[ ARTICULO ] Fallos o Bugs percibidos en el Realme GT 2 Pro.

[GonzaIo]

Esto es normal? con todas los permisos de ubicación desactivados (los que se pueden quitar en los permisos) y la ubicación desactivada?

[Guille_c94]

He detectado dos fallos nuevos:

- Al seleccionar algún texto en internet cuando te aparece el desplegable de Google debajo para buscarlo directamente me dice que no ha podido conectarse a internet.

- Al pausar un vídeo en Youtube se vuelve a activar el vídeo solo (me saca de quicio).

[kikegsxr]

 Cita: Originalmente Escrito por Guille_c94

He detectado dos fallos nuevos:

- Al seleccionar algún texto en internet cuando te aparece el desplegable de Google debajo para buscarlo directamente me dice que no ha podido conectarse a internet.

- Al pausar un vídeo en Youtube se vuelve a activar el vídeo solo (me saca de quicio).

A mí me funciona la búsqueda web sobre un texto seleccionado y lo de YouTube no me pasa...

[Guille_c94]

 Cita: Originalmente Escrito por kikegsxr

A mí me funciona la búsqueda web sobre un texto seleccionado y lo de YouTube no me pasa...

A mí lo de la búsqueda web al principio también me funcionaba, no sé en qué momento me empezó a fallar.

Lo de youtube es rarísimo, no sé si es un toque fantasma o es un problema mismo de la aplicación.

[Vikingo 88]

 Cita: Originalmente Escrito por Guille_c94

A mí lo de la búsqueda web al principio también me funcionaba, no sé en qué momento me empezó a fallar.

Lo de youtube es rarísimo, no sé si es un toque fantasma o es un problema mismo de la aplicación.

A mí también me falla lo de la búsqueda web...

[pacomar]

 Cita: Originalmente Escrito por Guille_c94

He detectado dos fallos nuevos:

- Al seleccionar algún texto en internet cuando te aparece el desplegable de Google debajo para buscarlo directamente me dice que no ha podido conectarse a internet.

- Al pausar un vídeo en Youtube se vuelve a activar el vídeo solo (me saca de quicio).

Nunca me ha pasado

[lennoxv360]

Pues a mí me pasa en todos los teléfonos que he tenido, de hecho acabo de probar en el GT 2, en el red Magic y en el Nokia 9, y no funciona en ninguno.... Así que esto no creo que sea un bug del teléfono.

Edito, que he probado también lo de YouTube y me pasa lo mismo en los teléfonos se inicia solo cuando lo pausas, en los tres, jaja

[Vikingo 88]

 Cita: Originalmente Escrito por Guille_c94

He detectado dos fallos nuevos:

- Al seleccionar algún texto en internet cuando te aparece el desplegable de Google debajo para buscarlo directamente me dice que no ha podido conectarse a internet.

- Al pausar un vídeo en Youtube se vuelve a activar el vídeo solo (me saca de quicio).

En el grupo de Telegram del teléfono, un compañero ha dado con la solución para que funcione lo de que no ha podido conectarse a internet. Yo lo he probado y funciona!!!

Quién quiera intentarlo es acceder al navegar de Chrome, posteriormente darle a configuración, luego a Servicios de Google, luego a tocar para buscar y por último desactivar la opción de incluir texto cercano en las búsquedas de Google. Con esa configuración a mi me ha funcionado perfectamente.. Probadlo!!

[Dayafre]

 Cita: Originalmente Escrito por Vikingo 88

En el grupo de Telegram del teléfono, un compañero ha dado con la solución para que funcione lo de que no ha podido conectarse a internet. Yo lo he probado y funciona!!!

Quién quiera intentarlo es acceder al navegar de Chrome, posteriormente darle a configuración, luego a Servicios de Google, luego a tocar para buscar y por último desactivar la opción de incluir texto cercano en las búsquedas de Google. Con esa configuración a mi me ha funcionado perfectamente.. Probadlo!!

Pues si funciona. Gracias!

