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  #1  
Viejo 07/08/21, 17:41:44
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vhailor vhailor no está en línea
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Microfono me escuchan mal

Hola
Últimamente me comentan que me escuchan mal.
Yo creo que ha sido desde que puse un cristal templado de esos que van con liquido, y se habra taponado...
Donde esta exactamente el micro? Le voy a dar con alcohol...

Sino lo llevare al sat que me queda garantia...

Se aceptan sugerencias
Gracias
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  #2  
Viejo 07/08/21, 19:09:32
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kommdevil kommdevil está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por vhailor Ver Mensaje
Hola
Últimamente me comentan que me escuchan mal.
Yo creo que ha sido desde que puse un cristal templado de esos que van con liquido, y se habra taponado...
Donde esta exactamente el micro? Le voy a dar con alcohol...

Sino lo llevare al sat que me queda garantia...

Se aceptan sugerencias
Gracias
El micrófono está en la parte de abajo, y dudo mucho que si le ha caído líquido te lo arreglen en garantía pero por probar no pierdes nada.

Suerte.
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  #3  
Viejo 11/08/21, 12:24:10
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vhailor vhailor no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por kommdevil Ver Mensaje
El micrófono está en la parte de abajo, y dudo mucho que si le ha caído líquido te lo arreglen en garantía pero por probar no pierdes nada.

Suerte.
estuve en el servicio tecnico, el micro funciona bien, segun me comentan el problema es del operador, que usa voLTE
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a vhailor su comentario:
  #4  
Viejo 24/09/21, 17:42:52
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guashh guashh no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por vhailor Ver Mensaje
estuve en el servicio tecnico, el micro funciona bien, segun me comentan el problema es del operador, que usa voLTE
Lo conseguiste solucionar? Desactivando voLTE me va igual. Me escuchan muy bajo y se entre corta.

Si pongo altavoz y hablo por el micro de abajo me escuchan perfecto y sin cortes. Me da que tiene que ser algo de la combinación de los 2 micrófonos para la cancelación de ruido.
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  #5  
Viejo 27/09/21, 03:50:23
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Hyper243 Hyper243 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por guashh Ver Mensaje
Lo conseguiste solucionar? Desactivando voLTE me va igual. Me escuchan muy bajo y se entre corta.

Si pongo altavoz y hablo por el micro de abajo me escuchan perfecto y sin cortes. Me da que tiene que ser algo de la combinación de los 2 micrófonos para la cancelación de ruido.
Esto debe ser un problema de software que debe arreglar samsung cuanto antes, estoy pasando por el mismo problema y pense que tal vez el microfono principal estaba fallando porque solo cuando activo el altavoz me escuchan bien, pero si pruebas en la aplicacion "Samsung members" que viene en el telefono, hay una opcion para probar los dos microfonos (el de abajo y el de arriba) y comprobe que los 2 funcionan perfectamente bien, entonces con esto esta claro que no es problema de hardware, sino de software y es algo inaceptable por parte de samsung que deben corregir a la mayor brevedad posible...

Saludos

Pd: Olvide decir que ya hasta hice un "factory reset" y el telefono sigue con el mismo problema, asi que deben de arreglarlo con una actualización cuanto antes...

Última edición por Hyper243 Día 27/09/21 a las 04:00:45.
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Gracias de parte de:
  #6  
Viejo 27/09/21, 10:38:45
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guashh guashh no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Hyper243 Ver Mensaje
Esto debe ser un problema de software que debe arreglar samsung cuanto antes, estoy pasando por el mismo problema y pense que tal vez el microfono principal estaba fallando porque solo cuando activo el altavoz me escuchan bien, pero si pruebas en la aplicacion "Samsung members" que viene en el telefono, hay una opcion para probar los dos microfonos (el de abajo y el de arriba) y comprobe que los 2 funcionan perfectamente bien, entonces con esto esta claro que no es problema de hardware, sino de software y es algo inaceptable por parte de samsung que deben corregir a la mayor brevedad posible...

Saludos

Pd: Olvide decir que ya hasta hice un "factory reset" y el telefono sigue con el mismo problema, asi que deben de arreglarlo con una actualización cuanto antes...
Hola hyper, a mí me empezó a fallar con la actualización de septiembre. También hice el Factory reset con el mismo resultado. Lo que me parece raro es que haya tan pocos afectados. Esperemos que se solucione con una futura actualización, si no tendré que bajar a la de agosto y probar.
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  #7  
Viejo 27/09/21, 16:45:31
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Hyper243 Hyper243 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por guashh Ver Mensaje
Hola hyper, a mí me empezó a fallar con la actualización de septiembre. También hice el Factory reset con el mismo resultado. Lo que me parece raro es que haya tan pocos afectados. Esperemos que se solucione con una futura actualización, si no tendré que bajar a la de agosto y probar.
Asies guashh, esperemos que se corrija en la proxima actualización y si no se corrige y haces lo de instalar una version anterior, favor de mantenernos informados sobre si se te arreglo bien este problema...

