[ IDEA ] Problemas que vayan saliendo en el Galaxy Note 10+

[Avenghelyne]

 Cita: Originalmente Escrito por Avenghelyne

Bueno pues ahí va un pequeño problema. En la playa esta mañana he ido a filmar las olas. Yo creo que no el agua le han tocado. Pero parece algo que le ha salpicado. La cuestión es que empecé a ver que la pantalla no se apagaba, se encendía, y que el puerto USB estaba conectando desconectado todo el rato, lo metí debajo del grifo, lo que es entrar y salir por si algo de la humedad de la playa o salitre había afectado.... con el tiempo, este último problema desapareció, pero me ha aparecido lo de la humedad en el USB, así que lo dejé y al cabo de unas horas se fue. Llegue a cargarlo, un poco porque iba a salir, pero para mi sorpresa cuando vuelvo a mirar la pantalla de nuevo lo de la gota indicando humedad. No lo tengo ni una semana. Ahora lo he metido con arroz en un taper. A ver si alguien más le ha pasado y sabe cuánto tarda en irse eso de la gota.

Bueno sigo igual se va lo de la gota de humedad, y al cabo de unas horas me ha vuelto a salir, tras tenerlo una noche entera en arroz. Ahora he procedido a restablecerlo de fábrica a ver si fuera un problema de software. Y veré cómo avanza, dado que ya estoy convencida que no ha tenido nada que ver el agua. De no solucionarse pediré que me lo cambien por otro, y de no haber stock, pues lo devolveré. Si alguien sabe un poco más, y piensa que lo de restablecer, si hago bien o mal que me lo diga por fi.

[krasnaya_zvezda]

 Cita: Originalmente Escrito por Avenghelyne

Bueno sigo igual se va lo de la gota de humedad, y al cabo de unas horas me ha vuelto a salir, tras tenerlo una noche entera en arroz. Ahora he procedido a restablecerlo de fábrica a ver si fuera un problema de software. Y veré cómo avanza, dado que ya estoy convencida que no ha tenido nada que ver el agua. De no solucionarse pediré que me lo cambien por otro, y de no haber stock, pues lo devolveré. Si alguien sabe un poco más, y piensa que lo de restablecer, si hago bien o mal que me lo diga por fi.

Hola, pues yo creo que el teléfono tiene humedad y restablecer no lo va a solucionar. Tiene pinta de que es algo de hardware y no de sofware. El agua, el salitre y la arena (anque no se moje) son muy peligrosos para los equipos eletrónicos. No ha habido mejora en estos días, así que cámbialo si puedes.

[RTG]

Mi fallo es que en DEX del PC me pone el dispositivo conectado no puede acceder a los datos del telefono, vuelva a conectar el cable USB e intentalo de nuevo...
A veces incluso cuando abre DEX me salta esa ventana que no se a que se refiere porque funnciona... otras no me conecta... no esta muy fino me parece...

[Avenghelyne]

 Cita: Originalmente Escrito por krasnaya_zvezda

Hola, pues yo creo que el teléfono tiene humedad y restablecer no lo va a solucionar. Tiene pinta de que es algo de hardware y no de sofware. El agua, el salitre y la arena (anque no se moje) son muy peligrosos para los equipos eletrónicos. No ha habido mejora en estos días, así que cámbialo si puedes.

Pues si, efectivamente, tras restablecerlo de fábrica, me salió anoche de madrugada la gota, esta mañana ya no la tenía es decir esta de manera intermitente. Lo voy a devolver finalmente, porque no es normal. Y posiblemente me quede sin móvil note porque no hay en stock en Orange del que yo tengo. Así que..... el disgusto que llevo.... es grande...

[Avenghelyne]

 Cita: Originalmente Escrito por RTG

Mi fallo es que en DEX del PC me pone el dispositivo conectado no puede acceder a los datos del telefono, vuelva a conectar el cable USB e intentalo de nuevo...
A veces incluso cuando abre DEX me salta esa ventana que no se a que se refiere porque funnciona... otras no me conecta... no esta muy fino me parece...

Yo es que no lo tengo, pero has mirado si dentro de la configuración del móvil tienes que habilitar algo?

[Avenghelyne]

 Cita: Originalmente Escrito por krasnaya_zvezda

Hola, pues yo creo que el teléfono tiene humedad y restablecer no lo va a solucionar. Tiene pinta de que es algo de hardware y no de sofware. El agua, el salitre y la arena (anque no se moje) son muy peligrosos para los equipos eletrónicos. No ha habido mejora en estos días, así que cámbialo si puedes.

Ya he tramitado la devolución. He ido a una tienda a que me ayuden. Ahora falta que me llamen cuando lo tengan en stock.

[RTG]

 Cita: Originalmente Escrito por Avenghelyne

Yo es que no lo tengo, pero has mirado si dentro de la configuración del móvil tienes que habilitar algo?

Hay que dejarlo en modo transferencia pero ni por eso... igual es por enchufarlo en usb normal al ordenador? Nose... no vaya muy allá

[krasnaya_zvezda]

 Cita: Originalmente Escrito por Avenghelyne

Ya he tramitado la devolución. He ido a una tienda a que me ayuden. Ahora falta que me llamen cuando lo tengan en stock.

Estupendo, es lo mejor que has hecho. Seguro que pronto te llaman y vuelves a tener al bicho en tus manos. Me alegro que que no haya habido problemas para la devolución.

