Estado de los envíos - Web Samsung

alagar27 · #**321** 07/03/19, 23:24:47

Cita: Originalmente Escrito por Detritu5

pocas promos de Samsung has participado.

Lo primero que no envian nada hasta que finalice la promocion que es el 31/03
a partir de ahí empiezan con los envíos

La promocion es hasta el quince para poder registrarte y te lo envien no el dia 31

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Detritu5 · #**322** 07/03/19, 23:29:44

Cita: Originalmente Escrito por alagar27

La promocion es hasta el quince para poder registrarte y te lo envien no el dia 31

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finaliza el 31/3 que es el ultimo dia de registro para los de 1TB, pero bueno,
que ya te digo que echale 3 semanas

PD: también lo hacen así para evitar que entre dentro de los 14 dias de devolucion. Osea que hasta que no pasen los 14 dias minimo para que ya no tengas posibilidad de devolverlo no los envían, para evitarse problemas con los listillos de turno

alagar27 · #**323** 07/03/19, 23:38:08

Cita: Originalmente Escrito por Detritu5

finaliza el 31/3 que es el ultimo dia de registro para los de 1TB, pero bueno,
que ya te digo que echale 3 semanas

PD: también lo hacen así para evitar que entre dentro de los 14 dias de devolucion. Osea que hasta que no pasen los 14 dias minimo para que ya no tengas posibilidad de devolverlo no los envían, para evitarse problemas con los listillos de turno

Ok gracias

Y crees que al enviarles foto del albaran para el registro que me han mandado los de Samsung shop valdra para que me lo acepten y me manden los auriculares

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oXUnknownXo · #**324** 07/03/19, 23:39:13

Bueno por fin lo tengo en blanco cerámico. Los estaban entregando esta tarde y ni me habían llamado...

raptorhd · #**325** 08/03/19, 09:21:43

Viernes 8, sin noticias aunque he llamado al 902...
Veo en Fnac y MediaMarkt recogida gratis en 30 minutos, me lo estoy pensando la verdad

coleridgeturner · #**326** 08/03/19, 09:26:31

Cita: Originalmente Escrito por raptorhd

Viernes 8, sin noticias aunque he llamado al 902...
Veo en Fnac y MediaMarkt recogida gratis en 30 minutos, me lo estoy pensando la verdad

yo no lo he cancelado por el tema del descuento de los 100€ y el plan renove, sino ya lo habria cancelado vamos....

esthercita · #**327** 08/03/19, 10:15:17

Una vergüenza la tienda Samsung. Pedí el móvil y la funda... Me han enviado la funda y el móvil en proceso. Pedazo de inútiles. Ya están en todas las tiendas

sanave · #**328** 08/03/19, 11:44:49

Cita: Originalmente Escrito por esthercita

Una vergüenza la tienda Samsung. Pedí el móvil y la funda... Me han enviado la funda y el móvil en proceso. Pedazo de inútiles. Ya están en todas las tiendas

Asi estoy yo con la funda y con el movil en proceso, me estoy pensando seriamente cancelar y pillarlo esta tarde en alguna tienda, si no lo hago es porque me interesan los buds

esthercita · #**329** 08/03/19, 11:50:21

Son capaces de enviarlos tan tarde que perdamos la promoción de los buds.

garcrod · #**330** 08/03/19, 11:53:13

y la línea de atención al cliente saturada... 10min esperando y al final he colgado...

**myerdacom** · #**331** 08/03/19, 12:00:50

Cita: Originalmente Escrito por esthercita

Una vergüenza la tienda Samsung. Pedí el móvil y la funda... Me han enviado la funda y el móvil en proceso. Pedazo de inútiles. Ya están en todas las tiendas

Yo estoy igual, la funda para recoger y el móvil en el mismo estado desde el primer día.
De vergüenza!!!
Paso de llamar pq dirán q todavía queda día seguro

garcrod · #**332** 08/03/19, 12:04:12

He vuelto a llamar y que están haciendo todo lo posible, que no me puede dar una fecha y que la previsión es que todos los que hemos hecho precompra nos llegue el móvil antes de que finalice la promo de los buds. Que si llegase después no me puede decir nada porque no se ha dado el caso pero que vuelva a contactar para que me den una solución.

Pedido el 01/03 el S10+ negro de 128GB... Y todavía en proceso

sanave · #**333** 08/03/19, 12:16:46

A mi lo que no me entra en la cabeza es que en todas las tiendas tengan disponibilidad inmediata y la propia samsung no tenga stock, no puedo enternderlo.

alipaly · #**334** 08/03/19, 12:32:13

Yo lo he pillado en Prime Now y me lo han traído a casa gratis en menos de dos horas

elnenelx · #**335** 08/03/19, 12:48:08

¿Hay alguien al que le haya cambiado el estado hoy? Es decir que ayer le apareciera en proceso y hoy le haya cambiado a preparando envío o enviado. Yo precomprado un S10+ negro 128GB desde el día 3 de marzo. En el pedido ponía fecha de envío 8 marzo. Acabo de mirar el estado del pedido en la web de Samsung y no ha cambiado, sigue en proceso....... bueno todavía queda día espero no incumplan la fecha de envío y salga hoy.

raptorhd · #**336** 08/03/19, 12:59:14

Cita: Originalmente Escrito por elnenelx

¿Hay alguien al que le haya cambiado el estado hoy? Es decir que ayer le apareciera en proceso y hoy le haya cambiado a preparando envío o enviado. Yo precomprado un S10+ negro 128GB desde el día 3 de marzo. En el pedido ponía fecha de envío 8 marzo. Acabo de mirar el estado del pedido en la web de Samsung y no ha cambiado, sigue en proceso....... bueno todavía queda día espero no incumplan la fecha de envío y salga hoy.

Lo pille el día 2 e igual compañero... Mismo modelo y todo y se que hay gente que lo ha pedido antes y les sigue en proceso.

enriquet78 · #**337** 08/03/19, 13:01:12

lo acabo de comprar hace dos horas en carrefour pero la version normal la galaxy 10,

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merysl · #**338** 08/03/19, 13:10:57

Cita: Originalmente Escrito por elnenelx

¿Hay alguien al que le haya cambiado el estado hoy? Es decir que ayer le apareciera en proceso y hoy le haya cambiado a preparando envío o enviado. Yo precomprado un S10+ negro 128GB desde el día 3 de marzo. En el pedido ponía fecha de envío 8 marzo. Acabo de mirar el estado del pedido en la web de Samsung y no ha cambiado, sigue en proceso....... bueno todavía queda día espero no incumplan la fecha de envío y salga hoy.

Yo estoy igual, pedido el dia 3 y en proceso seguimos, tambien es el de 128gb, ¿se abrán quedado sin existencias de ese modelo?

Djgus20 · #**339** 08/03/19, 14:20:27

Lo que me parece vergonzoso es que aquellos que llevamos esperando desde principios de mes (o antes) no lo tengamos o lo tengamos con retraso cuando hay algunos que les han entregado nuestros mismos modelos de un día para otro. Algunos aquí nos tildaron de ansiosos.... Y si ahora se han quedado sin existencias, que? Somos unos ansiosos? O es culpa de Samsung? O no pasa nada?

garcrod · #**340** 08/03/19, 14:36:37

Pues no nos queda otro remedio que esperar y confiar que nos llegue a tiempo para los buds (y si no nos llega a tiempo reclamar o algo) o cancelar el pedido e irte a otro sitio (y quedarte sin la promo de los 100€ por el renove o el care+ gratis y perder irremediablemente los buds por no ser precompra)