Solucionado Actualizar a nueva versión

[Eliasep23]

Buen día a todos!

Tengo una pequeña sobre el P10 y los firmwares disponibles para el.

Primero debo comentar que hace aproximadamente 1 semana adquirí mi P10 de segunda mano (vengo de un s7 edge que lamentablemente se rompió) y este es mi primer Huawei.
Tengo problemas de rendimiento, bajas importantes de FPS y tirones o lagueos en juegos como 8 Ball Pool, Candy Crush o en apps como Intagram, Whatsapp y principalmente en Youtube que todo el tiempo anda trabado, imaginense que cuando estoy en YT hasta la barra de notificaciones baja como a 15 fps (por dar una idea) he tirado de factory reset y nada.

Tengo este modelo y esta versión


Revisando en la app Firmware Finder me encontré esta actualización

pero al darle al check firmware access me dice que este firm no esta aprobado para la instalación. Que quiere decir eso? No es recomendable instalar esta versión?

Otra idea era volver a una versión anterior, por ej:

Esta al darle a chequear me dice que este firm si esta aprobado para su instalación, mi duda es que no se si puede bajar de versión o si daría problemas. De ser posible bajar de versión cual me recomiendan?

Desde ya muchas gracias.

EDIT: Vuelvo recién hoy a comentar que el mismo día que consulte procedí a hacer el rollback con el link que me dejo el compa @mrhola. La verdad todo muy fácil y pude volver a Nougat y EMUI 5.1. Desde el momento que se reinicio, todo iba mas fluido, los juegos van perfectamente, whatsapp youtube, todo perfecto.
Luego de usarlo bien por 1 o 2 dias, decidí actualizar a Oreo desde el mismo teléfono, reinicia, hice un hard reset y cuando lo pruebo pum, lag otra vez, me salto la ultima actualización (la que tenia al momento de la consulta) la instalo para ver si mejoraba y no, lo mismo. Volví a la herramienta de Huawei y procedí nuevamente a hacer el rollbak, hoy estoy en Nougat con el teléfono super fluido y yo muy contento Lo único es que la duración de bateria en Oreo era superior, aquí en Nougat veo que el sistema android consume mas que la apps que uso. Esa fue mi solución, volver a Nougat mediano la herramienta de Huawei HiSuite. Muchas gracias a todos y en especial al compi @mrhola!

[mrhola]

Yo no consigo ver los detalles de tus capturas... pero si después de factory reset te sigue pasando lo mismo... igual te toca un SAT...

He reconocido que el parche de seguridad es del 1 de Agosto y ese si que es el último!!!

[mrhola]

Por cierto si quieres instalar Nougat ... en este enlace tienes el manual oficial https://consumer.huawei.com/es/support/phones/p10

[Eliasep23]

 Cita: Originalmente Escrito por mrhola

Yo no consigo ver los detalles de tus capturas... pero si después de factory reset te sigue pasando lo mismo... igual te toca un SAT...

He reconocido que el parche de seguridad es del 1 de Agosto y ese si que es el último!!!

Mil disculpas, ahí edite el tema por el problemita con las imágenes.

[mrhola]

 Cita: Originalmente Escrito por Eliasep23

Mil disculpas, ahí edite el tema por el problemita con las imágenes.

Ahora se ven perfectamente y algún otro compi podrá decirte algo mas que yo. Veo que tu modelo es dual sim y que tienes una de las últimas versiones de oreo y se diría que lo tienes actualizado. Supongo que vía ota no encuentras nada...

[Eliasep23]

 Cita: Originalmente Escrito por mrhola

Ahora se ven perfectamente y algún otro compi podrá decirte algo mas que yo. Veo que tu modelo es dual sim y que tienes una de las últimas versiones de oreo y se diría que lo tienes actualizado. Supongo que vía ota no encuentras nada...

Muchas gracias por tus respuestas! Si, es la versión dual y como dices vía OTA nada.
Por eso también preguntaba si quizás bajando de versión se solucionaría mi problema.
Claro si esto es posible, la idea era bajar de Oreo a Oreo nada mas no se si me explico.
Volver a Nougat me gustaría pero parece complicado y ademas soy nuevo, la verdad no me aimo

[mrhola]

 Cita: Originalmente Escrito por Eliasep23

Muchas gracias por tus respuestas! Si, es la versión dual y como dices vía OTA nada.
Por eso también preguntaba si quizás bajando de versión se solucionaría mi problema.
Claro si esto es posible, la idea era bajar de Oreo a Oreo nada mas no se si me explico.
Volver a Nougat me gustaría pero parece complicado y ademas soy nuevo, la verdad no me aimo

El enlace que te he puesto es el manual oficial de Huawei para volver a Nougat y no parece difícil.... una solución sería volver a Nougat y después de comprobar que todo va bien actualizar a Oreo vía Ota....

[Eliasep23]

 Cita: Originalmente Escrito por mrhola

El enlace que te he puesto es el manual oficial de Huawei para volver a Nougat y no parece difícil.... una solución sería volver a Nougat y después de comprobar que todo va bien actualizar a Oreo vía Ota....

Perdón compañero se me paso por alto el enlace que me compartiste, ya estoy leyendo el manual, muchas gracias.