[Zhanhedralite]

 Cita: Originalmente Escrito por Avenghelyne

Ya he tramitado la devolución. He ido a una tienda a que me ayuden. Ahora falta que me llamen cuando lo tengan en stock.

Me alegro por ti. Mejor empezar con uno nuevo ahora que arrastrar problemas más adelante.

¿Pero no decían que tenía la certificación ip69 a prueba de tsunamis?

[Avenghelyne]

 Cita: Originalmente Escrito por Zhanhedralite

Me alegro por ti. Mejor empezar con uno nuevo ahora que arrastrar problemas más adelante.

¿Pero no decían que tenía la certificación ip69 a prueba de tsunamis?

creo que es el de ip68, pero bueno sería algun fallo de hardware, porque lo reseteé y seguía igual.

[psicoadri]

 Cita: Originalmente Escrito por Imanol_95

Bueno pues yo un problema que veo es, que cuando está cargando sale un mensaje estilo al Always On Display, con la batería que tiene el móvil, y cuando tiempo queda para cargarse. Ese mensaje no hay ninguna forma de quitarlo, y dado que el 99% de los usuarios cargan el móvil por la noche cuando duermen, es ridículo que esté ese mensaje ahí todo el tiempo, al final va acabar quemando la pantalla. Esta claro que es un error de software, el problema está en que no hay manera de quitarlo, lo único que se puede hacer es bajar el brillo del aod, pero eso implica que durante el día no lo veas, y si lo dejas en automático, el mensajito sale con una luz bastante intensa. También es ridículo que aún quitando el aod siga saliendo el mensaje, y manteniendo la configuración del brillo.

yo estoy muy mosca con esto, porque es un error garrafal, tengo que cargar el movil apagado porque dejarlo toda la noche encendido cargando ya no es una opcon por el tema de que se puede quemar la pantalla...

[duuran07]

Buenas a todos, os habéis fijado que cuando la pantalla tiene fondo blanco según el ángulo que pongas el teléfono los bordes edge se ven cómo tirando a azulados? es decir si lo inclinas verás un borde bien y el otro azulado y viceversa no sé si me estoy explicando bien. Entiendo que esto le pasa a las pantallas edge por su curvatura a ver si alguien me puede sacar de dudas

[psicoadri]

 Cita: Originalmente Escrito por duuran07

Buenas a todos, os habéis fijado que cuando la pantalla tiene fondo blanco según el ángulo que pongas el teléfono los bordes edge se ven cómo tirando a azulados? es decir si lo inclinas verás un borde bien y el otro azulado y viceversa no sé si me estoy explicando bien. Entiendo que esto le pasa a las pantallas edge por su curvatura a ver si alguien me puede sacar de dudas

Si es así creo, en mi s10+ ya pasaba

[duuran07]

 Cita: Originalmente Escrito por psicoadri

Si es así creo, en mi s10+ ya pasaba

Gracias, el resto de colores no da ese reflejo solo pasa con el color blanco.

[JeroniZmo]

 Cita: Originalmente Escrito por duuran07

Gracias, el resto de colores no da ese reflejo solo pasa con el color blanco.

Es normal, eso en los paneles amoled es totalmente normal, no hay que preocuparse.

[galezu_emy]

Hola a todos acabo de comprarme el note 10 plus y va de lujo pero tengo un problema a la hora de selfie no se me aplica siempre el efecto dinámico aunque este liste y todo ok en amarillo efecto listo y cuando hago una selfie en dos en modo dinámico la mayoría de las veces a uno no lo Enfoqa sale borrosa repito aunque este todo ok los 2 enfoqados efecto listo os pasa a alguno os agradecería si me podéis contestar gracias

[alozano7112]

Saludos
Tengo un Note 10 plus comprado libre de fabrica en el corte ingles y cuando intento añadir un plan de datos al reloj(Galaxy Gear) me salta un aviso de que el telefono NO es compatible con el servicio movil del reloj.
El reloj Galaxy Gear tiene LTE
El movil es libre de fabrica
Soy de Movistar
He probado con un S10 Plus y todo OK

[namobe13]

Buenas.
Pues yo el problema que tengo y que me ha pasado varias veces, es que cuando no estoy conectado al wifi y salgo a la calle no se me conectan los datos hasta que no reinicio el móvil.
Ya me ha pasado 3 veces. Y no se si es un problema del móvil de alguna configuración o de la tarjeta sim. Ambas cosas la estrené el mismo día (el móvil y la sim).
Siempre tengo conectado ambos el wifi y los datos. Y se supone que cuando no estoy con wifi se debería de conectar solo a los datos.

[duuran07]

Buenas a todos, alguien ha notado que se pone calentito cuando tiras fotos / grabas videos? No es que queme pero se nota el calor. Es algo normal? Graciasss

[Zhanhedralite]

 Cita: Originalmente Escrito por namobe13

Buenas.
Pues yo el problema que tengo y que me ha pasado varias veces, es que cuando no estoy conectado al wifi y salgo a la calle no se me conectan los datos hasta que no reinicio el móvil.
Ya me ha pasado 3 veces. Y no se si es un problema del móvil de alguna configuración o de la tarjeta sim. Ambas cosas la estrené el mismo día (el móvil y la sim).
Siempre tengo conectado ambos el wifi y los datos. Y se supone que cuando no estoy con wifi se debería de conectar solo a los datos.

Esto sí que es raro. A mi no me pasa y también tengo siempre los 2 conectados.

El cambio es instantáneo y no ha fallado nunca.