que al móvil pero suele ser como mucho 1 min antes.

PD: Aunque tengo WhatsApp poco me hablan por ahí, soy más de Telegram y no tengo problemas.

Prueba lo siguiente:

Ajustes -> Batería -> Los 3 puntos de arriba a la derecha -> Optimización de batería -> La flecha hacía abajo al lado de "Sin optimizar" > Todas las aplicaciones

Ahí busca WhatsApp, le das y le pones en No optimizar

Última edición por jmsardev Día 11/08/18 a las 12:40:57.
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  #24  
Viejo 11/08/18, 14:51:27
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trucho81 trucho81 no está en línea
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Recibida y funcionando perfectamente
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  #25  
Viejo 13/08/18, 08:56:30
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Hola,

@ckretbeat En el vídeo no se puede ver nada. Para que podamos apreciarlo sería necesario grabar la pantalla del Aquaris X2 Pro desde otro teléfono móvil. De todas formas vamos a realizar pruebas con el brillo al 30%, a ver si esa es la clave. ¡Muchas gracias!

@taxiffc Cualquier aplicación puede tener problemas puntuales con las notificaciones y éstos no tienen porqué ser precisamente a causa del terminal. Centrándonos en Whatsapp, dicha app lleva unos meses con problemas intermitentes en su servicio.

Además de probar lo que comenta @jmsardev revisa la versión de la aplicación, aunque imaginamos que se encuentra actualizada no está demás comprobarlo.

Si utilizas Whatsapp Beta prueba a instalar la versión oficial. Y si tienes alguna app de "ahorro de batería" o gestión de recursos, por favor, elimínala del terminal y prueba unos días sin ella.

@Maki_funny Si te quedas más tranquilo, la única persona que ha notificado algún tipo de problema con Whatsapp ha sido @taxiffc.

@jmsardev Gracias por tu ayuda.

@trucho81 Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo va bien. ;)

Un saludo.
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  #26  
Viejo 13/08/18, 10:59:06
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taxiffc taxiffc no está en línea
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El tema notificaciones se ha solucionado solo. Funciona sin problema
Pero el brillo sigue funcionando mal. Actúa como le da la gana. Da igual en automático que en manual. Además esto es lo más raro de todo, lo pones en manual y sigue haciendo lo mismo.
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  #27  
Viejo 13/08/18, 11:27:51
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Hola,

@taxiffc Una vez que has accedido a una aplicación o a una pantalla concreta del menú, si no tocas nada, si permaneces en el escritorio o en un menú ¿hay cambios en el brillo o solo hay cambios en el brillo cuando cambias de una app a otra o cuando pasas de una imagen clara a oscura o viceversa?

Un saludo.
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  #28  
Viejo 13/08/18, 13:08:13
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Buenas de nuevo,

Tras analizar la información que nos habéis facilitado pensamos que el "problema" al que os referís no es tal.

El terminal, tanto el Aquaris X2 como el Aquaris X2 Pro, incorpora un algoritmo que analiza constantemente el contenido de la pantalla y se encarga de reducir el nivel de brillo de la pantalla e incrementar el valor de los pixels, para no afectar la calidad de la imagen. Gracias a esto logramos incrementar la duración de la batería del dispositivo.

Por ello notaréis ciertos cambios en el brillo en determinadas ocasiones (por ejemplo, cuando cambiáis de una app con pantalla clara a una oscura). No se trata en ningún caso de un fallo o problema, sino todo lo contrario. Y dicho comportamiento ya estaba presente en 1.2.2, no es algo propio de 1.3.0

Un saludo.
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Última edición por Soporte BQ Día 13/08/18 a las 13:37:05.
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:
  #29  
Viejo 13/08/18, 13:53:31
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Maki_funny Maki_funny no está en línea
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Es normal que aún no me haya llegado la actualización?
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  #30  
Viejo 13/08/18, 13:58:09
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Hola,

@Maki_funny Si no te llega a lo largo de hoy dínoslo. Pero sí, es normal. La actualización llega de forma escalonada, no se envía al 100% de las unidades de golpe, va poco a poco.

Si ves que esta noche no te llega, accede a Ajustes > Sistema >Actualización del sistema > Comprobar actualizaciones

Un saludo.
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  #31  
Viejo 13/08/18, 14:34:44
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Hola,

@Maki_funny Si no te llega a lo largo de hoy dínoslo. Pero sí, es normal. La actualización llega de forma escalonada, no se envía al 100% de las unidades de golpe, va poco a poco.

Si ves que esta noche no te llega, accede a Ajustes > Sistema >Actualización del sistema > Comprobar actualizaciones

Un saludo.
Voy probando cada cierto tiempo. Haber ai llega hoy
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  #32  
Viejo 13/08/18, 15:13:12
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taxiffc taxiffc no está en línea
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Estoy 100x100 seguro que antes de la actualización no lo hacía. Nunca lo ha hecho.
Creo que la explicación dada es una manera muy sutil de quitarse el muerto de encima.
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  #33  
Viejo 13/08/18, 15:42:05
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Hola,

@Maki_funny Si no te llega enviános por privado el número de serie de tu teléfono.


@taxiffc Si hubiéramos querido "quitarnos el muerto de encima" hubiéramos dejado pasar el tema sutilmente.... No ha sido así, os hemos dado la explicación de lo que ocurre y el motivo. Que te la creas o no es cosa tuya, nosotros no estamos aquí para engañaros. Estamos aquí para ofreceros soporte, para revisar que todo vaya según lo esperado y reportar a los compañeros los fallos que podáis encontrar.

¿Que quizá sea posible suavizar y apurar un poco más el efecto? No lo negamos y si es posible trabajaremos en ello, pero de ahí a insinuar que lo que os hemos indicado no es cierto hay un trecho.

Por cierto, dicho sistema se denomina CABL.


Un saludo.
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Última edición por Soporte BQ Día 13/08/18 a las 15:44:31.
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  #34  
Viejo 14/08/18, 13:48:17
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Maki_funny Maki_funny no está en línea
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1000 Peredones a tod@s. No me di cuenta que este hilo es del X2 Pro. Y yo tengo el X2
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  #35  
Viejo 14/08/18, 14:00:10
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Hola,


@Maki_funny Al menos acláranos si tu terminal está o no en 1.3.0, la intriga nos corroe

Un saludo.
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  #36  
Viejo 14/08/18, 14:16:44
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Maki_funny Maki_funny no está en línea
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Hola,


@Maki_funny Al menos acláranos si tu terminal está o no en 1.3.0, la intriga nos corroe

Un saludo.
Si si,actualizado está
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  #37  
Viejo 14/08/18, 14:18:54
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola,

@Maki_funny Entonces todo aclarado. Gracias por responder.

Un saludo.
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Gracias de parte de:
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