Fallo con el micro

MrCurto · #1 19/07/18, 13:06:57

Buenos días!

Hace un año y algo que tengo este Redmi Note 4 Global.
Desde hace unos días, al llamar, si no tengo el altavoz activado, el interlocutor no me escucha.
O sea, solo puedo hablar con el altavoz. Sin el, no se me escucha.
Sabeis que puede fallar?
Gracias

fulgura91 · #2 19/07/18, 20:42:23

Cita: Originalmente Escrito por MrCurto

Buenos días!

Hace un año y algo que tengo este Redmi Note 4 Global.
Desde hace unos días, al llamar, si no tengo el altavoz activado, el interlocutor no me escucha.
O sea, solo puedo hablar con el altavoz. Sin el, no se me escucha.
Sabeis que puede fallar?
Gracias

¿Le has dado algún golpe o se te ha caído? Igual ha cascado el micro. Si no se te ha solucionado con un reinicio instala Audio Recorder desde la tienda y prueba a grabar a ver si los dos micrófonos captan audio:

https://play.google.com/store/apps/d....audiorecorder

Si no funciona quizás la única opción sea un resetéo de fábrica para descartar que sea de software el problema.

MrCurto · #3 20/07/18, 16:27:12

Cita: Originalmente Escrito por fulgura91

¿Le has dado algún golpe o se te ha caído? Igual ha cascado el micro. Si no se te ha solucionado con un reinicio instala Audio Recorder desde la tienda y prueba a grabar a ver si los dos micrófonos captan audio:

https://play.google.com/store/apps/d....audiorecorder

Si no funciona quizás la única opción sea un resetéo de fábrica para descartar que sea de software el problema.

Lo provaré a ver que tal. Gracias!
También he notado algo en el altavoz. Cuando lo pongo a tope, noto como una vibración estraña.
Que yo sepa no se me ha caído ni nada fuera de lo normal

Kondorzito · #4 03/08/18, 15:22:38

Lo solucionaste? Yo he reseteado de fabrica y sigue igual...

izan · #5 23/10/18, 18:53:06

Me pasa lo mismo, con el altavoz del teléfono me escuchan, los WhatsApp se escuchan perfectamente, pero en llamadas no?
Alguien lo ha solucionado!!!
Gracias

izan · #6 23/10/18, 19:35:03

Con el altavoz activado en la llamada funciona el micrófono de arriba y entonces sí que puedo hablar en llamadas y me escuchan.
Puede tener que ver con la cancelación de ruido, se puede desactivar? Si es así en dónde, no lo encuentro, sabéis dónde está?
Los audios de WhatsApp se escuchan perfectamente, la grabadora también graba perfectamente con el micrófono de llamadas por lo que el micrófono está bien.
Es software, pero he eliminado caché, todos los datos de la aplicación de teléfono y nada, no funciona.
Se os ocurre que hacer?
Gracias por la ayuda