[DiegoKCRZ]

Yo te recomendaría que lo lleves a servicio técnico, tu móvil esta actualizado, me parece que C605 es de Argentina, en el caso que no esté aún vogentea garantía pues te saldrá caro hacer el cambio de placa madre, porque acá en Lima Perú está sus 1500 soles que son como 230 dólares americanos, si todo sale de tu presupuesto y tiempo mejor anda al que te vendió y qué te devuelva el dinero. Suerte compañero.

[Chequebo1]

Como te dicen los compañeros lo tienes actualizado, el que esté el firmware en FF, no significa que lo puedas instalar, hasta que la compañía móvil (la que vendió el móvil, no la que tu pongas) no lo apruebe no se puede instalar.

Yo no haría nada de downgrade, te arriesgas mucho.

Si te va lento, tan lento como dices, debe ser problema de hardware (igual por eso lo vendieron) o problema de software.

Si haces un factory Reset y sin instalar nada, funciona mal, entonces es un problema de hardware y tendrás que llevarlo a reparar.
Por el contrario, si va bien, ve instalando apps, una por día, y a ver que día va mal.
También puedes ver los detalles de consumo en el menú de batería.
Mira a ver el consumo de memoria (Ram) porque parece que te quedes a 0.

Ya nos cuentas.

[Eliasep23]

 Cita: Originalmente Escrito por DiegoKCRZ

Yo te recomendaría que lo lleves a servicio técnico, tu móvil esta actualizado, me parece que C605 es de Argentina, en el caso que no esté aún vogentea garantía pues te saldrá caro hacer el cambio de placa madre, porque acá en Lima Perú está sus 1500 soles que son como 230 dólares americanos, si todo sale de tu presupuesto y tiempo mejor anda al que te vendió y qué te devuelva el dinero. Suerte compañero.

Si es la version de Argentina, yo soy de aqui. Esperemos que no sea necesario el cambio de placa. Gracias compañero!

[Eliasep23]

 Cita: Originalmente Escrito por Chequebo1

Como te dicen los compañeros lo tienes actualizado, el que esté el firmware en FF, no significa que lo puedas instalar, hasta que la compañía móvil (la que vendió el móvil, no la que tu pongas) no lo apruebe no se puede instalar.

Yo no haría nada de downgrade, te arriesgas mucho.

Si te va lento, tan lento como dices, debe ser problema de hardware (igual por eso lo vendieron) o problema de software.

Si haces un factory Reset y sin instalar nada, funciona mal, entonces es un problema de hardware y tendrás que llevarlo a reparar.
Por el contrario, si va bien, ve instalando apps, una por día, y a ver que día va mal.
También puedes ver los detalles de consumo en el menú de batería.
Mira a ver el consumo de memoria (Ram) porque parece que te quedes a 0.

Ya nos cuentas.

Ok entiendo lo de FF. Lo del rendimiento en si, es lo que comento, para abrir apps es rapidismo, la camara en si todas las aplicaciones del sistema andan perfectas. En whatsapp son puntuales los lags pero al mismo timepo fuertes (o por lo menos para mi, en este tipo de telefono) en los juegos que mencione si noto que podria ir mejor, el Redmi Note 3 de mi novia y el J7 prime de mi madre los corre mejor que el mio (sin mencionar que en esos dos, las apps que me dan problemitas corren a la perfección). Lo "grave" es youtube, si no es siempre, será el 90% de las veces las que anda mal.

Vos decís que si sigo los pasos oficiales para volver a Nougat (el link que me paso el compa de arriba) también corro riesgo? Creo que no esta en garantia y de ser posible me gustaria descartar un problema de software antes de llevarlo a un tecnico.

[sacheritox]

 Cita: Originalmente Escrito por Eliasep23

Si es la version de Argentina, yo soy de aqui. Esperemos que no sea necesario el cambio de placa. Gracias compañero!

La versión C605 corresponde para todo los de latinoamerica que sea Libre. En Argentina Huawei nunca trajo el P10, todos los que andan dando vuelta, son de importancion de terceros.

Con respecto a tu problema es raro lo que te pasa, yo pienso lo mismo que deberias llevarlos al servicio técnico, lo que no estoy seguro si den soporte total, ya como te dije Huawei Argentina, nunca trajo el P10. Entrando en HiCare, había antes una opcion que te decia a donde le corresponde el servicio técnico a tu teléfono. creo que ya no esta, al menos yo no la encuentro. como ej. Al mio le correspondía Servicio tecnico en Paraguay, de acuerdo a la garantía, por lo cual el origen se sobre entiende es de Paraguay. Te recomiendo que entres en Hicare y consultes con el chat en linea. Suerte

[Eliasep23]

 Cita: Originalmente Escrito por sacheritox

La versión C605 corresponde para todo los de latinoamerica que sea Libre. En Argentina Huawei nunca trajo el P10, todos los que andan dando vuelta, son de importancion de terceros.

Con respecto a tu problema es raro lo que te pasa, yo pienso lo mismo que deberias llevarlos al servicio técnico, lo que no estoy seguro si den soporte total, ya como te dije Huawei Argentina, nunca trajo el P10. Entrando en HiCare, había antes una opcion que te decia a donde le corresponde el servicio técnico a tu teléfono. creo que ya no esta, al menos yo no la encuentro. como ej. Al mio le correspondía Servicio tecnico en Paraguay, de acuerdo a la garantía, por lo cual el origen se sobre entiende es de Paraguay. Te recomiendo que entres en Hicare y consultes con el chat en linea. Suerte

Gracias por las aclaraciones! Voy a hacer lo que dices para seguir despejando dudas! Gracias nuevamente