[ CONSULTA ] Problema con Samsung J7

[EnriqueZv96]

Muy buenas, antes que nada les pido disculpas a todos si he escrito mucho, he detallado todo lo posibe.

He comenzado a presenciar raros sintomas en mi SmartPhone es de la nomenclaruta SM-J700"M", Les cuento como va esto, hace unas 2 o 3 semanas mi celular comenzaba a apagarse sin motivo alguno, si mas bien recuerdo tenia la bateria al 36% aproximadamente, como no era tan constante este síntoma lo ignoraba ya uqe tenía cosas que hacer y solo lo enchufaba con el cargador (original) y esperaba a que se carge por completo, despues de unos dias, es decir pasó las semanas recien estos 4 días he tenido mucha dificultad y problemas al usarlo ya que cuando llegaba al 43% se apagaba, llegaba el otro día y cuando llegaba al 67% hacía lo mismo, hasta el día de hoy la ultima marca registrada que he tomado ha sido que al llegar al 71% de bateria es decir para aclarar, despues de cargarlo al 100% y al usarlo llega a bajar por el uso mismo del movil, se descargaba y llegaba a tal porcentaje o cercano al 71% se apaga y no vuelve a prender...

no soy experto en moviles en parte de hardware, así que cuidadosamente analice los sintomas por parte de software y comence a deducir que podría ser una descalibración de la batería, tuve que hacer ROOT al terminal ya que nunca hasta la fecha desde que lo compre no quize rootearlo por el hecho que no necesitaba hacerlo, ahora que le di root, para poder usar las app's de calibrar bateria, no he tenido resultados positivos, sigue estando igual llega entre 50% o 60% o 69% y se apaga (incluso usé el comando *#0228# sin ningun resultado)... para poder prenderlo debo conectarlo al cargador y me marca que tiene el mismo porcentaje de cuando se apagó es decir si se apaga estando en el 69% y al encenderlo con el cargador me marca que está en 69%... intente varios metodos pensando que sería el problema por parte de Software pero he descartado que no lo es, ya que intente:

-Ingresar el comando *#0228# para calibrar
-Usar las app de calibracion
-Use el RootExplorer para ir a data/system/baterystast y borrar el archivo

asi lograba resetear los estatus de la bateria y lograr que marque el valor correcto de la batería pero sin resultado aún... sigue igual.

Ahora tengo muchas dudas ya que al hacer todo eso, solo me dice que el problema no es por software, podría ser quizá por hardware...
lo primero que hice fue pensar que el problema es la batería, derrepente está dañada y podría cambiarlo y asunto resuelto pero no estaba del todo convencido así que intente primero demostrar si la bateria se descarga rapido es decir si ya no almacena energia...

Probé haciendo lo siguiente...

-Estando conectado al cargador espero unos 2 min de carga.

-Lo desconecto y entro al modo downloader.

Si la bateria está dañana, en unos 3 o 1 min o menos debería de apagarse, ya que la energia sería insuficiente pero por sorpresa mía la bateria no está dañana.

Ya que en el modo downloader ha durado estando así por casi una hora, no convencido y para asegurarme, le instaler el twrp al galaxy j7 2015, ya que en el menú del twrp tiene marcador de porcentaje de bateria, ahora mismo estoy viendolo, del 67% que estaba mi supuesta batería dañada... ha pasado como 1 hora o más le dí de tiempo (tiempo incluso me tomé yo, para ver si se apagaba, me fui a la tiendita a comprar, me hice una sopa, luego prendí la laptop, entre a htcmanía, me creé una nueva cuenta... porque la que tenía no me acuerdo el password ) y está marcando actualmente unos 56%... con esto me queda claro que el fallo no es por el Software del celular ni por parte de la bateria que vendria ser el hardware extraíble... lo único que quedaria es enfocarme en el Hardware del celular, no soy tecnico pero podria deducir que por dentro del movil algo está fallando ¿? pero no se como demostrarlo o como saber si el fallo procede de allí o quizás me estoy equivocando y talvez si sea la batería no se como saber exactamente si está fallando, ya estoy un poco abrumado porque no encuentro la solución. Por favor necesito vuestra ayuda, ya sea por experiencia propia si a alguien le ha pasado, o alguien con conocimientos en moviles que sepa tiene una posible respuesta, todo cuenta., estaré haciendo mas pruebas si llego a encontrar el problema aunque creo que me hago la idea que quizá sea el movil, nunca ha tenido ninguna caida o algun otro tipo de maltrato, desde que lo compre hasta ahora no tiene marcas en la tapa trasera y siempre está protegido por protector de pantalla y carcasa.

Ah, se me olvidaba, por si las dudas o un dato extra, sobre las apps que tenia instaladas solo he tenido estas (aclaro en ese entonces mi movil no tenia root) :

-Apps nativas (YT, Todo de google, Samsung Music, etc...)
-PDF Write
-Spotify
-Netflix
-PUBG Mobile
-Octopus (App china)
-Survivor Royale
-Rules of Survival
-Explorer
-Whatsapp
-Mega

Todas las app que tenía son de la misma play store no soy de usar app's fuera del store.

Gracias de Antemano.

[dj10go]

Podrias probar otra bateria de algun amigo ya que el modo download no.gasta nada de bateria en comparacion del 4G...

Ahora proba de esta forma..saca tu chip.y usa tu movil sin datos o con wifi
...
El wifo usa poca bateria tambien asi que no tendria que apagarse

[Nonamed]

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[yeyito1982]

Hey compañero ¿lo solucionaste? tiene un año de tu publicación, pero yo apenas adquirí este teléfono y cada que lo pongo a cargar debo primero usar la calibración de batería
Help!!