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bq Aquaris M10 bq Aquaris M10

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  #1  
Viejo 01/04/19, 15:28:13
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Soporte BQ Soporte BQ está en línea ahora
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noticia Actualización 3.0.4 Oreo 8.1.0 para BQ Aquaris M10 HD

Acabamos de publicar la actualización 3.0.4 (Android Oreo 8.1) para tu BQ Aquaris M10 HD.

Si tu tablet ya disponía de Android Oreo en el momento de su compra o tras Hard Reset, esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada, de modo que tu tablet te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectada a Internet.

Si tu tablet se encuentra en Android Marshmallow tendrás que actualizarla manualmente mediante Hard Reset. Aquí tienes los pasos.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:
  • Mejoras del sistema
  • Nivel de parches de seguridad de Android: marzo 2019

Si lo deseas, puedes instalarla manualmente, descargando los archivos correspondientes a tu dispositivo desde aquí mismo:

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Nota: Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu tablet. Te recomendamos que no actualices tu tablet sin antes haber devuelto el sistema a su estado original. Este firmware no es compatible con Aquaris M10 FHD, Aquaris M10 4G y Aquaris M8
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 04/04/19 a las 16:25:24.
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:


  #2  
Viejo 01/04/19, 15:29:59
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Soporte BQ Soporte BQ está en línea ahora
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Hola,

Este firmware incluye varias mejoras sobre incidencias reportadas por vosotros.

Respecto al HDMI, comprobad si el funcionamiento es correcto, en caso de que siguiera fallando, enviadnos por mensaje privado vuestro número de serie para revisar vuestros casos de manera particular.

Un saludo
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Soporte técnico BQ
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:
  #3  
Viejo 01/04/19, 18:45:16
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Bravo! Bravo! Promesa cumplida! Toma ya!

Se agradecerá.
PS: "Este firmware no es compatible con Aquaris M10 FHD, Aquaris M10 4G y Aquaris M8" Vaya, lo iba a flashear en mi M8, ok no XD.
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Última edición por R0rtiz2 Día 01/04/19 a las 19:24:45.
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  #4  
Viejo 01/04/19, 18:57:12
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SnakePlissken Hombre SnakePlissken no está en línea
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Bravo por los usuarios de la HD. Espero que tengáis el HDMI funcionando!
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  #5  
Viejo 01/04/19, 21:46:32
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juanxo1 Hombre juanxo1 está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por SnakePlissken Ver Mensaje
Bravo por los usuarios de la HD. Espero que tengáis el HDMI funcionando!
Yo he actualizado y todavia no funciona

Salu2!!
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  #6  
Viejo 02/04/19, 12:53:22
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Hola @juanxo1

Nuestros compañeros desde la Comunidad BQ creo que te están ayudando ya ;)

Un saludo
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  #7  
Viejo 02/04/19, 13:36:40
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juanxo1 Hombre juanxo1 está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola @juanxo1

Nuestros compañeros desde la Comunidad BQ creo que te están ayudando ya ;)

Un saludo
A eso venia, a decir que ya esta solucionado.

Gracias, un saludo.
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  #8  
Viejo 03/04/19, 12:06:28
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Soporte BQ Soporte BQ está en línea ahora
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Hola, @juanxo1.

Nos alegramos de que esté funcionando, si necesitas algo mas estamos aquí para ayudarte.