Saludos
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  #8  
Viejo 27/09/21, 20:54:03
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guashh guashh no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Hyper243 Ver Mensaje
Asies guashh, esperemos que se corrija en la proxima actualización y si no se corrige y haces lo de instalar una version anterior, favor de mantenernos informados sobre si se te arreglo bien este problema...



Saludos
He bajado esta tarde a la versión de agosto y en principio y después de 2 llamadas de 29 minutos, PROBLEMA SOLUCIONADO!

Qué alegría
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Gracias de parte de:
  #9  
Viejo 27/09/21, 22:20:45
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Hyper243 Hyper243 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por guashh Ver Mensaje
He bajado esta tarde a la versión de agosto y en principio y después de 2 llamadas de 29 minutos, PROBLEMA SOLUCIONADO!

Qué alegría
Que buena noticia, el problema va venir si en mas actualizaciones futuras no arreglan el problema y te quedas sin actualizar para que las llamadas vayan bien y tambien se pueden perder algunas actualizaciones criticas de seguridad que pudieran faltar con la actualizacion de agosto que instalaste, pero de entrada es una buena noticia el confirmar que es problema de software y no de hardware...

Saludos
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  #10  
Viejo 27/09/21, 22:23:45
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 Cita: Originalmente Escrito por Hyper243 Ver Mensaje
Que buena noticia, el problema va venir si en mas actualizaciones futuras no arreglan el problema y te quedas sin actualizar para que las llamadas vayan bien y tambien se pueden perder algunas actualizaciones criticas de seguridad que pudieran faltar con la actualizacion de agosto que instalaste, pero de entrada es una buena noticia el confirmar que es problema de software y no de hardware...

Saludos
Esperemos que con la del mes que viene se solucione. Comenta por aquí el resultado.

Saludos
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  #11  
Viejo 27/09/21, 23:43:41
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Hyper243 Hyper243 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por guashh Ver Mensaje
Esperemos que con la del mes que viene se solucione. Comenta por aquí el resultado.

Saludos
Claro, les informo como va la siguiente actualización...

Saludos
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  #12  
Viejo 06/10/21, 21:13:46
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Me pasa igual. Acabo de pasar a Orange y pensaba que era el operador, ya que la gente me dice que me oye entrecortado.
Pues a ver si lo solucionan pronto.
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  #13  
Viejo 10/10/21, 22:55:59
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Hyper243 Hyper243 no está en línea
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Esto me huele a "obsolecencia programada" empeoran diferentes cosas del dispositivo mediante actualizaciones para que los usuarios mas despistados crean que el telefono esta roto y que se compren otro telefono nuevo, en este caso si lo lograron conmigo pero fue con un Mi 11 lite 5g que me esta funcionando de maravilla!

Si se arregla con una proxima actualizacion es bueno, de todas maneras ahi lo tengo en el cajon, pero me ha decepcionado samsung y por lo pronto me cambio de marca...

Última edición por Hyper243 Día 11/10/21 a las 03:21:56.
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  #14  
Viejo 11/10/21, 07:59:28
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Samsung es muy dado a estas cosas, ya desde el S1.
Me pasó con un smartwatch de Samsung que de repente la batería me aguantaba un solo día. Volví varias actualizaciones atrás y nunca me duró tanto la batería.. Ahora me dura días...
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  #15  
Viejo 19/10/21, 20:20:15
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Hay actualización del 17 de octubre, os ha saltado? A ver si se solucionan los problemas
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  #16  
Viejo 25/10/21, 19:08:51
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Martín25es Martín25es no está en línea
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@vhailor

Se solucionó el problema compi?

Un saludo
__________________


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Moderación y soporte de HTCMania
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  #17  
Viejo 13/12/21, 18:29:40
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vhailor vhailor no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Martín25es Ver Mensaje
@vhailor

Se solucionó el problema compi?

Un saludo
lo lleve al sat y al final me quede usando el movil del trabajo, ahora voy a preparar el telefono para volver a usarlo
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  #18  
Viejo 13/12/21, 21:05:18
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guashh guashh no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por vhailor Ver Mensaje
lo lleve al sat y al final me quede usando el movil del trabajo, ahora voy a preparar el telefono para volver a usarlo
Que le hicieron?
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  #19  
Viejo 13/12/21, 21:32:26
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 Cita: Originalmente Escrito por vhailor Ver Mensaje
lo lleve al sat y al final me quede usando el movil del trabajo, ahora voy a preparar el telefono para volver a usarlo
Y ya te funciona correctamente?
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Moderación y soporte de HTCMania
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  #20  
Viejo 15/12/21, 18:06:50
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vhailor vhailor no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por guashh Ver Mensaje
Que le hicieron?
 Cita: Originalmente Escrito por Martín25es Ver Mensaje
Y ya te funciona correctamente?
en el sat me dijeron que estaba bien, que seria el volte

confirmo que recien formateado, sigue funcionando mal.
sabeis como se quitan las ultimas actualizaciones? para probar si funciona asi?

edit: igualmente, acabo de mirar y ahora que formatee el movil, veo que si puedo desactivar el VoLTE, voy a probar asi

Última edición por vhailor Día 15/12/21 a las 18:26:47.
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