[ NOTICIA ] Actualización 1.4.0 para Aquaris X2 Pro

**Soporte BQ** · #1 20/09/18, 09:08:48

Acabamos de publicar la actualización 1.4.0 (1.4.0_20180831-1218) para tu BQ Aquaris X2 Pro.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera automática y escalonada, de modo que tu terminal solo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Sistema > Actualización del sistema > Comprobar actualizaciones.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

Nivel de parches de seguridad de Android: Agosto 2018

Mejoras del sistema

Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:

Aquaris X2 Pro: https://www.bq.com/es/support/aquari.../support-sheet

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:

La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.
Te recomendamos encarecidamente que antes y después de actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.
Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.

trucho81 · #2 20/09/18, 16:09:40

una duda que me surge como principiante en esto de recibir actualizaciones (normalmente era yo quien instalaba roms cocinadas por tener el terminal olvidado por la marca)

Aunque sean parches de seguridad ¿es recomendable hacerle un reset completo al terminal? ¿o casi mejor esperar a tener un par de parches más, o incluso la nueva versión de android?

#3 20/09/18, 16:16:16

No hace falta hacer reset tras una OTA salvo que tengas problemas que no se puedan solucionar de otra forma.

**Soporte BQ** · #4 20/09/18, 16:58:32

Hola @trucho81

No es necesario.

Nosotros recomendamos actualizar a la última versión ya sea por motivos de seguridad y también por las mejoras incluidas en el sistema.

No obstante no es obligatoria esta actualización, por lo que puedas instalarla cuando quieras.

Un saludo

jmsardev · #5 21/09/18, 09:43:41

Me ha saltado y justo tras reiniciarse lo primero que me encuentre era el mensaje de que UI ha dejado de funcionar o algo así... Parece que funciona igualmente el móvil pero...

**Soporte BQ** · #6 21/09/18, 09:48:50

Hola @jmsardev

Reinicia el móvil cuando termine el proceso de actualización completo e indícanos si volvieras a verlo.

Un saludo

jmsardev · #7 23/09/18, 20:52:03

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @jmsardev

Reinicia el móvil cuando termine el proceso de actualización completo e indícanos si volvieras a verlo.

Un saludo

Perdón por responder tan tarde. Me ocurre algunas veces. Se queda pillado en el arranque con un fondo negro hasta que aparece el aviso, le doy a Cerrar Aplicación y entonces ya puedo usarlo. Pero no es muy normal...

**Soporte BQ** · #8 24/09/18, 08:26:34

Hola @jmsardev

¿Puedes indicarnos qué numero de compilación tienes actualmente? Ve a Ajustes - Sistema - Información del teléfono - Número de compilación.

¿Te sale solamente cuando reinicias? ¿Durante el uso no te sucede?

Un saludo

jmsardev · #9 24/09/18, 09:40:09

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @jmsardev

¿Puedes indicarnos qué numero de compilación tienes actualmente? Ve a Ajustes - Sistema - Información del teléfono - Número de compilación.

¿Te sale solamente cuando reinicias? ¿Durante el uso no te sucede?

Un saludo

Número de compilación: 1.4.0_20180831-1218
Solo me aparece en algunos reinicios y solo al arrancar. De momento van 3 veces (Suelo reiniciar el teléfono de vez en cuando por costumbre supongo) desde que salió la actualización 1.4. No me había ocurrido hasta haber instalado ese último parche.

**Soporte BQ** · #10 24/09/18, 09:58:48

@jmsardev, gracias por la información.

En ese caso te recomendamos que restablezcas el móvil a valores de fábrica (primero haz copia de seguridad de lo importante), probablemente algo durante el proceso de actualización ha podido fallar.

No hemos verificado más errores de este tipo en nuestras pruebas ni más reportes de fallos similares de usuarios.

Un saludo

jsis83 · #11 27/09/18, 16:17:37

Tengo una duda con respecto a la política de actualizaciones, ¿los parches de seguridad siempre son los del mes anterior a su despliegue?. Me refiero a que a finales de octubre se liberará el parche de seguridad de septiembre. Gracias.

**Soporte BQ** · #12 27/09/18, 16:21:27

Hola @jsis83

Los parches de seguridad se intentan que sean al mes más cercano con una cadencia máxima de 3 meses.

Un saludo

jsis83 · #13 27/09/18, 16:28:20

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @jsis83

Los parches de seguridad se intentan que sean al mes más cercano con una cadencia máxima de 3 meses.

Un saludo

De acuerdo, gracias por la info. y la rapidez!!

Gracias de parte de:
trucho81