[ CONSULTA ] Problema con duración de la batería (20% a 0%)

terky · #21 26/07/19, 10:42:15

yo aún no pude probar hasta que la luz verde aparezca tras la carga,pero en algunos foros dicen que eso funciona

angelhellsb · #22 26/07/19, 11:23:33

Cita: Originalmente Escrito por terky

yo aún no pude probar hasta que la luz verde aparezca tras la carga,pero en algunos foros dicen que eso funciona

La luz verde simplemente sale cuando llega al 100%

Ulysee · #23 13/08/19, 12:50:42

A mi me pasaba y no se arreglaba con la calibración sin embargo se solucionó del tirón cuando se instaló pie...

SrTorrezno · #24 14/08/19, 20:57:11

A mi me pasa y es desquiciante, entre que el movil no es ningun portento en bateria si encima le quitamos un 15%, vamos no me jodas

angelhellsb · #25 18/08/19, 10:40:52

Tras ir dos veces al SAT me lo han cambiado por uno "nuevo" y problema solucionado.

Es la leche que un movil, en mi caso, de menos de dos años ande asi.

cherafa · #26 19/08/19, 14:25:14

Cambiando batería se os ha solucionado el tema de que se descargue tan rápido a partir del 20%?

joselo73 · #27 08/09/19, 13:40:05

Otro mas por aquí...lo que el mio cuando llega al 40% muere y se queda descargado total, como si hiciera muchos días que no se carga, se tira como 10 min con el símbolo de un rayo y luego empieza a cargar, no se si cambiar batería o cambiar el teléfono.

CHOIXE · #28 12/09/19, 19:28:13

Yo después de meses de tener problemas el lunes lo mandé (me queda solo un mes de garantía) por la web smart repair al servicio técnico de Samsung (anovo).

Tenía miedo por los comentarios de Anovo, pero el miércoles por la tarde ya tenía el teléfono con la placa del conector usb y la batería cambiadas (según el parte de reparación), ahora a probarle que tal va.

Lo único que me ha extrañado es no recibir informe de la prueba de estanqueidad, pensaba que siempre la mandaban.

cherafa · #29 14/09/19, 15:38:37

Cita: Originalmente Escrito por CHOIXE

Yo después de meses de tener problemas el lunes lo mandé (me queda solo un mes de garantía) por la web smart repair al servicio técnico de Samsung (anovo).

Tenía miedo por los comentarios de Anovo, pero el miércoles por la tarde ya tenía el teléfono con la placa del conector usb y la batería cambiadas (según el parte de reparación), ahora a probarle que tal va.

Lo único que me ha extrañado es no recibir informe de la prueba de estanqueidad, pensaba que siempre la mandaban.

Que dijiste que le pasaba cuando lo enviaste?

Kirishinex · #30 14/09/19, 15:40:15

Eso me pasaba mucho en mi antiguo móvil, la única solución que encontré fue cambiarle la batería (aunque volvía a pasar al tiempo/

CHOIXE · #31 15/09/19, 12:00:38

Cita: Originalmente Escrito por cherafa

Que dijiste que le pasaba cuando lo enviaste?

Que alrededor del 20% se apagaba directamente y que a veces bajaba del 50% al 20%.

Que había probado restaurando sistema y seguía pasando.

Meses antes de llevarlo al sat usé el chat de soporte técnico de samsung y me dijeron que restaurase el sistema.

Yakoh · #32 16/09/19, 01:48:07

Cita: Originalmente Escrito por CHOIXE

Que alrededor del 20% se apagaba directamente y que a veces bajaba del 50% al 20%.

Que había probado restaurando sistema y seguía pasando.

Meses antes de llevarlo al sat usé el chat de soporte técnico de samsung y me dijeron que restaurase el sistema.

Ni te molestes. Eso me pasaba a mí, lo llevé al SAT en julio y me cambiaron la batería y la placa.

A estas alturas ya está volviendo a hacerlo, así que...

cherafa · #33 16/09/19, 09:08:54

Cita: Originalmente Escrito por Yakoh

Ni te molestes. Eso me pasaba a mí, lo llevé al SAT en julio y me cambiaron la batería y la placa.