Un saludo.
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  #9  
Viejo 04/04/19, 13:42:32
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arco69 Hombre arco69 no está en línea
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Hola soy poseedor de una tableta de estas Bq Aquaris M10HD y la tngo en android Marshmallow e leído algo del hard reset,pero parece complicado, referente a los firmware hay que bajar el último o el anterior que trae Oreo y después meterle la actualización nueva?desde ya gracias
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  #10  
Viejo 04/04/19, 14:20:26
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 Cita: Originalmente Escrito por arco69 Ver Mensaje
Hola soy poseedor de una tableta de estas Bq Aquaris M10HD y la tngo en android Marshmallow e leído algo del hard reset,pero parece complicado, referente a los firmware hay que bajar el último o el anterior que trae Oreo y después meterle la actualización nueva?desde ya gracias
Puedes meterle el último directamente.
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Gracias de parte de:
  #11  
Viejo 13/04/19, 16:15:59
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apfo Hombre apfo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por arco69 Ver Mensaje
Hola soy poseedor de una tableta de estas Bq Aquaris M10HD y la tngo en android Marshmallow e leído algo del hard reset,pero parece complicado, referente a los firmware hay que bajar el último o el anterior que trae Oreo y después meterle la actualización nueva?desde ya gracias
Si necesitas ayuda avisa por aquí. Yo llevo varios días con la actualización y genial. Todo funciona bien. Al igual que tú venía de android 6 y actualicé una vez habían arreglado lo del HDMI.
Antes de hacer nada copia al ordenador todos los archivos que quieras pues se borra la memoria interna de la tablet.
https://www.bq.com/es/support/aquari...in=productList
Básicamente hay que actualizar con el ordenador usando el programa de flash tools que viene en la web de soporte de la M10 con el último firmware que viene en la misma web. Es decir, hay que descargar dos archivos. Uno es haciendo clic en Drivers & Tools para M10 HD y M10 FHD y el otro Firmware 3.0.4 (Android Oreo 8.1). Tienes que instalar los drivers que vienen en el zip.
En este vídeo viene bien explicado aunque no sea para nuestro modelo de tablet.
El HDMI no funciona de primeras y hay que contactar en la web de mibqyyo con CarlosMA con un mensaje privado y darle el número de serie de la tablet para que nos salga una nueva actualización co la que sí funcione el HDMI.
Con este comentario me refiero únicamente a los usuarios que compraron la tablet con Android 5/6 ya que las M10 que venden ahora ya vienen con Android 8.1 y no tienen que hacer nada de esto. Un saludo
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Última edición por apfo Día 13/04/19 a las 16:23:58.
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  #12  
Viejo 13/04/19, 16:22:32
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arco69 Hombre arco69 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por apfo Ver Mensaje
Si necesitas ayuda avisa por aquí. Yo llevo varios días con la actualización y genial. Todo funciona bien. Al igual que tú venía de android 6 y actualicé una vez habían arreglado lo del HDMI.

Antes de hacer nada copia al ordenador todos los archivos que quieras pues se borra la memoria interna de la tablet.

https://www.bq.com/es/support/aquari...in=productList

Básicamente hay que actualizar con el ordenador usando el programa de flash tools que viene en la web de soporte de la M10 (al final de la página) con el último firmware que viene en la misma web(enlace en la parte superior).

Lo que hay que hacer en el ordenador es como dice este vídeo

El HDMI no funciona de primeras y hay que contactar en la web de mibqyyo con CarlosMA con un mensaje privado y darle el número de serie de la tablet para que nos salga una nueva actualización co la que sí funcione el HDMI.

Con este comentario me refiero únicamente a los usuarios que compraron la tablet con Android 5/6 ya que las M10 que venden ahora ya vienen con Android 8.1 y no tienen que hacer nada de esto. Un saludo
Gracias estoy en ello
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  #13  
Viejo 22/04/19, 16:28:03
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javiviz Hombre javiviz no está en línea
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No entiendo porque no se actualiza a todo el mundo a través de OTA.

Última edición por javiviz Día 24/04/19 a las 00:09:24.
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  #14  
Viejo 23/04/19, 19:31:22
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javiviz Hombre javiviz no está en línea
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No entiendo porque no se actualiza a todo el mundo a través de OTA.
Tablet actualizada, a la espera de que me manden la actualización para que funcione HDMI.
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  #15  
Viejo 24/04/19, 12:44:06
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Hola, @javiviz:

Dinos por mensaje privado el número de serie de tu dispositivo.

Un saludo.
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  #16  
Viejo 24/04/19, 17:32:54
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javiviz Hombre javiviz no está en línea
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Hola, @javiviz:

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Un saludo.
Gracias ya me lo han solucionado. E recicbido la actualización a traves de OTA, gracias al usuario CarlosMA de la web de mibqyyo por solucionarlo tan rápidamente.
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  #17  
Viejo 25/04/19, 10:33:53
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Soporte BQ Soporte BQ está en línea ahora
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Hola, @javiviz:

¡Genial! Gracias por avisar :)

Un saludo.
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  #18  
Viejo 30/06/19, 11:16:59
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bajito93 Hombre bajito93 no está en línea
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Acabo de actualizar y también tengo problemas con el HDMI, lo detecta pero muestra la pantalla en negro.
Además me he dado cuenta que la rotación de pantalla ahora no me funciona incluso he probado la aplicación GPS Status & Toolbox para calibrar el sensor, y tampoco me enciende con doble toque en la pantalla, y he mirado y tengo la opción activada en ajustes.
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  #19  
Viejo 01/07/19, 08:33:57
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Hola, @bajito93:

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Un saludo.
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  #20  
Viejo 01/07/19, 17:49:18
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bajito93 Hombre bajito93 no está en línea
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Hola, @bajito93:

Dinos por mensaje privado el número de serie de tu dispositivo.

Un saludo.
Ya he me han enviado desde el foro de BQ el parche necesario via OTA para solucionar le fallo del HDMI. Muchas gracias por seguir dándole soporte a este fantástico producto!!
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