[Fenix1981]

Buenas tardes. En el juego stumble guys,va con un lago que es imposible jugar... Aunque es una tonteria, me da penilla por mi hijo. Alguien ha encontrado alguna solucion

[htcmuser]

Buenas. Llevo unos días ojeando donde hacer de la forma más conveniente posible los reportes de errores y sugerencias de mejoras que vayan surgiendo. Sería pues interesante que igual que ponéis por aquí lo que vais viendo, si algún error parece repetirse entre el resto de la gente, o particularmente notorio/grave lo indiquéis también por alguna de estas vías:

-Por un lado el que parece el único sitio oficial de internet para reportar bugs a la marca. Actualmente está disponible solo para la región de INDIA, y el idioma adecuado sería el inglés:

https://c.realme.com/in/bug-report


-Emails de contacto de soporte de la región Europea y para España. Me magino que la región española remite a la europea los emails en el idioma adecuado. Probablemente lo más conveniente para llegar de forma más directa sería enviar emails al soporte de la región europea en inglés. Aún así dejo los dos:

[email protected]

[email protected] (España)

Irónicamente la comunidad de la región Europea y España la han migrado e incluido en la región Global (se ve que no dan atendido a todo), y han abandonado la posibilidad directa de reporte de bugs para dichas regiones:

https://c.realme.com/eu/bug-report (El reporte de bugs para Europa/España, se ha abandonado, al menos de momento lo tienen inhabilitado si echáis un ojo, debido a la migración)


-Y en la comunidad de la rama Global tampoco hay una forma directa de dejar un reporte de bugs. Sin embargo los miembros de la comunidad instan a dejarlo en la sección de preguntas y respuestas (Q&A) mientras no hay otro sitio más adecuado. Sería aquí:

https://c.realme.com/global/board/de...81212602413056



Al margen de estos sitios que son una idea general de donde reportar problemas, mejoras etc, hay algún hilo en particular en alguno de ellos donde se ha indicado que no hay un lugar donde reportar bugs para la región EU/España. Dejo por aquí el link, y os animo a dejar un mensaje para que al menos pongan una sección destinada a tal fin en la rama Global (dado que la Europea ya parece más complicado que la atiendan)

https://c.realme.com/in/post-details...48896022687744 (Hilo en comunidad india)

https://c.realme.com/global/post-det...87596362698752 (Hilo en comunidad global)


Por último os animaría también a que cada vez que dejéis por aquí un mensaje lo hagáis también por alguna de las vías arriba indicadas, sobre todo si es algún problema que parezca tener el resto de la gente. Si es en inglés, en caso necesario se usa google translate y listo. Mejor que nada.

Cuanta más gente pida / reporte por esas vías, más probabilidades de que hagan caso y/o mejoren el soporte.

Un saludo.

[spiral5]

Muchas gracias, un muy buen aporte.

[htcmuser]

 Cita: Originalmente Escrito por spiral5

Muchas gracias, un muy buen aporte.

De nada. Si quieres puedes copiarlo y ponerlo con el post inicial.

[spiral5]

 Cita: Originalmente Escrito por htcmuser

De nada. Si quieres puedes copiarlo y ponerlo con el post inicial.

Buena idea, lo acabo de añadir. Saludos.

[cmezauni]

 Cita: Originalmente Escrito por Guille_c94

He detectado dos fallos nuevos:

- Al seleccionar algún texto en internet cuando te aparece el desplegable de Google debajo para buscarlo directamente me dice que no ha podido conectarse a internet.

- Al pausar un vídeo en Youtube se vuelve a activar el vídeo solo (me saca de quicio).

Sobre este segundo punto amigo, efectivamente sucede de manera muy esporádica.

Pero, tengo un Xiaomi Mi 11 Ultra (que estoy vendiendo) y un Samsung Galaxy S22 Ultra, y también sucede. Es un error o de Youtube o de Android 12.

