Samsung Galaxy S20 FE Samsung Galaxy S20 FE

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  #1  
Viejo 18/01/21, 22:52:17
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Casq Casq no está en línea
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Fallo del táctil en una parte de pantalla

Buenas a todos! Me ha surgido un problema, ya ha ocurrido en 3 o 4 ocasiones desde que tengo el teléfono, de repente, una parte de la pantalla táctil comienza a fallar, y se recupera sola o al reiniciar el dispositivo. Lo tengo actualizado Android 11 y con el parche de enero, hice un reset de fabrica después de la actualización y no he instalado copia de seguridad y tras tres días sin incidencias me lo ha vuelto a hacer.
Llevo protector y la semana pasada cuando me ocurrió lo quité y el problema se mantenía.
Alguien sabe a que puede deberse? Os dejo unas imágenes.
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg Screenshot_20210118-223612_Touch Screen Test.jpg (35.9 KB, 240 visitas)
Tipo de Archivo: jpg Screenshot_20210118-224953_Video Player.jpg (34.7 KB, 238 visitas)
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Última edición por Casq Día 18/01/21 a las 23:21:00. Razón: Palabra repetida
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  #2  
Viejo 19/01/21, 00:16:14
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Galwn Galwn no está en línea
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¿Es en cualquier momento?

A mi me ocurrio una vez algo similar mientras se estaba cargando (en carga ultra-rápida). No volví a notar nada más, pero por si te sirve de ayuda, ahí lo dejo.
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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 19/01/21, 01:19:45
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Casq Casq no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Galwn Ver Mensaje
¿Es en cualquier momento?

A mi me ocurrio una vez algo similar mientras se estaba cargando (en carga ultra-rápida). No volví a notar nada más, pero por si te sirve de ayuda, ahí lo dejo.
Ha coincidido siempre usando WhatsApp (creo), estando en el trabajo. Sin estae haciendo nada en particular, mucho uso de WhatsApp o teclado en ese momento. Empieza, dura unos segundos...si reinicio desaparece del todo...entiendo que debería ser un problema de software y no de hardware.
Llevo como dos meses con el teléfono y me ha pasado unas 3-4 veces. Probé a quitar el gboard y usar teclado original...y hoy he probado a dejar WhatsApp virgen sin copia se seguridad (me pesaba unos 4 Gb de copia de seguridad). Hoy sin necesidad de reiniciar ha vuelto a funcionar con normalidad, son sólo unos segundos de fallo.
En general estoy muy contento con el teléfono, este ha sido el único fallo que ha tenido, ni toques fantasma ni otros problemas que ha comentado la gente.
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  #4  
Viejo 19/01/21, 06:57:33
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Nieto Hombre Nieto no está en línea
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Yo tengo el móvil desde ayer, y por ahora no me ha pasado nada, leí el tema y no me atrevía a comprar el móvil, pero decían que la última actualización lo había corregido.

Actualice el móvil nada más abrirlo.

Un saludo
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Gracias de parte de:
  #5  
Viejo 19/01/21, 09:40:56
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Desviao Hombre Desviao no está en línea
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en mi caso, el plastico que viene de serie tampoco ayuda.
no es que tuviese los problemas que tu cuentas, pero al quitarlo si he ganado mas sensibilidad.
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Gracias de parte de:
  #6  
Viejo 19/01/21, 10:47:57
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Casq Casq no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Desviao Ver Mensaje
en mi caso, el plastico que viene de serie tampoco ayuda.
no es que tuviese los problemas que tu cuentas, pero al quitarlo si he ganado mas sensibilidad.
Opino igual, sin él protector de serie gana en calidad y sensibilidad mucho.
Yo tengo uno de cristal templado. La verdad que he probado unos días a estar sin protector y 0 problemas, hace dos días volví a poner uno de cristal y pasado un día es cuando ha vuelto a fallar. He probado a quitarlo ahora mismo y parece que funciona todo normal. Voy a darle un poco de caña a ver qué pasa, no vaya a ser cosa del protector...
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  #7  
Viejo 19/01/21, 10:51:34
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Nieto Hombre Nieto no está en línea
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En un rato le voy a poner un hidrogel qur me ha ido muy bien en todos los movilies que he tenido.

ya os cuento como me va
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  #8  
Viejo 19/01/21, 11:46:46
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thewhiteone thewhiteone no está en línea
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Este teléfono tiene algún problema de software que supongo que irán arreglando con actualizaciones.

