[ SOLUCIONADO ] Mancha en pantalla S9 plus redonda (capa oleofóbica)

Fran83 · #1 01/09/18, 15:53:57

Hola a todos.

Me he dado cuenta que desde hace una semana se me marcó una pequeña redonda en la pantalla del terminal que por más que limpiaba no se iba. Esta mancha se ha hecho más grande en unos días, no es un arañazo. Leyendo por Internet he leído que ésta sale por culpa de la capa oleofóbica que tiene el móvil, ya reportaban este problema en el Note 8 y algunos usuarios del Samsung Galaxy S8 y se lo cubría la garantía. Mi móvil tiene poco más de un mes lo llevo con la funda original Led Wallet, no se me ha caído nunca, tampoco se me ha arañado la pantalla sólo me ha salido esta mancha ¿ Creéis que esté problema lo cubre la garantía o los del servicio técnico se lavarán las manos? Os ha pasado alguno de vosotros algo similar? Yo vengo de un S7 edge y mira que le he dado trote pero nunca me había pasado esto...

tydus · #2 01/09/18, 22:21:30

Ami me mo cubrió la garantia, pero eso si fue antes de los 15 días y me dieron otro

Fran83 · #3 02/09/18, 11:19:01

Pues no sé si me entrará, yo la he notado después del mes de tenerlo...

Adri000 · #4 02/09/18, 15:33:57

Yo creo que sí te lo cambiarán, con esa funda e leído más de un caso parecido

Fran83 · #5 02/09/18, 21:51:51

Entonces es culpa de la funda ? Yo me conformo con que me me arreglen lo de la mancha, al igual le es más fácil cambiar el cristal a darme otro teléfono. Lo que vaya rollo si en un mes le ha salido una mancha no sé si le pueda pasar otra vez una vez lo arreglen...

Fran83 · #6 09/09/18, 11:20:41

Al final llevé el móvil a vodafone y ya me han solucionado el problema. Me han cambiado la pantalla y todo ha quedado bien. Lo ha cubrido la garantía.
Saludos!!

maine98 · #7 09/09/18, 12:15:58

Me alegro lo hayas solucionado, pero la palabra "cubrido" no existe, será "cubierto"

Ulward · #8 11/09/18, 23:33:37

a mi me ha salido una de lado a lado de la pantalla, me lo recogieron la semana pasada, espero me lo solucionen.

Ulward · #9 14/09/18, 18:01:18

Me lo han arreglado, me han cambiado la pantalla, la batería y el lector de huellas. Te mandan junto al teléfono el certificado de estanqueidad

snakerous · #10 17/09/18, 23:40:52

Cita: Originalmente Escrito por Ulward

Me lo han arreglado, me han cambiado la pantalla, la batería y el lector de huellas. Te mandan junto al teléfono el certificado de estanqueidad

Buenas...a mi me han salido dos redondeles de esos que no se quitan con funda de samsung original la LED view cover y el s9 comprado en phonehouse...que pasos habría que dar si es verdad que cambian la pantalla? Yo lo compré nada más sacarlo en preventa.

desperador · #11 19/09/18, 11:17:28

A mí me pasó en el note 8 y en el s9 plus , vergonzoso que suceda

Merovingio · #12 19/09/18, 18:43:51

Marcamos como solucionado la consulta.

SalU2.