A estas alturas ya está volviendo a hacerlo, así que...

Pues entonces tendrá q ser problema software

chepor · #34 16/09/19, 17:08:25

hola compañeros buenas noticias aunque con un poco de incertidumbre... ayer me dispuse a cambiar la batería por mi cuenta y riesgo salio todo bien peeero... al poner los tornillos de atras encendi el movil y de repente..... empezó a parpadear la pantalla, ha hacer cosas raras y no se veía..... pero curiosamente sonaban las notificaciones, bueno placa no era seria pantalla que al caso es peor por que vale 200 con marco y 150 sin marco total que lo meti en arroz.
Hoy al llegar de trabajar lo saco del arroz monto la placa, pongo los conectores, cruzo los dedos y..... ¡el móvil enciende! ¡todo perfecto! (y yo respiro por fin). saludos

cherafa · #35 01/10/19, 22:38:21

Enviado a Soporte técnico por problema batería. M han cambiado batería y conector USB.
Ya comento como va

raulillo82 · #36 20/10/19, 00:33:48

Para los que mandáis el móvil a reparar, ¿os lo devuelven formateado? ¿o simplemente cambian batería (y las partes que se pidan, pantalla, cámara...) y ya está? Es que no me apetece nada formatearlo, la verdad. Mi móvil está cifrado, así que mis datos al menos son privados, pero si me los van a borrar, al menos saberlo.
Y otra cosa, ¿cuánto os han tardado? Yo de mandarlo, lo mandaría a través de vodafone, que además tengo servicio de atención diamante y me cubre la reparación incluso de pantalla (tiene alguna rayita así que aprovecharé).

cherafa · #37 20/10/19, 07:22:09

Cita: Originalmente Escrito por raulillo82

Para los que mandáis el móvil a reparar, ¿os lo devuelven formateado? ¿o simplemente cambian batería (y las partes que se pidan, pantalla, cámara...) y ya está? Es que no me apetece nada formatearlo, la verdad. Mi móvil está cifrado, así que mis datos al menos son privados, pero si me los van a borrar, al menos saberlo.
Y otra cosa, ¿cuánto os han tardado? Yo de mandarlo, lo mandaría a través de vodafone, que además tengo servicio de atención diamante y me cubre la reparación incluso de pantalla (tiene alguna rayita así que aprovecharé).

Te lo formatean.
Entre 5 y 7 dias

druida_999 · #38 20/10/19, 23:42:05

Yo lo mande a través de the phonehouse y tardaron 5 días

vdeborrallo · #39 22/10/19, 22:34:42

Pues otro más por aquí con el puto problema. Al llegar al 25%, no dura ni un minuto encendido.

Leyendo que les está pasando a muchos, ya no sé mandarlo al SAT o esperar a que saquen una actualización.

Capaz de mandarlo y que me lo devuelvan roto o rozado... Y encima he leído unos comentarios más arriba que a uno que lo mandó hace poco y se lo repararon, le ha vuelto a pasar.

Yakoh · #40 23/10/19, 13:21:00

Cita: Originalmente Escrito por raulillo82

Para los que mandáis el móvil a reparar, ¿os lo devuelven formateado? ¿o simplemente cambian batería (y las partes que se pidan, pantalla, cámara...) y ya está? Es que no me apetece nada formatearlo, la verdad. Mi móvil está cifrado, así que mis datos al menos son privados, pero si me los van a borrar, al menos saberlo.
Y otra cosa, ¿cuánto os han tardado? Yo de mandarlo, lo mandaría a través de vodafone, que además tengo servicio de atención diamante y me cubre la reparación incluso de pantalla (tiene alguna rayita así que aprovecharé).

A mí me tardaron un par de semanas.

El teléfono lo devuelven formateado, ya me avisaron antes de dejarlo que hiciera copia de todo lo que quisiera conservar.

A mí me cambiaron batería y placa. Total, para nada, el móvil sigue haciendo exactamente lo mismo, como lo dejé bajar del 30% me puedo quedar sin batería en cualquier momento.