Problema al grabar audios

farfa · #1 28/11/21, 13:59:33

Buenas compañeros.

Llevo usando el movil des de ayer, y hoy me he dado cuenta de que no graba bien los audios, Se entrecortan mucho y cuesta mucho de entenderlos.

Con llamadas y videollamadas me escuchan bien, y al grabar un video también se escucha bien, por lo que el micrófono funciona correctamente.

Me he dado cuenta al mandar un audio por whatsapp, pero he probado en telegram y pasa lo mismo.

Alguna idea de que puede ser o cómo solucionarlo? no he visto ningún hilo al respecto en el subforo del teléfono

Javielbil · #2 28/11/21, 14:04:19

Hola!!

Pues no sé qué decirte, a mí me funcionan bien al grabar los audios en WSP y TLGM....

Has probado a reinstalar??

Has probado a grabar un audio con la grabadora?

Saludos.

farfa · #3 28/11/21, 14:19:05

Cita: Originalmente Escrito por Javielbil

Hola!!

Pues no sé qué decirte, a mí me funcionan bien al grabar los audios en WSP y TLGM....

Has probado a reinstalar??

Has probado a grabar un audio con la grabadora?

Saludos.

No lo habia probado, pero al leer el mensaje he abierto la grabadora y sí va bien

Te refieres a desinstalar las apps? o todo en general?

Javielbil · #4 28/11/21, 18:23:04

Desinstalar las sí.

farfa · #5 28/11/21, 19:14:28

Cita: Originalmente Escrito por Javielbil

Desinstalar las sí.

Pues nada. Lo acabo de hacer, primera prueba con telegram y se escucha fatal, y whatsapp lo mismo.

He probado de enviar audio por el messenger de facebook y ese sí se escucha bien. La verdad es que me descoloca bastante

farfa · #6 28/11/21, 20:14:29

bueno, lo he reseteado de fabrica a ver que tal. Da palo, pero aprovechando que aún no tenía muchas cosas...

Actualizo. Con la restauració de fábrica parece que funciona correctamente

Javielbil · #7 28/11/21, 22:21:21

Me alegro, la verdad que era raro que sólo diese problemas con esas dos apps.

Saludos.

Senanti · #8 06/12/21, 12:56:36

Cita: Originalmente Escrito por farfa

bueno, lo he reseteado de fabrica a ver que tal. Da palo, pero aprovechando que aún no tenía muchas cosas...

Actualizo. Con la restauració de fábrica parece que funciona correctamente

Hola! Tengo el mismo problema....lo solucionaste con el reseteo de fabrica? Después instalaste copia de seguridad?

farfa · #9 09/12/21, 17:37:02

Cita: Originalmente Escrito por Senanti

Hola! Tengo el mismo problema....lo solucionaste con el reseteo de fabrica? Después instalaste copia de seguridad?

Buenas.

Si que se me solucionó con el reseteo de fabrica.
No le hice copia de seguridad. Solo traspasé contactos y galeria de mi anterior telefono con el phone clone, y me bajé todo de nuevo.

El whatsapp me lo tuve que volver a desinstalar/instalar posteriormente, puesto que al escuchar los audios se iba repitiendo el sonido de la notificacion continuamente, y también tuve que desinstalar/instalar la app del banco al darme un problemilla.

No se, de momento no me ha dado ningún quebradero mas, pero venia de un p20pro con casi 4 años que en la vida me habia dado ninguno, y anteriormente mate 9 que lo mismo.

A ver como evoluciona.....pero nunca habia tenido que resetear un mvl de fabrica, y me ha molestado un poco tener que estar "toqueteando" de buenas a primeras, la verdad.

Porque me ha salido "gratis" con lo de movistar, sino me hubiera tocado bastante la moral. Al precio que los venden me esperaba que estubieran bastante mas pulidos estos oppo

Senanti · #10 10/01/22, 17:47:37

Hola! Te ha vuelto a suceder lo de los audios en el WhatsApp? A mi me ha vuelto a ocurrir.... Se escuchan bien per hay uno o dos segundos que se como encalla el audio.... Como lo podría arreglar?

Senanti · #11 01/02/22, 16:23:38

Buenas! finalmente lo arregle, era una tema de cobertura. Me di cuenta que tenia como preferencia la red 5g. Cuando tenia poca cobertura 5g los audios de whatsapp, radio, etc se entrecortava. Puse el 4g como predeterminado y ya no me ha vuelto a pasar. Por si alguien tb le pasa....