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bq Aquaris X bq Aquaris X

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  #1  
Viejo 29/03/19, 08:57:47
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noticia Actualización 2.7.0 (Oreo 8.1.0) para Aquaris X

Acabamos de publicar la actualización 2.7.0 (2.7.0_20190313-1126) para tu BQ Aquaris X.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA escalonadamente de manera automática. ​También puedes forzarla cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes - Información del teléfono - Actualizaciones del sistema - Actualización (En Oreo: Ajustes - Sistema - Actualización del sistema - Comprobar actualizaciones).

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

  • Nivel de parche de seguridad de Android: Marzo 2019
  • Solucionado: Dispositivo no se enciende con programador activado
  • Solucionado: Música no se reproduce a través del carkit con Android Auto
  • Solucionado: Grabación de radio FM
  • Mejoras: Mejoras de Bluetooth


*Seguimos trabajando en las incidencias reportadas.


Si vienes de Android Nougat, esta actualización puede incluir elementos y configuraciones nuevas, por lo que te recomendamos que uses un rato para familiarizarte con el nuevo entorno. Aquí te facilitamos algunos links de ayuda:


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:
  • Te recomendamos encarecidamente que tras actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.
  • Esta es una actualización de sistema por lo que puede tardar más tiempo en descargarse y ocupar más espacio. Asegúrate de tener espacio (más de 2GB recomendado) y batería suficiente (más de un 30%). Si la actualización se pausa prolongadamente o se corta, prueba teniendo la pantalla encendida todo el tiempo durante el proceso de descarga y no descargues otras cosas a su vez.
  • Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
  • La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 29/03/19 a las 12:27:39.
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Los siguientes 8 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:
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  #2  
Viejo 29/03/19, 09:45:43
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antoniocamon Hombre antoniocamon no está en línea
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gracias por seguir actualizando y por el magnifico soporte un saludo
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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 30/03/19, 21:50:27
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ElNonoDelPuerto. ElNonoDelPuerto. no está en línea
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Gracias por la actualización @Soporte BQ

Ayer recibí la actualización y cuando se reinició, me apareció en el Play Store, la actualización de la cámara.

Lo raro es que ponga que la actualización de la cámara sea del 14 de febrero y a mí, me saliera la indicación de actualización ayer mismo.

Veo mucho tiempo para que llegase la actualización de la cámara.

Saludos.
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  #4  
Viejo 01/04/19, 12:34:44
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Hola @ElNonoDelPuerto

Esa app lleva desde esa fecha, pero hasta que no se ha actualizado a la versión 2.7.0 no era posible tener acceso a ella con este dispositivo.

Un saludo
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Gracias de parte de:
  #5  
Viejo 15/04/19, 17:23:43
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el chule el chule no está en línea
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Sigue vibrando cuando se desbloquea(bloquea a pesar de estar desactivada esa opción
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  #6  
Viejo 16/04/19, 09:26:40
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Hola @el chule

Nuestros compañeros de la Comunidad BQ también te informaron sobre esto, pero está reportado y estamos trabajando en ello.

Un saludo
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  #7  
Viejo 15/05/19, 20:17:23
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torbol torbol no está en línea
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No se si será por mi terminal o por la actualización pero va fatal. Tras actualizar, empezó a irme muy lento el teléfono, las aplicaciones dejan de funcionar continuamente y los controles/gestos tardan en responder. Lo he restaurado con el flashtool a la misma versión e igual. También se me reinicia mucho, bueno en realidad no es un reinicio, es que se pone muy muy lento y me aparece lo del boteo "Aquaris X", pero a los minutos vuelve a aparecer el launcher (que parece reiniciarse). En fin... De momento me vuelvo a la versión anterior que funcionaba mejor.

Última edición por torbol Día 15/05/19 a las 20:59:25.
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  #8  
Viejo 16/05/19, 09:36:35
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Hola @torbol

Ese comportamiento no es normal. ¿Cuándo has hecho Hard Reset has restaurado las aplicaciones y copia de seguridad de Google?

Un saludo
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  #9  
Viejo 16/05/19, 16:23:31
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torbol torbol no está en línea
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No, lo había configurado como nueva copia, de hecho he vuelto a la versión 2.5 y me va mejor (de momento no se me ha reiniciado el launcher). Una cosa que noto en ambas versiones (2.5 y 2.7 del firm) es que en google play, cuando está instalando alguna app o actualizando no puedo moverme por google play, se relentiza mucho y se traba, llegando a pedirme que cierre la aplicación.
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  #10  
Viejo 16/05/19, 17:13:47
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@torbol, no hay modificaciones a esos niveles para afectar al rendimiento del dispositivo entre 2.5.0 y 2.7.0.

¿Cuánta memoria tienes libre cuando te pasa ese bloqueo? ¿Tienes modificaciones en el sistema?

Un saludo
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  #11  
Viejo 16/05/19, 18:32:30
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torbol torbol no está en línea
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Ninguna modificación, le hice hard reset ayer mismo por los problemas comentados (y le había instalado por hard reset también la 2.7 el lunes, con todo de 0) . Lo del launcher no se por qué podía ser. De momento por ahora me va bien, lo unico lo del play store que se relentiza en las instalaciones (aunque tampoco es algo grave). Tengo libre casi toda la memoria (12gb ocupados de 64).


Quizás en la versión 2.7 instalase alguna aplicación que ahora no tengo.

Última edición por torbol Día 20/05/19 a las 23:04:22.
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  #12  
Viejo 20/05/19, 23:06:28
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torbol torbol no está en línea
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Edito (20/05/2019): (@Soporte BQ) Me vuelve a ocurrir lo de los reinicios random, mirando el logcat de android he podido comprobar que si, que hay un fallo (parece ser WATCHDOG que mata todos los procesos) y que se reinicia (en realidad es un runtime restart) pero no logro entender por qué puede estar ocurriendo y por qué son tan seguidos, lo que si soy capaz de localizar es dónde empieza y dónde acaba el problema. Reitero lo de que me lleva pasando unos días, con hard reset limpios de por medio (y sin modificaciones ni nada), en las dos últimas versiones.


¿Podríais ayudarme si os paso el logcat por privado?


Creo que tiene algo que ver con la conexión a internet... Estoy intentando descargar la actualización 2.7.1 desde el teléfono y es imposible de la de veces que se "reinicia"

Última edición por torbol Día 20/05/19 a las 23:24:48.
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  #13  
Viejo 21/05/19, 08:23:29
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Hola @torbol

Haz Hard Reset directamente a la versión 2.7.1.

Si sigue igual, te aconsejamos contactar con nuestros compañeros de Soporte para revisar el dispositivo en nuestras instalaciones, ese comportamiento no es para nada normal (no hemos tenido ningún registro de otro caso similar en los 2 meses que lleva esta versión liberada).

Un saludo
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  #14  
Viejo 24/05/19, 12:58:49
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Todo arreglado, hice hard reset a 2.7.1 usando el .json (no se si tendrá algo que ver la verdad), pero ya ni un problema :)
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  #15  
Viejo 24/05/19, 14:38:10
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Hola, @torbol:

¡Genial! Gracias por avisar indicando que se ha solucionado tras reinstalar el sistema haciendo un Hard Reset.

Un saludo.
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