[ CONSULTA ] Camara trasera borrosa Samsung S8

Toniker93 · #1 27/04/17, 08:23:56

Buenas, hoy he estrenado mi nuevo Samsung galaxy s8 y al poner la cámara trasera se ve todo el rato borrosa, o sea que no enfoca. Lo he probado con la cámara delantera y no hay ningún problema, pero al poner la trasera se ve todo borroso, ya sea foto o vídeo. He reiniciado el teléfono, he puesto los ajustes predeterminados, he borrado los datos de la cámara en administración de aplicaciones, todo sin éxito. No sé si puede ser algún fallo de configuración o fallo interno de la cámara. La lente la he limpiado y no tiene ningún plástico ni nada. A alguien más le ha pasado ? Necesito ayuda por favor, Gracias.

javierin79 · #2 27/04/17, 08:50:30

Yo he tenido algun problema de pequeños desenfoques y halos en las fotos con la trasera, aunque tampoco exagerado y solo visible con zoom 100%. Sube algunas muestras a ver que podamos comparar

Toniker93 · #3 27/04/17, 10:35:54

La calidad de esto es peor, o sea no enfocada para nada, ni dándole en medio. Solamente me pasa con la cámara trasera, la delantera va perfecta.

heztitor · #4 27/04/17, 10:42:19

Has quitado el plástico? No sé si trae eh, pero mucha gente que le ha pasado eso era xq no quitaban los plásticos que cubrían las cámaras.

Merovingio · #5 27/04/17, 13:45:25

@Toniker93

Movemos a Samsung Galaxy S8

SalU2.

subtrphug · #6 27/04/17, 18:58:23

Evidentemente parece que el autofocus está defectuoso.

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craccen · #7 27/04/17, 19:05:43

ahora la camara, madre mia, me diran exagerado pero es que de samsung ya no es noticia. Tira de la garantia

digitos69 · #8 27/04/17, 23:30:41

Hola, la cámara está defectuosa o no le has quitado el plástico. Solicita el cambio del equipo. Saludos.

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Toniker93 · #9 28/04/17, 00:01:39

Yo le quite el plástico que venía en la parte trasera del teléfono con la etiqueta del imei y número de serie. Pero en el recuadro de la cámara no he visto ningún plástico. He intentado con un palillo darle al borde del recuadro de la cámara pero parece ser que no tiene ningún plástico a no ser que sea muy muy fino y este demasiado enganchado a la cámara, pero lo dudo. Alguien que me lo confirme si lleva plástico en la cámara trasera ?

perrodelinfierno69 · #10 28/04/17, 00:05:09

Cita: Originalmente Escrito por craccen

ahora la camara, madre mia, me diran exagerado pero es que de samsung ya no es noticia. Tira de la garantia

Es el único caso que he leído de cámara defectuosa

.

chicote69 · #11 28/04/17, 00:08:18

El mio no llevaba plástico. Por lo que comentas, es cámara esta defectuosa. No es normal. Que te lo cambien directamente.

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garciarivan · #12 28/04/17, 07:37:37

Te he comentado en el otro hilo pero te copio y pego aqui:

Me pasó lo mismo a mi ayer nada más sacarlo de la caja y al final llamé a Samsung para pedir que me lo cambiaran. Al final después de que me confirmaran que iban a cambiarmelo resulta que me dio por abrir la cámara desde el whatsapp (no se si tendrá algo que ver) y funcionaba perfectamente, volví a la aplicación de la cámara y funcionó sin problemas. Desde entonces ningún problema funciona a la perfección, he cancelado el cambio la no me apetecía estar sin el 2 semanas q es lo q me dijeron q tardaría el reemplazo. Espero q te ayude

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enmcrazykiller · #13 28/04/17, 14:31:44

yo probaría a restaurar desde el recovery, que no creo que sea el problema pero no vaya a ser que así se solucione. Cuesta 5 minutos y con mucha suerte te libra del paseo o de las gestiones para que te lo cambien... sobre todo si la pantalla esta ok que las rojas son una ruleta de casino y jugar al rojo o negro (nunca mejor dicho)...

enmcrazykiller · #14 28/04/17, 14:36:23

Cita: Originalmente Escrito por craccen

ahora la camara, madre mia, me diran exagerado pero es que de samsung ya no es noticia. Tira de la garantia

Esto entra dentro de lo normal dentro de cualquier producto de consumo, por el momento no hay ninguna referencia a problemas con la cámara.