[cmezauni]

 Cita: Originalmente Escrito por Vikingo 88

En el grupo de Telegram del teléfono, un compañero ha dado con la solución para que funcione lo de que no ha podido conectarse a internet. Yo lo he probado y funciona!!!

Quién quiera intentarlo es acceder al navegar de Chrome, posteriormente darle a configuración, luego a Servicios de Google, luego a tocar para buscar y por último desactivar la opción de incluir texto cercano en las búsquedas de Google. Con esa configuración a mi me ha funcionado perfectamente.. Probadlo!!

Excelente amigo. Eso significa que podría ser error del Google Chrome. Porque en mi caso, en todos mis smartphones uso Samsung Browser, y cuando busco texto desde Google nunca me aparece ese error.

[spiral5]

 Cita: Originalmente Escrito por cmezauni

Sobre este segundo punto amigo, efectivamente sucede de manera muy esporádica.

Pero, tengo un Xiaomi Mi 11 Ultra (que estoy vendiendo) y un Samsung Galaxy S22 Ultra, y también sucede. Es un error o de Youtube o de Android 12.

Mas que de Youtube, te diria que es problema de Android 12. Saludos.

[rubelins]

Buenos días. Tras 3 meses con el teléfono, y dado que este hilo es para "sacar fallos", procedo.
(((Sí quiero comentar que estoy muy contento con el teléfono, aunque aquí le saque punta a los fallos)))
Por cierto, todos ellos reportados por twitter a Realme España @realmeespana

- No me funciona el PIP de youtube. He reiniciado de fábrica el móvil, pero nada. Y está activado en la información de la aplicación. PIP Permitido.

- En la app de Movistar, más de una vez que de pantalla completa paso a PIP, después se queda el sonido y no la imagen. Además en el administrados de apps abiertas no permite volver a abrirlo, y tengo que reiniciar el móvil. Esto me ha pasado 4 o 5 veces.

- Similar a lo anterior, en Twitch. Esto me ha pasado sólo 2 veces.

- No me funcionan las llamadas WIFI. Para mí en concreto que vivo en un sitio casi sin cobertura, es lo que más me joroba. He reiniciado de fábrica pero nada. Estoy con Movistar, y sí me funciona con el del curro (A52 5G)

Ojalá estos problemas se deban a mi torpeza ;). No lo descarto. Sobre todo para lo de las llamadas WIFI agradecería ayuda.

Un saludo y gracias por adelantado!

[spiral5]

 Cita: Originalmente Escrito por rubelins

Buenos días. Tras 3 meses con el teléfono, y dado que este hilo es para "sacar fallos", procedo.
(((Sí quiero comentar que estoy muy contento con el teléfono, aunque aquí le saque punta a los fallos)))
Por cierto, todos ellos reportados por twitter a Realme España @realmeespana

- No me funciona el PIP de youtube. He reiniciado de fábrica el móvil, pero nada. Y está activado en la información de la aplicación. PIP Permitido.

- En la app de Movistar, más de una vez que de pantalla completa paso a PIP, después se queda el sonido y no la imagen. Además en el administrados de apps abiertas no permite volver a abrirlo, y tengo que reiniciar el móvil. Esto me ha pasado 4 o 5 veces.

- Similar a lo anterior, en Twitch. Esto me ha pasado sólo 2 veces.

- No me funcionan las llamadas WIFI. Para mí en concreto que vivo en un sitio casi sin cobertura, es lo que más me joroba. He reiniciado de fábrica pero nada. Estoy con Movistar, y sí me funciona con el del curro (A52 5G)

Ojalá estos problemas se deban a mi torpeza ;). No lo descarto. Sobre todo para lo de las llamadas WIFI agradecería ayuda.

Un saludo y gracias por adelantado!

Lo de las llamadas wifi, ¿no te funciona, porque no te conecta o porque no te aparece la opcion?.

[rubelins]

Porque no me conecta. En el samsung aparece un icono de miniwifi con un telefonito, y aquí no. Lo tengo activado dentro de la SIM, en información y ajustes de SIM -> Llamadas Wi-Fi Activado...