[ CONSULTA ] S7 Edge (SM-G9350) se calienta mucho (hasta quema)

[Saichania]

Buenas,

Tengo un S7 edge que lo pedí el año pasado el 23 de agosto en eGlobalcentral, ya que necesitaba versión dual sim y no encontraba en toda Europa de este modelo.

El problema que tengo es que el móvil se calienta muchísimo, hasta a veces quema. Cuando más se calienta es cuando estoy jugando a Mobile Legends (he jugado mucho y jamás me ha pasado eso, hasta jugaba al PUBG Mobile y tampoco se calentaba). A veces se ha calentado tanto que ha aparecido un mensaje advirtiendo que el móvil está muy caliente y se cerrará la aplicación en 20 segundos.

He mirado en Phone Info y la salud de la batería la pone como 85,17%., y ciclo de descarga de la batería 476. Ahora me dura muy poco la batería, de hecho allá a las 16h ya tengo que andar a cargarlo.

Esto del calentamiento puede que se deba al estado de la batería o puede que sea de otra cosa? Cómo se soluciona?

Gracias.

[Lulu21]

Hola!! Mi mamá está teniendo un problema similar ahora que lo dicen. ¿Hay una solución para esto? También me gustaría conocerla. Saludos!

[Serjistan]

Buenos días.


A mí me empezó a pasar igual, además de una descarga inusual en la batería. Procedí a enviarlo al SAT para que lo reparasen, así que conforme tenga novedades comentaré las actuaciones y si han solucionado algo.


Un saludo.

[Saichania]

Te han dicho algo de al menos el problema que es?

 Cita: Originalmente Escrito por Serjistan

Buenos días.


A mí me empezó a pasar igual, además de una descarga inusual en la batería. Procedí a enviarlo al SAT para que lo reparasen, así que conforme tenga novedades comentaré las actuaciones y si han solucionado algo.


Un saludo.

[Serjistan]

 Cita: Originalmente Escrito por Saichania

Te han dicho algo de al menos el problema que es?

Buenas noches.

Les dije que el problema era ese, ellos han diagnosticado que era la batería. Procedieron a actualizar el teléfono, sustituir la batería, tapa trasera y la cinta que tiene para la tapa de atrás del cierre de estanqueidad.

En varios días diré más o menos como va, pero al menos el calor se ha reducido mucho, esta bastante bien con Oreo y parece que ese fue el problema.

Un saludo

[Saichania]

 Cita: Originalmente Escrito por Serjistan

Buenas noches.

Les dije que el problema era ese, ellos han diagnosticado que era la batería. Procedieron a actualizar el teléfono, sustituir la batería, tapa trasera y la cinta que tiene para la tapa de atrás del cierre de estanqueidad.

En varios días diré más o menos como va, pero al menos el calor se ha reducido mucho, esta bastante bien con Oreo y parece que ese fue el problema.

Un saludo

Qué modelo tienes? Es el 9350? A mí anoche solo llegó a cargarme el 70% de la batería, y eso no me había pasado nunca.

[Serjistan]

 Cita: Originalmente Escrito por Saichania

Qué modelo tienes? Es el 9350? A mí anoche solo llegó a cargarme el 70% de la batería, y eso no me había pasado nunca.

Buenas!

Tengo el SM-935F.

Es bastante rato tu caso, si tienes garantía yo tiraría de ella para que lo revisen. Por si te toman más datos, yo añadí que "el terminal se calienta muchísimo y se descarga la batería".

Además, le expuse el caso de haber revisado el móvil con PhoneInfo y el porcentaje además de las cargas y no me pusieron problema alguno.

Un saludo.

[Pavo Ranyer]

A mi me paso lo mismo, tras actualizar a androi Oreo.
Tras estar leyendo me informé que había una app que se llamaba Gear VR de Oculus Rift, además de que hacía que el celular se calterara demasiado, consumia la batería bastante.
Como no soy usuario root procedí a eliminarlos con ADB.
Espero te sirva, saludos!.

[Ruceel]

 Cita: Originalmente Escrito por Pavo Ranyer

A mi me paso lo mismo, tras actualizar a androi Oreo.
Tras estar leyendo me informé que había una app que se llamaba Gear VR de Oculus Rift, además de que hacía que el celular se calterara demasiado, consumia la batería bastante.
Como no soy usuario root procedí a eliminarlos con ADB.
Espero te sirva, saludos!.

Como hiciste eso? Me podrías explicar que es eso de ADB y como quitaste esa aplicación por favor.?