DaringSpace · #15 14/05/17, 04:33:36

A mi me pasa exactamente lo mismo. Pero leyendo en otros artículos, me di cuenta que en realidad es un error que ha pasado en dispositivos anteriores, incluso distintos a Samsung.

La solución que daban era darle pequeños golpesitos con el dedo en una esquina superior del móvil y listo, se acomodaba. Según dicen es el sensor el que se atora y hace que no enfoque.

Lo intenté y se solucionó, también si lo sacudes un poco cuando se vea borrosa verás como se acomoda.

Envié un mensaje al foro de Samsung y me dijeron lo que ven en las capturas...

Veremos que pasa, sino si voy a que me hagan válida la garantía.

raven24 · #16 17/05/17, 20:20:52

Cita: Originalmente Escrito por DaringSpace

A mi me pasa exactamente lo mismo. Pero leyendo en otros artículos, me di cuenta que en realidad es un error que ha pasado en dispositivos anteriores, incluso distintos a Samsung.

La solución que daban era darle pequeños golpesitos con el dedo en una esquina superior del móvil y listo, se acomodaba. Según dicen es el sensor el que se atora y hace que no enfoque.

Lo intenté y se solucionó, también si lo sacudes un poco cuando se vea borrosa verás como se acomoda.

Envié un mensaje al foro de Samsung y me dijeron lo que ven en las capturas...

Veremos que pasa, sino si voy a que me hagan válida la garantía.

Muchas gracias, estaba teniendo el mismo problema, me paso unas 3 o 4 veces pero luego de unos segundos la cámara volvía a enfocar con normalidad. Hace unos minutos saque el móvil del bolsillo y la cámara estaba otra vez desenfocada y no se solucionaba con nada, hasta que le di un par de golpes como indicaste

salmerix · #17 20/06/17, 10:14:21

Hola buenos días. A mi tamb me pasa ya me ha pasado un par de veces desde que tengo el teléfono. Desconozco cuál es el problema. Pero después de un mes de uso no lo veo normal que ya empiece con estos problemas. Si que es verdad que dándole dos golpecitos se soluciona por lo menos está última vez, pero claro entonces que pasa que la cámara por dentro está suelta??? Me espero a que saquen una nueva actualización? Que hago??

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RiQD3L · #18 24/06/17, 03:03:20

Cita: Originalmente Escrito por DaringSpace

A mi me pasa exactamente lo mismo. Pero leyendo en otros artículos, me di cuenta que en realidad es un error que ha pasado en dispositivos anteriores, incluso distintos a Samsung.

La solución que daban era darle pequeños golpesitos con el dedo en una esquina superior del móvil y listo, se acomodaba. Según dicen es el sensor el que se atora y hace que no enfoque.

Lo intenté y se solucionó, también si lo sacudes un poco cuando se vea borrosa verás como se acomoda.

Envié un mensaje al foro de Samsung y me dijeron lo que ven en las capturas...

Veremos que pasa, sino si voy a que me hagan válida la garantía.

Hoy puse la camara trasera para hacer un par de fotos y me ocurrio. La camara no enfocaba y las fotos salian borrosa.

Dado que mi S8 no tiene ni 3 semanas y no se ma ha caido aun, me puse nervioso y directamente fui a google a ponerlo.

Menos mal que me salio este hilo y vi este comentario. Hice lo de los golpesitos que porcierto fueron super suaves... y listo, solucionado.

Tambien me quede mas tranquilo al ver que no solo me pasaba a mi.

Gracias y un saludo!!

Domingoi · #19 24/06/17, 15:37:13

A mi también me pasa, a raíz de este post hoy fui a sacar una foto y no enfocaba, le dí un pequeño golpe y enfocó rápidamente.

A ver que nos dice Samsung

Divix · #20 26/06/17, 21:34:32

La verdad que es un coñazo, a mi también me pasa y de vez en cuando tengo que estar con los golpecitos. Mañ va de cabeza al sat

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