Yo tenía la configuración con la gestos de una zona inferior y gesto lateral para ir atrás y con Nova Launcher y he tenido que cambiarla. De cada tres pulsaciones en el dock una fallaba. Era desesperante. Con el Launcher original funcionaba sin problema.

Ahora con la configuración de gestos con tres zonas abajo y la misma configuración de Nova, ni un solo problema.
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  #9  
Viejo 19/01/21, 11:56:22
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matelx matelx no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Nieto Ver Mensaje
En un rato le voy a poner un hidrogel qur me ha ido muy bien en todos los movilies que he tenido.

ya os cuento como me va
Si, dinos algo que yo también la quiero poner. Gracias
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  #10  
Viejo 19/01/21, 14:13:40
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Nieto Hombre Nieto no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por matelx Ver Mensaje
Si, dinos algo que yo también la quiero poner. Gracias
Con el hidrogel me va perfectamente, no he tenido ni que volver a meter la huella, la reconoce perfectamente.

Me lo ponen siempre en las tiendas BOLOPAPA, en Córdoba está en el centro comercial Zoco.

Tienen varios hidrogel, lo hacen a mwdida con una impresora, no tienen nada que ver con los de Mediamarkt, mucho mejores.
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  #11  
Viejo 07/04/21, 16:24:54
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hual123 hual123 no está en línea
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A mi ha empezado a ocurrirme hoy exactamente lo mismo. Eso sí, si reinicio el móvil vuelve a ir perfectamente. El problema de falta de sensibilidad es en la parte izquierda de la pantalla. Espero que sea fallo software...
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  #12  
Viejo 07/04/21, 18:24:11
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Hola, otro por aquí con el mismo fallo el lunes y al sol. Zona izquierda dejo de funcionar con los gestos! Reinicie y no volvió a pasar. De todas formas el protector que trae de serie es un bodrio, mejor ponerle un hidrógel! También es verdad que llevo una semana con el aún!
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  #13  
Viejo 08/04/21, 12:23:47
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roger10b Hombre roger10b no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por oielek Ver Mensaje
Hola, otro por aquí con el mismo fallo el lunes y al sol. Zona izquierda dejo de funcionar con los gestos! Reinicie y no volvió a pasar. De todas formas el protector que trae de serie es un bodrio, mejor ponerle un hidrógel! También es verdad que llevo una semana con el aún!
Me pasaba cuando tuve ese teléfono, con cristal nilkkin, sin cristal también...al final lo vendí acabé harto....lo vendí en una web que compran tlf. Lo tuve hasta finales de febrero...
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  #14  
Viejo 09/04/21, 00:42:17
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oielek Hombre oielek no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por roger10b Ver Mensaje
Me pasaba cuando tuve ese teléfono, con cristal nilkkin, sin cristal también...al final lo vendí acabé harto....lo vendí en una web que compran tlf. Lo tuve hasta finales de febrero...
Hola, parece que ha sido algo puntual ya que no me ha vuelto a pasar. Aparte que le he quitado el protector de serie y le he puesto un hidrógel, la experiencia visual y táctil no tiene nada que ver.
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  #15  
Viejo 09/04/21, 11:46:08
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hual123 hual123 no está en línea
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Yo llevo cristal templado spigen, no el protector de serie, y me ha ocurrido varias veces el mismo día. Sin embargo en las últimas horas nada de nada. Esperaré a la siguiente actualización y,si vuelve a ocurrir, garantía.
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