Cargos fraudulentos oneplus

[ricard33]

Realizada la Denuncia en los Mossos y llevada a La Caixa hasta el día 29 no sabré si el pago ha sido aprobado por Visa, si es así, tendré que hacer todo el papeleo con La Caixa para empezar todo para la devolución del dinero por parte de Visa!

[albmik]

 Cita: Originalmente Escrito por diegola

Muy poca importancia se le está dando a esta noticia, me parece lo más grave que le puede ocurrir a uno como comprador. Para mi es una razón más que suficiente para no tocar ni con un palo a OP.

Y lo más hiriente es que, aún a día de hoy, Oneplus no haya dicho nada oficialmente.

A ver quién es valiente que se atreve ahora a entrar en su web a comprarles un bolígrafo, va a ser que no. Vamos, ni con PayPal (aunque sea seguro).

[diegola]

En el foro de op hay cargos por 3000 euros, un auténtico disparate.

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[JoSeFRaN85]

Si lo peor es que oneplus ni siquiera se ha molestado en mandar un simple email a sus clientes.

Muchísimos de los cargos fraudulentos se podían haber evitado simplemente poniendo sobre aviso a sus clientes.

Yo la verdad es que estoy contentísimo con el terminal, pero de verdad que no le compro nada más a una empresa tan poco seria

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[Geroge]

Yo he tenido cargos por mas de 1000 € e incluso después de cancelar la tarjeta seguían intentándolo...es muy fuerte!

[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por Geroge

Yo he tenido cargos por mas de 1000 € e incluso después de cancelar la tarjeta seguían intentándolo...es muy fuerte!

Pagando con PayPal?

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[Geroge]

No por querer usar una tarjeta de crédito en lugar de la de débito que tengo en PayPal 😖

[JoSeFRaN85]

Estad mañana atentos a esto compis:

https://forums.oneplus.net/threads/a...curity.752415

Según dicen, mañana darán información detallada sobre todo este asunto

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[super6uno]

Correo de Oneplus:

Dear user,


We are deeply sorry to inform you that following an attack on our systems, your credit card data may have been compromised. This data includes the card number, expiry date and security code that you entered at oneplus.net.

As soon as we were made aware of the attack, we launched an urgent investigation. We suspended credit card payments and have been working with a cybersecurity firm to reinforce our systems.

We recommend that you check your card statements and report any charges you don't recognize to your bank. They will help you initiate a chargeback and prevent any financial loss. If you run into any problems, or need further guidance, don't hesitate to reach out to us.

Meanwhile, we are looking for a suitable way to offer one year's credit monitoring to affected users. Credit monitoring is a service that alerts you to any abnormal or fraudulent use of your credit card. We will be in touch over email with details on how to claim your credit monitoring.

Once again, we cannot apologize enough for this incident and the trouble it may have caused you. We have informed the relevant authorities to monitor your card status, and will take measures to ensure this never happens again. If you have any questions, our customer support team is available at [email protected].


Our deepest apologies,

The OnePlus Team

[ofius]

Más vale tarde que nunca. Quizá les falto haber avisado a los usuarios en un primer momento de que cancelaran sus tarjetas. Y ahora pues lo que han echo, estudiar el caso y ofrecer una explicación más detallada y la solución que han tomado

[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por ofius

Más vale tarde que nunca. Quizá les falto haber avisado a los usuarios en un primer momento de que cancelaran sus tarjetas. Y ahora pues lo que han echo, estudiar el caso y ofrecer una explicación más detallada y la solución que han tomado

Pues si. Coincido plenamente... Por otro lado no se me ocurría comprar un teléfono sea quien sea la marca sin PayPal por Internet

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[JoSeFRaN85]

Pues a mí no me ha llegado correo, no sé si porque yo ya abrí un ticket de incidencia, pero vamos..., no me ha llegado nada

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[kimedes]

A mi me han vuelto a cargar hoy un recibo en la tarjeta que la di de baja y el banco ya cuando me lo cargaron la otra vez ya me lo devolvio.
No entiendo como si la di de baja me vuelve a venir. Y lo mmejor es que es el mismo importe y sitio que la otra vez

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[diegola]

 Cita: Originalmente Escrito por kimedes

A mi me han vuelto a cargar hoy un recibo en la tarjeta que la di de baja y el banco ya cuando me lo cargaron la otra vez ya me lo devolvio.
No entiendo como si la di de baja me vuelve a venir. Y lo mmejor es que es el mismo importe y sitio que la otra vez

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A lo mejor estaba hecha la transacción antes de que la dieras de baja y se cargó hoy en el banco.

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[super6uno]

 Cita: Originalmente Escrito por JoSeFRaN85

Pues a mí no me ha llegado correo, no sé si porque yo ya abrí un ticket de incidencia, pero vamos..., no me ha llegado nada

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Yo ni tengo cargos ni nada pero he recibido el mail.

Cancelé la visa justo al enterarme el lunes.

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[diegola]

Yo cancele todo aunque no pagué nunca con las tarjetas.

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[kimedes]

 Cita: Originalmente Escrito por diegola

A lo mejor estaba hecha la transacción antes de que la dieras de baja y se cargó hoy en el banco.

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Ponia dia de alta el dia 12. Que ademas fue el dia que me lo devolvio el banco

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[diegola]

40.000 Personas afectadas

https://www.xatakandroid.com/mercado...erse-afectados

[Geroge]

Yo sí he recibido mail...a ver que dicen.

[pemaga12]

Yo también lo he recibido

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