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#1
21/08/18, 15:14:35
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Cuidado con Androgeek
Ni se os ocurra comprar aquí. Os cuento mi experiencia. Pedí una batería para el Xiaomi Redmi Note 4X y me enviaron la del Redmi Note 4 Global que no es compatible. Tras varios correos mareando pidiendome cada vez una cosa (que si un foto de la batería, que si otra de las dos juntas, que otra por delante y por detrás, que si número de petición...), así dos días enviando correos, lo último me dicen que he pedido la batería equivocada, la del Note 4 global y no la del 4X. Alucinante, entro en la cuenta que hice en su página y veo que pedí la batería correcta, la del Note 4X. No he vuelto a tener noticias de ellos a pesar de que les he insistido, pasan de mí. Ojito con Androgeek, no son de fiar lo más mínimo.
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#3
21/08/18, 16:13:33
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Tienen baterías diferentes. Lo de Xiaomi es la leche, hasta del mismo modelo de móvil te puedes encontrar con cámaras u otros componentes diferentes.
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#6
21/08/18, 19:25:38
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Por tener mala experiencia con una tienda no significa que se le tenga que echar ya la cruz...
Lo primero es que el nombre de este móvil es muy lioso y todavía ni las tiendas saben cómo lo ponen... Y lo segundo es normal que el redmi note 4 (procesador mediatek) tenga una batería diferente a la del redmi note 4X/redmi note 4 global(procesador snapdragon)
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#7
21/08/18, 20:07:16
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 Cita: Originalmente Escrito por ganterjunior
Por tener mala experiencia con una tienda no significa que se le tenga que echar ya la cruz...
Lo primero es que el nombre de este móvil es muy lioso y todavía ni las tiendas saben cómo lo ponen... Y lo segundo es normal que el redmi note 4 (procesador mediatek) tenga una batería diferente a la del redmi note 4X/redmi note 4 global(procesador snapdragon)  El cuenta su experiencia que en mi opinión es alucinante. Si has leído bien, el pidió batería de 4x y le enviaron la del Global y le dicen que fue el a pedirla equivocada. Y así no fue. Una tienda seria te la cambia sea cual sea el motivo del error y es bueno saber cómo trabajan así cada quien es libre de elegir donde le da más confianza comprar
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#8
21/08/18, 21:11:42
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Cita: Originalmente Escrito por Miki46
Estamos en un foro y creo que las opciones son bienvenidas.
El cuenta su experiencia que en mi opinión es alucinante. Si has leído bien, el pidió batería de 4x y le enviaron la del Global y le dicen que fue el a pedirla equivocada. Y así no fue. Una tienda seria te la cambia sea cual sea él motivo del error y es bueno saber cómo trabajan así cada quien es libre de elegir donde le da más confianza comprar A ver si se ha equivocado el y la tienda lleva la razón... Porque el Xiaomi redmi note 4 sin la "X" es el que lleva procesador mediatek.. Y el Xiaomi redmi note 4X/ redmi note 4 global son el mismo móvil con procesador snapdragon... Solo cambia en la versión global que tiene cargador europeo y banda B20 para el 4G
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#9
22/08/18, 10:27:49
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Cita: Originalmente Escrito por ganterjunior
Si es que el redmi note 4X es el redmi note 4 global...
A ver si se ha equivocado el y la tienda lleva la razón... Porque el Xiaomi redmi note 4 sin la "X" es el que lleva procesador mediatek.. Y el Xiaomi redmi note 4X/ redmi note 4 global son el mismo móvil con procesador snapdragon... Solo cambia en la versión global que tiene cargador europeo y banda B20 para el 4G
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#10
22/08/18, 11:16:05
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Bien es cierto que el Note 4X y el Note 4 Global, por fuera físicamente son iguales. Pero por dentro son distintos. A nivel funcional, el Global tiene la banda para el 4G europeo y el 4x no. Eso conlleva que, por ejemplo, el conector del digitalizador de la pantalla de ambos móviles, no este justamente en el mismo sitio. Por ea regla de tres, puede ser posible que la batería sea un pelín distinta.
En resumen, debemos siempre identificar si tenemos el RN4, el RN4x o el RN4Global. Eso no quita que al compañero, los de la tienda le han hecho la cama....
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#11
22/08/18, 16:47:39
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Vamos a ver, si en su página web ponen bien claro que la batería del note 4X snapdragon es distinta que la del note 4 global y note 4x mediatek. Yo pedí la del note 4X snapdragon y me han enviado la otra. Ayer mismo conseguí hablar con ellos después de una semana sin dar noticias y me dicen que me enviaron la del 4X snapdragon pero que debí pedir la del note 4 global, que me equivoqué. Me están tomando el pelo de mala manera. Cada vez me dicen una cosa diferente pero sin asumir su error. No es por el dinero, ya que estamos hablando de 12 €, es por la poca seriedad de esta empresa y el tiempo que llevo sin batería. He hecho una reclamación a Paypal a ver en qué queda.
