Sobre la actualización a 8.1.

[jambalaya]

Hola.
Acabo de poner un mensaje en la comunidad BQ que no han tardado ni 10 minutos en quitar sin ni siquiera mención. Voy a reproducir dicho mensaje aquí abajo con la esperanza de que lo lean y la satisfacción de que no pueden volver a ser tan cobardes de eliminarlo.

Hola,

A estas alturas supongo que ya es una perdida de tiempo preguntar por una actualización que en BQ dicen que sí y que nos avisarán cuando sepan algo. Ellos ya lo saben. No va a llegar.
Quede aquí (a menos que el administrador lo borre porque no le guste el tono y/o las verdades) una muestra de decepción, no tanto por no actualizar, sino por mentir de esa manera desde hace muuuuchos meses si no años.

Mis dos últimos móviles han sido BQ. El anterior lo cambié porque ya se quedaba corto, no por un defecto. Las actualizaciones fueron razonables y se cumplió lo que se prometió.
Con este, un móvil que en su día fue gama media alta y con buenas criticas, y con el que estoy contento, sea todo dicho, hemos constatado el abandono completo desde la gran actualización a 7.1. Parches de seguridad (gracias, sólo faltaba) pero nada mas. Excusa BQ de que en su día fue el primero en actualizarse y con eso ya cumplen. No cuela, amigos. Hace tiempo que ya no.
Querida BQ: no fue un móvil barato, y a fe mía que merecía mejor atención por vosotros. Merecíamos mejor atención los que lo compramos, o por lo menos honradez. Si no tuvisteis nunca la certeza de la actualización, callad. Si pasa el tiempo y esa certeza va mermando, callad. Si después de un tiempo prudencial ya sabéis que no queda certeza alguna, hablad. Y hacedlo claro. Sed sinceros y disculpaos. El cliente puede comprenderos y lo hará. Pero no le tratéis como a un idiota. Eso es lo peor. Y eso es lo que provoca el desencanto por vosotros.

Yo, como muchos otros, cambio de marca. Porque no puedo fiarme. Porque si pasa esto con un móvil que fue top, qué puede pasar con otros tantos. Pero si además la empresa no está a la altura de las circunstancias, no tenemos más que hablar. Y lo lamento, me habría comprado otro BQ. Ahora ya es tarde.

Ahora, tan sólo os queda borrar este mensaje (cosa que me parecería poco acertado) o dejarlo y que la gente opine si estoy equivocado, que puede ser perfectamente. Y a vosotros, reflexionar.
Otra opción sería dar una fecha real de actualización. Es ese caso pediría humildes disculpas por asegurar que no llegaría, y no tendría ningún problema en hacerlo. Pero no justificaría la enorme tardanza de dicha actualización.
Un saludo.

Es todo. Poco queda que decir sobre este tema. Tan sólo lo pongo para que no se lo lleve el viento.
Un saludo.

[dosariland]

Pues no tienen que aguantar los moderadores de soporte BQ que en el fondo les puedo llegar casi entender, pero por vergüenza torera debería decir BASTA YA y pensar que no vamos a seguir mintiendo y engañando a estas personas que mes tras mes nos preguntan si la actualización se va a hacer o si está en curso, pero bueno que una cosa está muy clara ;
más han perdido y perderán ellos.

[Soporte BQ]

Hola @jambalaya

Respecto a la moderación de la comunidad, nuestros compañeros nos informan que te escribieron un chat privado informándote. No obstante, este no es el canal adecuado para debatir sobre la Comunidad BQ, puedes informarte con cualquier Administrador o Moderador y te darán mayor información.

Respecto a Android Oreo, no vamos a duplicar más información de la ya existente en el hilo donde se lleva debatiendo esto: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1317277

Un saludo

[jambalaya]

Lamento decir que yo no vi ningún chat. Pero si ellos dicen que lo hicieron, les creo. Por alguna razón no me llegó.

Estoy muy de acuerdo, no es el canal adecuado, pero para debatir hace falta poner todas las opiniones sobre la mesa. Eso es lo que yo hice. Y quizá esté equivocado en mis opiniones, pero no he insultado a nadie ni usado términos ofensivos.

En mi humilde opinión una cosa es moderar respecto a ciertos mensajes subidos de tono y otra es eliminar lo que no conviene. Eso tiene un nombre: censura. En el momento en que aparece ya no hay debate. Otro asunto para reflexionar.

Un saludo.

[Soporte BQ]

Hola @jambalaya

Tienes las normas de la comunidad disponibles: https://www.mibqyyo.com/topic/58175/...unidad-mibqyyo.

Además, puedes acceder a tu cuenta y revisar los chats directamente.

Luego si tienes cualquier duda, como te indicamos, puedes indicarlo con algún administrador o moderador y te informarán de los detalles exactos de la moderación y qué partes incumple de las normas.

Un saludo