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Yondarko · #**201** 10/01/18, 17:51:32

Cita: Originalmente Escrito por atiracach

A mi todavia no me llego el mail de cancelación. Como dije, en el estado del pedido me aparece invalid.
¿Que hago, espero a que me llegue el mail, o abro disputa en paypal para que me devuelvan el dinero?

Si entras a PayPal y le das al pago verás(seguramente) informe de error y que te devuelven el dinero en no se cuantos días.

atiracach · #**202** 10/01/18, 18:10:20

Cita: Originalmente Escrito por Yondarko

Si entras a PayPal y le das al pago verás(seguramente) informe de error y que te devuelven el dinero en no se cuantos días.

No me aparece ningun informe de error. Solo mis datos, el pago que hice y algunos datos de la tienda.
¿O lo que decis es que informe yo del error?

Yondarko · #**203** 10/01/18, 18:35:22

Cita: Originalmente Escrito por atiracach

No me aparece ningun informe de error. Solo mis datos, el pago que hice y algunos datos de la tienda.
¿O lo que decis es que informe yo del error?

Míralo por la web de PayPal, no en la app.

atiracach · #**204** 10/01/18, 18:37:55

Cita: Originalmente Escrito por Yondarko

Míralo por la web de PayPal, no en la app.

No tengo la app, pero si estoy desde el smartphone y navegue por la versión móvil, que debe ser lo mismo. Ahora me fijo y te digo.
Editado: Me sigue sin aparecer ningun error. Solo el enlace de si quiero reportar un problema.
Aclaro de vuelta que todavía no me llego el mail de cancelacion de la tienda. Solo me figura como "invalid" en la web de la tienda, en el estado del pedido.

DeathJorge · #**205** 10/01/18, 18:40:42

Cita: Originalmente Escrito por atiracach

A mi todavia no me llego el mail de cancelación. Como dije, en el estado del pedido me aparece invalid.
¿Que hago, espero a que me llegue el mail, o abro disputa en paypal para que me devuelvan el dinero?

Yo he abierto disputa en paypal ya, tampoco he recibido correo y me aparece invalid.

atiracach · #**206** 10/01/18, 18:50:14

Cita: Originalmente Escrito por DeathJorge

Yo he abierto disputa en paypal ya, tampoco he recibido correo y me aparece invalid.

Ok, gracias. Yo voy a esperar hasta mañana. Si no pasa nada (no me mandan el mail o no tengo noticias en paypal) abro disputa.
Gracias a los 2 por la ayuda ;)

@MR_QUITANIIEVES · #**207** 10/01/18, 19:10:39

y que hago para reclamar el dinero,he clicado en informar de un problema y ahí me sale lo del mensaje de focalprice (que según nos ha comentado un compañero del foro sale en todos los productos comprados en esa web) y desde ahi no se donde tengo que pinchar para raclamar el dinero.SSi alguien sabe y me puede ayudar seria un detalle

**marpe** · #**208** 11/01/18, 08:44:45

Yo acabo de recibir el correo, así que en una semana más o menos ya tendré el dinero en Paypal.
Fue bonito mientras duró...

Cita: Originalmente Escrito por @MR_QUITANIIEVES

y que hago para reclamar el dinero,he clicado en informar de un problema y ahí me sale lo del mensaje de focalprice (que según nos ha comentado un compañero del foro sale en todos los productos comprados en esa web) y desde ahi no se donde tengo que pinchar para raclamar el dinero.SSi alguien sabe y me puede ayudar seria un detalle

No te preocupes que hoy o mañana a más tardar te llegará el correo de Focalprice con la devolución.
No tienes que hacer nada

rorugo_tgn · #**209** 11/01/18, 09:59:35

A mi ya me aparece el reembolso en Paypal (aún no en la cuenta, pero supongo que mañana ya sí).

Yondarko · #**210** 15/01/18, 13:29:32

Alguien sabe por qué no veo el reembolso ni en PayPal ni en la cuenta bancaria? Es decir, PayPal si me dice que me han devuelto el dinero pero cuando voy al saldo está a cero, y por otro lado en el banco no hay nada.

DeathJorge · #**211** 15/01/18, 13:31:54

Cita: Originalmente Escrito por Yondarko

Alguien sabe por qué no veo el reembolso ni en PayPal ni en la cuenta bancaria? Es decir, PayPal si me dice que me han devuelto el dinero pero cuando voy al saldo está a cero, y por otro lado en el banco no hay nada.

Mira a ver si te sale en operaciones pendientes. A mi me sale ahí, en unos días aparecerá en el saldo.

Yondarko · #**212** 15/01/18, 13:33:32

Cita: Originalmente Escrito por DeathJorge

Mira a ver si te sale en operaciones pendientes. A mi me sale ahí, en unos días aparecerá en el saldo.

Gracias. Efectivamente aparece en pendientes desde el 11. A ver si no se demora mucho más.