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#12
22/08/18, 18:10:40
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Sea cual sea la batería que hayas pedido, en España existe el derecho de desistimiento. Es decir tienes 14 días para devolver el producto sin dar ninguna explicación.
Si la tienda no reconoce ese derecho, es que no son serios
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#13
22/08/18, 23:55:49
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Cita: Originalmente Escrito por ganterjunior
Por tener mala experiencia con una tienda no significa que se le tenga que echar ya la cruz...
Lo primero es que el nombre de este móvil es muy lioso y todavía ni las tiendas saben cómo lo ponen... Y lo segundo es normal que el redmi note 4 (procesador mediatek) tenga una batería diferente a la del redmi note 4X/redmi note 4 global(procesador snapdragon)
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#15
23/08/18, 09:27:02
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Cita: Originalmente Escrito por soyleyenda
Vamos a ver, si en su página web ponen bien claro que la batería del note 4X snapdragon es distinta que la del note 4 global y note 4x mediatek. Yo pedí la del note 4X snapdragon y me han enviado la otra. Ayer mismo conseguí hablar con ellos después de una semana sin dar noticias y me dicen que me enviaron la del 4X snapdragon pero que debí pedir la del note 4 global, que me equivoqué. Me están tomando el pelo de mala manera. Cada vez me dicen una cosa diferente pero sin asumir su error. No es por el dinero, ya que estamos hablando de 12 €, es por la poca seriedad de esta empresa y el tiempo que llevo sin batería. He hecho una reclamación a Paypal a ver en qué queda.
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#16
23/08/18, 15:06:20
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Claro que sí, tengo la factura de lo que pedí, la del note 4X snapdragon. Pero lo último que me han dicho es que debí pedir la del note 4 global, cuando en un correo anterior me dicen exactamente lo contrario, la cosa es intentar achacarme el error a mí. Podría devolverles la batería pero tendría que asumir yo los gastos de envío cuando no tengo la culpa de su equivocación. Ellos se han equivocado y ellos deben asumir todos los gastos, pero como no es una empresa seria intentan achacárselo al cliente a pesar de la evidencia.
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#18
24/08/18, 08:37:00
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Cita: Originalmente Escrito por soyleyenda
Claro que sí, tengo la factura de lo que pedí, la del note 4X snapdragon. Pero lo último que me han dicho es que debí pedir la del note 4 global, cuando en un correo anterior me dicen exactamente lo contrario, la cosa es intentar achacarme el error a mí. Podría devolverles la batería pero tendría que asumir yo los gastos de envío cuando no tengo la culpa de su equivocación. Ellos se han equivocado y ellos deben asumir todos los gastos, pero como no es una empresa seria intentan achacárselo al cliente a pesar de la evidencia.
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| Gracias de parte de: | ||
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#19
25/08/18, 23:43:19
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Cita: Originalmente Escrito por soyleyenda
Claro que sí, tengo la factura de lo que pedí, la del note 4X snapdragon. Pero lo último que me han dicho es que debí pedir la del note 4 global, cuando en un correo anterior me dicen exactamente lo contrario, la cosa es intentar achacarme el error a mí. Podría devolverles la batería pero tendría que asumir yo los gastos de envío cuando no tengo la culpa de su equivocación. Ellos se han equivocado y ellos deben asumir todos los gastos, pero como no es una empresa seria intentan achacárselo al cliente a pesar de la evidencia.
Una vez enviado entras en tu PayPal, vas a tus compras y eliges esta compra de androgeek. Ahí podrás solicitar que PayPal te abone lo que hayas gastado para la devolución de la bateria. Rellenas el documento, subes la foto del recibo y de la etiqueta de envío y PayPal estudiará los documentos y en pocos días te lo devuelve. La decisión es tuya. Tienes razón y deberías usar la primera opción, pero sinceramente igual con la segunda acabas antes y lo ganas en salud
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#20
28/08/18, 11:49:08
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Esto es increíble. Después de todo el coñazo que les he dado, reclamación a PayPal incluida, me han enviado una nueva batería. Pero.... ¿os lo imagináis? Me han vuelto a enviar la misma. La incompetencia de esta gente no la había visto en mi vida. Sólo espero que PayPal me devuelva el dinero y olvidarme de ellos.
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